Авдеев В
Управление персоналом. Оптимизация командной работы: Реинжиниринговая технология
В пособии раскрывается инструментальная технология повышения результативности работы персонала и командной работы.Особое внимание уделяется рассмотрению средств, способствующих оптимизации выполнения работ, повышению уровня адаптации персонала к «рабочим местам», созданию благоприятных условий для его квалификационного и карьерного роста, увеличения «кадрового» потенциала компании и снижения риска, обусловленного человеческим фактором.Для преподавателей, аспирантов и студентов при изучении курсов «Менеджмент», «Управление предприятием», «Социология управления» и «Психология управления». Рекомендуется руководителям, высшим менеджерам предприятий различных сфер деятельности в целях повышения капитализации потенциала человеческих ресурсов, консультантам по управлению человеческими ресурсами, а также лицам, желающим повысить квалификацию в управленческой деятельности.СОДЕРЖАНИЕ:Предисловие 13Введение 15ЧАСТЬ ПЕРВАЯ 25Глава 1. КОМАНДА 27Глава 2. УПРАВЛЕНЧЕСКАЯ КОМАНДА «ОБИДЧИВОГО» ИЛИ «НЕСПОКОЙНОГО» ХОЛЕРИКА 133Глава 3. УПРАВЛЕНЧЕСКАЯ КОМАНДА «АГРЕССИВНОГО» ИЛИ «ВОЗБУДИМОГО» ХОЛЕРИКА 157Глава 4. УПРАВЛЕНЧЕСКАЯ КОМАНДА «ПОДДАЮЩЕГОСЯ НАСТРОЕНИЮ» ИЛИ «ИМПУЛЬСИВНОГО» ХОЛЕРИКА 181Глава 5. УПРАВЛЕНЧЕСКАЯ КОМАНДА «ОПТИМИСТИЧЕСКОГО» ИЛИ «АКТИВНОГО» ХОЛЕРИКА 205Глава 6. УПРАВЛЕНЧЕСКАЯ КОМАНДА «ОБЩИТЕЛЬНОГО» ИЛИ «ОТКРЫТОГО» САНГВИНИКА 228Глава 7. УПРАВЛЕНЧЕСКАЯ КОМАНДА «РАЗГОВОРЧИВОГО» ИЛИ «ДОСТУПНОГО» САНГВИНИКА 252Глава 8. УПРАВЛЕНЧЕСКАЯ КОМАНДА «ЖИВОГО» ИЛИ «БЕЗЗАБОТНОГО» САНГВИНИКА 276Глава 9. УПРАВЛЕНЧЕСКАЯ КОМАНДА «ЛЮБЯЩЕГО УДОБСТВА» ИЛИ «ИНИЦИАТИВНОГО» САНГВИНИКА 299Глава 10. УПРАВЛЕНЧЕСКАЯ КОМАНДА «СПОКОЙНОГО» ИЛИ «РАЗМЕРЕННОГО» ФЛЕГМАТИКА 323Глава 11. УПРАВЛЕНЧЕСКАЯ КОМАНДА «НАДЕЖНОГО» ИЛИ «ЦЕЛЕНАПРАВЛЕННОГО» ФЛЕГМАТИКА 347Глава 12. УПРАВЛЕНЧЕСКАЯ КОМАНДА «МИРОЛЮБИВОГО» ИЛИ «ВДУМЧИВОГО» ФЛЕГМАТИКА 371Глава 13. УПРАВЛЕНЧЕСКАЯ КОМАНДА «СТАРАТЕЛЬНОГО» ИЛИ «ПАССИВНОГО» ФЛЕГМАТИКА 395Глава 14. УПРАВЛЕНЧЕСКАЯ КОМАНДА «НЕОБЩИТЕЛЬНОГО» ИЛИ «СДЕРЖАННОГО» МЕЛАНХОЛИКА 419Глава 15. УПРАВЛЕНЧЕСКАЯ КОМАНДА «ТРЕЗВОГО» ИЛИ «ПЕССИМИСТИЧЕСКОГО» МЕЛАНХОЛИКА 443Глава 16. УПРАВЛЕНЧЕСКАЯ КОМАНДА «РИГИДНОГО» ИЛИ «НЕПОДАТЛИВОГО» МЕЛАНХОЛИКА 467Глава 17. УПРАВЛЕНЧЕСКАЯ КОМАНДА «ТРЕВОЖНОГО» ИЛИ «РАЗДРАЖЕННОГО» МЕЛАНХОЛИКА 491Глава 18. ХАРАКТЕРИСТИКА ТИПИЧЕСКИХ ОТНОШЕНИЙ ЛЮБОЙ ПАРЫ С ДРУГИМИ ПАРАМИ 515ЧАСТЬ ВТОРАЯ 519Глава 19. ТЕХНОЛОГИЯ КОМПЛЕКСНОГО МОТИВИРОВАНИЯ 521Глава 20. ТЕСТЫ РАЗВИТИЯ 592Глава 21. ПОЛЬЗОВАНИЕ РЕСУРСАМИ ЭМОЦИОНАЛЬНОЙ СФЕРЫ ПСИХИКИ В ОСНОВНЫХ СФЕРАХ ЖИЗНЕДЕЯТЕЛЬНОСТИ 651Глава 22. ВМЕСТО ЗАКЛЮЧЕНИЯ 752Приложения 798Приложение 1. Результативность и особенности капитализации человеческих ресурсов 798Приложение 2. Психологический механизм творчества 873Приложение 3. Адекватное восприятие информации 876Приложение 4. Перспективная жизненная стратегия 889Приложение 5. Основные понятия трансактной модели личности 920Приложение 6. Сценарное и драйверное поведение 924Приложение 7. Драматический треугольник 928Приложение 8. Сценарий переговоров 936 Приложение 9. Курс-мастерская МВА 941..