Рассматриваются типология, причины, динамика конфликтов и основные способы их разрешения. Использованы последние разработки западных и российских специалистов. Особое внимание уделяется технологиям предупреждения, смягчения и ослабления конфликтов.
Для студентов высших учебных заведений, а также исследователей и специалистов, связанных с управлением социальными процессами.
| Про книгу | |
| Видавництво, місто | Альфа-М, М. |
| Рік видання | 2003 |
| Кількість сторінок | 336 |
| Обкладинка | тверд |
-
799грн.
Схожі товари
Переговоры. Решение проблем в разном контексте
Дисциплины, которая учит эффективным переговорам, попросту нет. Как нет и книг, где были бы обобщены все возможные виды переговоров и приведены рекомендации по их успешному проведению. В этом смысле книгу Майкла Спэнгла и Миры Уоррен Айзенхарт "Переговоры" можно считать уникальной. В ней авторы обобщили наиболее распространенные контексты переговоров, снабдили книгу полезными практическими советами и примерами из реальной жизни. В книге представлены различные виды переговоров - межличностные, международные, коммерческие и т.д. - и теоретические принципы, которые составляют основу переговоров.Книга будет полезна и для студентов, и для профессионалов. Она поможет понять, как максимально эффективно строить коммуникацию в разнообразных ситуациях и найти способы мирного урегулирования конфликтов. Ее основная задача - сформировать основы коммуникации, где переговоры должны занять одно из первых мест...
Управление конфликтом.
Управление конфликтом, как показал проделанный анализ, в своей сущности сводится к изменению на противоположный знак пути, соединяющего позицию манипулируемого игрока либо с окружающим будущим, либо с ее односторонним улучшением. ..