Данная книга подготовлена на базе специального курса "Искусство проведения деловых переговоров", разработанного автором для проведения семинаров и тренингов. В основу курса положено понимание делового общения как взаимодействия и взаимообмена информацией.
Пособие представляет собой оригинальную по структуре и логике изложения авторскую работу, основанную на анализе значительного количества современной отечественной и зарубежной литературы, посвященной переговорному процессу.
| Про книгу | |
| Видавництво, місто | Феникс, РнД. |
| Рік видання | 2006 |
| Кількість сторінок | 190 |
| Обкладинка | тверд |
-
629грн.
Схожі товари
Договориться можно обо всем! Как добиваться максимума в любых переговорах \тверд.
О составляющих переговорного процесса, стратегических подходах и тактических приемах. Автор рассказывает о психологических ловушках и ошибках в расстановке приоритетов, дает примеры катастрофических просчетов и ситуаций, которые еще можно исправить. Работая над заданиями, вы не раз поймаете себя на том, что поначалу пробуете решить их, руководствуясь привычными, «накатанными» методами - а они-то, как убедительно доказывает автор, чаще всего и ведут к поражению. Книга пережила несколько переизданий и считается настоящей библией переговорщика.Она разрушает распространенные стереотипы с абсолютной безжалостностью, показывая, насколько глубоко сидят в нас давно усвоенные, но, к сожалению, неправильные понятия и принципы переговорного процесса.Автор позаботился, чтобы учебный процесс происходил в интересной и развлекательной форме.Гэвин Кеннеди - профессор, основатель собственной концепции переговорного процесса, ведущий специалист в мире по переговорам. В качестве консультанта сотрудничал с рядом ведущих мировых компаний, а также правительственными структурами разных стран. Автор 11 книг о переговорах..
Действуй разумно!
Для достижения успеха в бизнесе и в жизни надо уметь работать головой. В сегодняшнем мире изменения происходят молниеносно, и поэтому всем нам необходимо научиться правильно мыслить, чтобы по максимуму использовать подворачивающиеся возможности. В этой книге признанный во всем мире гуру бизнес-литературы обучит вас избавлению от негативных привычек и стереотипов мышления, а также перепрограммированию мозга для полной реализации его потенциала. Независимо от того, что является вашей целью: увеличение объема продаж, составление качественного бизнес-плана или просто повышение заработка, - книга с головокружительной скоростью поднимет вас на вершину успеха!..
Стратегическая конкурентоспособность: Учебник для вузов
В учебнике излагаются методы управления стратегической конкурентоспособностью персонала, товара, организации, отрасли, региона, страны. Автор одним из первых в мире разработал теоретические и методические основы управления стратегической конкурентоспособностью объектов.Учебник отличается системностью и комплексностью изложения, применением таких инструментов новой экономики, как экономические законы и законы организации, научные подходы и принципы, методы и модели, информационные технологии и интернет. Рассматривается интегрированная система обучения и принятия решений - МЭТУК (методика экономика + техника + управление конкурентоспособность). Учебник рекомендован студентам и преподавателям. Он также может быть использован при подготовке специалистов, их профессиональной переподготовке и повышении квалификации по направлению «Экономика и управление».ПредисловиеТема 1. Концепция стратегическойконкурентоспособности1.1. Сущность стратегическойконкурентоспособности1.2. Цепочка: качество образованияинновации конкурентоспособностьресурсосбережение качество жизни1.3. Структура системы обеспеченияконкурентоспособности объектов1.4. Функции государства и бизнеса вповышении конкурентоспособностиКраткие выводыКонтрольные вопросыПрактикум: тесты, ситуации, заданияТема 2. Научные инструменты повышениястратегической конкурентоспособности объектов2.1. Сущность новой экономики2.2. Экономические законы: возвышенияпотребностей, предложения и спроса, экономиивремени,конкуренции и др.2.3. Законы организации: композиции,онтогенеза, пропорциональности и др.2.4. Научные подходы: системный,комплексный, стратегический, маркетинговый идр.2.5. Интегрированная система обучения ипринятия решений - МЭТУК (методика экономика +техника +управление конкурентоспособность)Краткие выводыКонтрольные вопросыПрактикум: тесты, ситуации, заданияТема 3. Принципы управления объектами3.1. Принципы управления экономикой3.2. Сущность и принципы анализа3.3. Сущность и принципы прогнозирования3.4. Принципы экономического обоснования3.5. Сущность и принципы планирования3.6. Принципы рационализации структур3.7. Принципы рационализации процессов3.8. Принципы управления персоналом3.9. Принципы управления качеством3.10. Принципы ресурсосбережения3.11. Технологии обеспечения качестваразличных процессовКраткие выводыКонтрольные вопросыПрактикум: тесты, ситуации, заданияТема 4. Теория управления конкурентнымипреимуществами объектов на основе ихэксклюзивных ценностей4.1. Конкуренция - движущая сила развитияобщества4.2. Сущность и классификация ценностей4.3. Методические основы управленияконкурентными преимуществами объектов4.4. Классификация конкурентныхпреимуществ различных объектов4.4.1. Общая классификация4.4.2. Персонал4.4.3. Товары и услуги4.4.4. Организация4.4.5. Отрасль4.4.6. Регион4.4.7. Страна4.5. Оценка потенциала и качества системыуправления организациейКраткие выводыКонтрольные вопросыПрактикум: тесты, ситуации, заданияТема 5. Методы прогнозирования и оценкистратегической конкурентоспособности объектов5.1. Характеристика методов прогнозирования5.2. Принципы оценки конкурентоспособности5.3. Методические основы оценкиконкурентоспособности объектов5.4. Оценка конкурентоспособности объектов5.4.1. Персонал5.4.2. Товар5.4.3. Организация5.4.4. Отрасль5.4.5. Регион5.4.6. Страна5.5. Международный многофакторный анализвлияния показателей качества сервиса наконкурентоспособность стран5.6. Стратегическая конкурентоспособность в 2015 г. (авторский прогнозКраткие выводыКонтрольные вопросыПрактикум: тесты, ситуации, заданияТема 6. Анализ факторов и нормированиестратегической конкурентоспособности товаров,организаций, отраслейи стран6.1. Сущность и принципы нормирования6.2. Факторы и нормативыконкурентоспособности товаров6.3. Факторы и нормативыконкурентоспособности организации6.4. Анализ факторов конкурентоспособностиотраслей и стран (на примере РФ, США и др.)Краткие выводыКонтрольные вопросыПрактикум: тесты, ситуации, заданияТема 7. Организация разработки и реализациистратегии повышения конкурентоспособностиорганизации7.1. Формирование структуры стратегииповышения конкурентоспособности организации(СПКО)7.2. Методический подход к оценке качестваСПКО7.3. Организация реализации СПКО7.4. Контроль, аудит и регулирование СПКОКраткие выводыКонтрольные вопросыПрактикум: тесты, ситуации, заданияПриложенияПриложение 1. Понятийный аппарат,показатели, стратегииПриложение 2. Принципы и советы ученых именеджеровПриложение 3. Шестой японский прогнозразвития мировой науки, техники и технологии до2025 г.Приложение 4. Рейтинги 102 стран пофактической конкурентоспособности за 2003 г. пооценке Всемирногоэкономического форумаПриложение 5. Рейтинги среди 102стран по 160 критериям конкурентоспособности за2003 г. пооценке Всемирного экономического форумаПриложение 6. Методика факторного анализаи прогнозирования конкурентоспособности 102стран по 160критериямПриложение 7. Список книг автора и ихнаучная новизнаБиблиография..