Любой предприниматель знает, что отдел продаж — это двигатель сложной машины под названием «компания» и его безупречная работа — залог успеха и прибыльности. Но что делать, если двигатель дал сбой? Ольга Полещук — опытный консультант-практик — предлагает свой системный подход к активным продажам. Из книги вы узнаете, по каким критериям отбирать сотрудников в отдел активных продаж, чему и как их учить; как рассчитывать план для отдела, управлять его работой и контролировать выполнение; как грамотно продумать систему оплаты и дополнительные формы поощрения сотрудников. В приложениях к книге вы найдете разнообразные вспомогательные материалы — образцы документов, тесты, схемы, — которые наверняка будут полезны вам при построении системы продаж. Книга будет интересна руководителям всех уровней и предпринимателям.
| Про книгу | |
| Видавництво, місто | Альпина, М. |
| Рік видання | 2010 |
| Кількість сторінок | 204 |
| Обкладинка | тверд |
-
799грн.
Схожі товари
Мотивация на 100%: А где же у него кнопка?
В своей новой книге директор по персоналу компании Johnson & Johnson Светлана Иванова рассказывает о подходах к повышению эффективности работы наиболее важного ресурса компании - ее сотрудников. В ней собраны и на практических примерах исследованы методы, которые наиболее часто используются западными и российскими компаниями. С помощью этой книги вы сможете сформировать систему мотивации персонала, которая будет лучше всего работать в условиях вашей компании. Лучше усвоить и научиться использовать на практике изложенный в книге материал вам помогут многочисленные практические примеры и задания, а также сквозная деловая игра "Виртуальный отдел". Книга адресована в первую очередь руководителям организаций и менеджерам по персоналу, но будет интересна и более широкой аудитории - всем, кто ориентирован на профессиональный рост и достижение личного успеха...
Клад для копирайтера. Технология создания захватывающих текстов
В этой книге автор представляет собранные по крупицам приемы и способы работы со словом, предложением, текстом. Всем, кто осваивает профессию копирайтера, будет полезно проанализировать массу интересных примеров из практики отечественных (и не только) рекламистов: от слоганов крупных компаний до причудливых фраз маленьких фирм. Книга приучает четко выражать свои мысли, перечитывать, анализировать и адекватно оценивать придуманное.Для рекламистов, маркетологов, специалистов по связям с общественностью, всех тех, кто пишет рекламные тексты...
Разверните ваш корабль. Жесткий менеджмент от капитана лучшей подводной лодки США
Книга написана командиром атомного подводного ракетоносца Santa Fe, капитаном Дэвидом Марке. Когда его назначили руководить командой подлодки, у Santa Fe были серьезные проблемы с дисциплиной и выполнением боевых задач. Лодка считалась «гиблым местом», где можно было легко загубить офицерскую карьеру. За несколько лет Марке превратил ее в образцовый боевой корабль, который начал получать различные награды и премии ВМС США. Историю этого превращения он и описывает в своей книге.Благодаря внедрению модели развития лидеров на этой субмарине члены ее команды стали продвигаться по службе быстрее других, а 10 офицеров, служивших под началом капитана Марке, стали капитанами боевых кораблей ВМС США.Фишки книги:Дэвид Марке — выпускник Академии ВМС США. После окончания учебы он служил в подводном флоте. Дэвид командовал ядерной подводной лодкой Santa Fe, базирующейся в Пёрл-Харборе на Гавайях. Ее команда под его руководством превратилась из худшей в лучшую.Стивен Кови описал практики лидерства капитана Марке в своей книге «Восьмой навык. От эффективности к величию» и написал предисловие к этой книге.Книга включена Executive Book Summaries в список 30 лучших бизнес-книг 2012 г.Заняла 1-е место среди книг по Лидерству и менеджменту на Amazon.com в октябре 2012 г.От автора:В этой книге рассказывается о четырех основных этапах работы над изменением механизма взаимодействия между членами экипажа. В части I рассказывается о том, как я вытеснял старые представления о лидерстве, чтобы освободить место для новых. В частях II, III и IV я описываю наш путь к модели «лидер и лидеры». Главный этап этого пути — передача контроля в руки членов экипажа при сохранении за ними ответственности за результаты решений. Мы обнаружили, что такое перераспределение работает только в случае с компетентной командой, понимающей конечные цели организации. Потому по мере перераспределения контроля следует укреплять техническую компетентность и общую осведомленность персонала. В соответствии с этим построена структура книги, но надо сказать, что на практике развитие организации осуществляется по спирали, причем на каждом витке коллектив проходит одни и те же этапы, но на новом уровне.СОДЕРЖАНИЕ:ПредисловиеВведениеЧасть I. В начале путиГлава 1. Боль разочарованийГлава 2. Жизнь продолжаетсяГлава 3. Смена курсаГлава 4. РазочарованиеГлава 5. Призыв к действиюГлава 6. «Все, что прикажут!»Глава 7. «Командование принял!»Часть II. КонтрольГлава 8. Коротко о переменахГлава 9. Добро пожаловать на борт Santa Fe!Глава 10. Полным ходом на атомной тягеГлава 11. «Я намерен…»Глава 12. «Поднять перископ!»Глава 13. Кто несет ответственность?Глава 14. «Новый корабль»Глава 15. «У нас проблема»Часть III. КомпетентностьГлава 16. «Ошибки неизбежны!»Глава 17. «Мы учимся»Глава 18. На пути в Сан-ДиегоГлава 19. Все в сборе!Глава 20. Последние приготовленияЧасть IV. ЯсностьГлава 21. Отправление в походГлава 22. Память о войнеГлава 23. Лидерство на каждом уровне организацииГлава 24. Опасный поворотГлава 25. Заглядывая впередГлава 26. Боеспособность корабляГлава 27. Возвращение домойГлава 28. Новый способ пополнения запасовГлава 29. Рябь на поверхности океанаПослесловиеОт автораПримечания..