Маркетинг, менеджмент, організації
Новое позиционирование. \2001
Маркетинговые сражения - это борьба за умы. Чем больше вы знаете о человеческом разуме, о принципах его работы, тем легче вам будет выигрывать эти битвы. Джек Траут был одним из первых, кто обосновал это утверждение, именно его перу (вместе с Элом Райсом) принадлежит одна из лучших в мире книг по маркетингу `Маркетинговые войны`. В `Новом позиционировании` он дополняет и обновляет концепцию, которую впервые создал в 1969 году. Настоящая книга - своего рода букварь по наиболее продуктивным способам ведения бизнеса, без которого не смогут обойтись ни предприниматели, ни специалисты в области маркетинга, менеджмента, рекламы. Написанная живым, доходчивым языком, она будет интересна студентам и практикам, ибо содержит как теорию, так и множество примеров из реальной жизни...
Маркетинговые войны. Юбилейное издание
«Маркетинговые войны» издаются и пользуются популярностью уже целых 20 лет. Едва ли не с первого дня выхода в свет (в 1986 г.) книга стала настольным пособием для сотен тысяч профессионалов во всем мире. Сегодня невозможно найти специалиста по маркетингу, руководителя компании или менеджера, который бы не проштудировал ее. Как не найти и серьезной работы по маркетингу, в которой бы авторы не ссылались на «Маркетинговые войны». Юбилейное издание содержит комментарии авторов к тем событиям, что были описаны в оригинальном варианте книги, и дополнено массой российских примеров и кейсов, написанных по согласованию с Джеком Траутом Алексеем Сухенко — российским представителем компании Trout & Partners...
Маркетинговые войны. \2000-2002
Вы держите в руках один из самых гениальных в мире учебников по маркетингу. Легкая, информативная, необычайно практичная книга. Едва ли не с первою дня выхода в свет (в 1986 г.) она стала настольным пособием для сотен тысяч профессионалов во всем мире. В развитых странах сегодня невозможно найти специалиста по маркетингу, руководителя компании или менеджера который бы не проштудировал эту книгу. Как не найти и серьезной книги по маркетингу, в которой бы авторы не ссылались на "Маркетинговые войны". Как ни удивительно, эта, уже ставшая классической в десятках стран мира, книга на русском языке издается впервые. Ну что ж, лучше поздно, чем никогда. Тем более, что своей актуальности она не потеряла и по сей день. ..
Маркетинг гостиничных услуг. Пер. с польск.
Проанализированы характеристики гостиничных услуг как рыночного продукта с позиций маркетинга, а также вопросы организации маркетинговых исследований. Материал изложен доступно с привлечением таблиц, диаграмм, рисунков. Подчеркнута роль персонала в обеспечении и поддержании экономической эффективности работы гостиницы.Для преподавателей и студентов учебных заведений, готовящих специалистов для сферы гостиничного бизнеса, владельцев и менеджеров гостиниц...
Искусство управления государством \обл.
«Искусство управления государством» — глубокий научный труд, написанный общественным деятелем мирового значения. В книге можно выделить четыре больших блока вопросов. Во-первых, это подведение итогов ушедшей эпохи — размышления над уроками «холодной войны», прошлой и нынешней ролью США. Во-вторых, оценка путей развития России, Китая, Индии и стран Дальнего и Ближнего Востока. В-третьих, угрозы, которые представляют для мира нестабильность на Балканах, государства-изгои, исламский экстремизм и международный терроризм, а также стратегии, позволяющие противостоять им. И, наконец, — процесс интеграции в Европе, таящий в себе опасность незаметного расширения власти международных институтов в ущерб независимости национальных государств. Картина мира, представленная Маргарет Тэтчер, ее видение сегодняшних и завтрашних проблем могут вызвать целую гамму чувств от полного одобрения до бурного протеста, за исключением одного — равнодушия. Систему взглядов, которые представлены и последовательно отстаиваются в книге, сама Маргарет Тэтчер лаконично называет «консерватизм». Книга рассчитана на широкую аудиторию. ..
Искусство управления государством \Альпина
"Искусство управления государством" - глубокий научный труд, написанный общественным деятелем мирового значения. В книге можно выделить четыре больших блока вопросов. Во-первых, это подведение итогов ушедшей эпохи - размышления над уроками холодной войны, прошлой и нынешней ролью США. Во-вторых, оценка путей развития России, Китая, Индии и стран Дальнего и Ближнего Востока. В-третьих, угрозы, которые представляют для мира нестабильность на Балканах, государства-изгои, исламский экстремизм и международный терроризм, а также стратегии, позволяющие противостоять им. И, наконец, - процесс интеграции в Европе, таящий в себе опасность незаметного расширения власти международных институтов в ущерб независимости национальных государств. Картина мира, представленная Маргарет Тэтчер, ее видение сегодняшних и завтрашних проблем могут вызвать целую гамму чувств: от полного одобрения до бурного протеста, за исключением одного - равнодушия. Систему взглядов, которые представлены и последовательно отстаиваются в книге, сама Маргарет Тэтчер лаконично называет "консерватизм". Книга рассчитана на широкую аудиторию. ..
Дифференцируйся или умирай \2002
..
Джек. Самая суть. \автобиография
«Если вы хотите добиться в жизни успеха, прочитайте историю блестящей карьеры Джека Уэлча!» Так пишут об этой книге. Почему? Потому что секретами успеха в бизнесе с вами делится легендарный человек, пришедший в «Дженерал электрик» в момент жесточайшего кризиса — и превративший эту компанию в одну из самых преуспевающих в мире. Как он этого добился? Секреты успеха Уэлча — в его книге! ..
4 типа корпоративной культуры
В книге повествуется о том, на какой основе необходимо строить международные отношения и насколько важно осознавать национально-культурные различия в рамках глобальной деловой сферы.Авторы рассказывают о семи измерениях делового поведения в национально-культурном контексте и о том, как они сочетаются, образуя четыре базовых типа корпоративной культуры: "семья" (Японии, Бельгия), "Эйфелева башня" (Франция, Германия), "самонаводящаяся ракета" (США, Великобритания), "инкубатор" ("Кремниевая долина").Для широкого круга читателей...
Язык организаций. Интерпретация событий и создание значений
"Язык организаций. Интерпретация событий и создание значений" - это книга об интереснейшем процессе создания значений в организациях, который составляет основу управления, лидерства, корпоративной культуры, лояльности, решения проблем. Авторы новаторски применяют такие лингвистические категории, как интерпретация, метафора, дискурс, значение - к проблемам создания социальной и организационной реальности. Это дает новый взгляд и объясняет причины сложных организационных проблем. Книга представляет интерес для исследователей, практиков и руководителей организаций, а также для всех тех, кто интересуется проблемами языка в организациях. ..
Люди на работе. Учебник по организационному поведению
В книге рассматриваются теории и модели, ориентированные на совершенствование методов управления людьми и состоящими из них компаниями. Исследуется феномен "людей на работе", каждый из которых по отдельности ведет себя как разумная и серьезная личность, а в рабочих условиях становится частью организации и, соответственно, ведет себя как часть этой организации. Представлено большое число теорий мотивации, включая разработанные автором. Выделены проблемы общения, а также проблемы обеспечения позитивного руководства, новые подходы к принятию решений, выбору методов управления персоналом, а также различные аспекты группового поведения и их взаимосвязь с управлением организацией. Большой раздел посвящен экономическим и социальным аспектам деятельности компаний. Книга рассчитана на практикующих менеджеров, исследователей, работающих как в области теоретического менеджмента, так и в сфере его практического приложения. Кроме того, она может оказаться полезной и для студентов соответствующих специальностей, которые выбрали для себя нелегкую "стезю" - управление людьми...
Сценарное логико-вероятностное управление риском в бизнесе и технике
Рассмотрены методологические аспекты сценарного логико-вероятностного (ЛВ) управления риском неуспеха, следующие из анализа связей управления и риска, персонала и риска, а также управления риском на стадиях проектирования, испытаний и эксплуатации сложных систем.Изложены теоретические основы сценарного ЛВ-управления риском в бизнесе и технике, включающие в себя ЛВ-исчисление, ЛВ-методы, методологию и технологию структурно-логического моделирования и ЛВ-теорию риска с группами несовместных событий (ГНС). Описаны методики и алгоритмы для сценарного ЛВ-управления риском.Приведены ЛВ-модели риска и результаты компьютерных исследований для кредитных рисков, риска мошенничеств в бизнесе, риска портфеля ценных бумаг, риска потери качества, и эффективности, и надежности систем со многими состояниями элементов. Рассматривается большое число новых задач оценки, анализа и управления риском. ЛВ-модели риска показали почти вдвое большую точность и в семь раз большую робастность, чем известные модели риска. Описаны программные средства для решения задач риска на основе ЛВ-методов, ЛВ-теории с ГИС и алгебры кортежей.Книга предназначена для специалистов в области риска экономических, технических и организационных систем, для решения задач риска в проблемах классификации, инвестиций и эффективности, а также для студентов и аспирантов соответствующих университетов...
Принятие решений как интеллектуальная деятельность
В работе предложен новый подход к трактовке теории принятия решений. Впервые в систематической форме рассматриваются проблемы принятия решений в контексте организации интеллектуальной деятельности. Излагается теория критического мышления, авторская концепция теории вопросно-ответных процедур (ВОП), анализируется зависимость между процедурой принятия решений и особенностями функционирования (ВОП). Рекомендуется студентам, аспирантам, специализирующимся в областях философии и политологии, права и менеджмента, психологии и социологии, преподавателям, а также специалистам, занятым в разных сферах научной и практической деятельности...
Переговоры. Решение проблем в разном контексте
Дисциплины, которая учит эффективным переговорам, попросту нет. Как нет и книг, где были бы обобщены все возможные виды переговоров и приведены рекомендации по их успешному проведению. В этом смысле книгу Майкла Спэнгла и Миры Уоррен Айзенхарт "Переговоры" можно считать уникальной. В ней авторы обобщили наиболее распространенные контексты переговоров, снабдили книгу полезными практическими советами и примерами из реальной жизни. В книге представлены различные виды переговоров - межличностные, международные, коммерческие и т.д. - и теоретические принципы, которые составляют основу переговоров.Книга будет полезна и для студентов, и для профессионалов. Она поможет понять, как максимально эффективно строить коммуникацию в разнообразных ситуациях и найти способы мирного урегулирования конфликтов. Ее основная задача - сформировать основы коммуникации, где переговоры должны занять одно из первых мест...
Глобальное управление Учеб. пособие. (Серия:"Учебники факультета государственного управления МГУ им. М.В. Ломоносова") (ГРИФ)
В книге показывается становление институтов глобального мира, раскрываются особенности механизма регулирования трансграничных связей и отношений. Особое внимание уделяется теоретико-методологическим подходам к освещению данных вопросов, а также характеристике наиболее значимых в этой области проблем, в частности касающихся разработки политики безопасности государств, альтерглобализма, развертывания глобальных коммуникаций и другим. Учебное пособие предназначено для студентов и преподавателей вузов управленческого профиля, а также тем, кто интересуется современными проблемами мировой политики. Подготовлено при содействии НФПК - Национального фонда подготовки кадров в рамках Программы "Совершенствование преподавания социально-экономических дисциплин в вузах" Инновационного проекта развития образования...
Социально-культурная деятельность:Теория и методика организации деятельности общественных объединений:Уч.пос.
В учебном пособии рассматривается специфика организации социально-культурной деятельности в ее внеинституциональных формах, в качестве которых выступают общественные организации, фонды, движения, учреждения, а также органы общественной самодеятельности. Каждая глава предваряется системой дидактических единиц, представляющих собой обобщенные формулировки основных содержательных блоков.Издание предназначено для студентов, обучающихся по специальности 071401 - Социально-культурная деятельность, аспирантов и преподавателей...
Самооценка деятельности организации
В учебном пособии рассматриваются роль и место самооценки в системе инструментов постоянного улучшения деятельности организации; методологические основы самооценки; раскрывается содержание национальных и международных моделей самооценки деятельности организации, а также механизм интегрирования результатов самооценки в процесс планирования.Предназначено для студентов вузов, обучающихся по специальностям "Менеджмент организации", "Управление качеством", для слушателей системы повышения квалификации, а также для руководителей и специалистов, заинтересованных в улучшении деятельности своих предприятий и организаций...
Принятие политических решений в условиях многокритериальности.
Учебное пособие предназначено для студентов факультета международных экономических отношений, изучающих курс "Экономико-математические методы и модели" и является третьей частью и продолжением серии учебно-методических пособий ПО курсу ЭММ, подготовленных преподавателями кафедры ММИТ МГИМО (У). Часть 1 - "Балансовые и оптимизационные модели принятия решений", кол. авт., МГИМО, 2003. Часть II - "Сетевые методы управления бизнес-проектами", кол. авт.. МГИМО. 2005. Часть III - "Принятие решения в условиях многокритериальности". В данном пособии глава II содержит дополнительный материал к пособию "Часть I" по теме балансовые модели. Пособие построено по той же методической схеме, что и предыдущие пособия: но каждой теме изложение теоретического материала иллюстрируется многочисленными примерами, приводятся упражнения и задания для самостоятельной работы. ..
Организационная культура: Учебное пособие для студентов ВУЗов
Рассматриваются организационная культура как существенный аспект функционирования современных предприятий, организаций и учреждений, ее роль в индустриальных и постиндустриальных обществах, где она оказывает прямое влияние на развитие организаций различного типа, а также на экономический рост и общественную жизнь в целом. Раскрывается генезис научных представлений, связанных с организационной культурой, ее функций, моделей, патологий. Предлагается комплексный подход к диагностике и управлению организационными процессами. Освещаются последние результаты социально-психологического мониторинга организационной культуры предприятий различного профиля, дается их анализ в рамках существующих на практике моделей и теоретических концепций.Для студентов высших учебных заведений, обучающихся по направлению "Менеджмент" и специальности "Менеджмент организации". Может использоваться в учебном процессе при подготовке, повышении квалификации и переподготовке широкого круга руководителей и специалистов, участвующих в подготовке и принятии организационно-управленческих решений и в подборе персонала. Представляет интерес для ученых и специалистов, исследующих проблемы управления в социальных системах, а также для кадров аппарата управления, менеджеров по персоналу.Подробнее: https://www.labirint.ru/books/565500/..
Всегда выигрывай деловые переговоры.
Данная книга подготовлена на базе специального курса "Искусство проведения деловых переговоров", разработанного автором для проведения семинаров и тренингов. В основу курса положено понимание делового общения как взаимодействия и взаимообмена информацией. Пособие представляет собой оригинальную по структуре и логике изложения авторскую работу, основанную на анализе значительного количества современной отечественной и зарубежной литературы, посвященной переговорному процессу...