Маркетинг, менеджмент, організації
Руководство персоналом:Кадровая диагностика
Цель книги — закрепить и углубить теоретические знания в области управления персоналом с помощью активных форм обучения и самообучения, конкретных ситуаций, тестов, упражнений, деловых игр и др., а также выработать некоторые навыки решения управленческих задач, необходимые будущему или уже состоявшемуся руководителю. Обычные и компьютерные тесты знаний помогут определить уровень усвоения материала, найти и запечатлеть в памяти правильные ответы на ключевые вопросы управления.Для студентов, слушателей академий государственной службы, руководителей, преподавателей управленческих дисциплин, а также всех интересующихся вопросами управления...
Руководство персоналом: Учебник
В книге рассматриваются ключевые вопросы деятельности руководителей и кадровых служб по управлению персоналом. Учебник сопровождается отдельным изданием того же автора "Управление персоналом. Практикум" с приложенным к нему компакт-диском с тестами. Для студентов вузов, обучающихся по специальности и направлению "Менеджмент", а также по специальности "Управление персоналом"...
Психология управления: Хрестоматия. Учеб.пособие
Характер и психология управления определяют успех или неудачу в деятельности организации. Психология управления — сложный процесс, и эта книга поможет Вам получить ответы на основные вопросы, связанные с ее практикой. Для студентов, аспирантов и преподавателей высших учебных заведений, менеджеров и управляющих различных учреждений и фирм, а также широкого круга читателей, интересующихся проблемами психологии управления...
Организационное поведение
..
Новое оружие маркетинговых войн
Книга «Новые маркетинговые войны» является новейшим, уникальным произведением всемирно известного «отца» стратегического маркетинга Эла Райса - автора «Позиционирования» и «Маркетинговых Войн». Изложенный в этой книге материал был создан им и его дочерью Лаурой совместно с их ученицей и эксклюзивным лицензированным партнером Ries&Ries в России Таней Лукьяновой. Уникальность этой книги, прежде всего, в том, что технология обеспечения прибыльности бренда от Ries&Ries впервые представлена русскоязычным читателям на «родных» и понятных примерах российского рынка. Здесь вы найдете массу аргументов, ярких сравнений и иллюстраций, интересных персонажей, фактов и противопоставлений - консерваторы и новаторы, обычный и продающий маркетинг, язык ФАБ и человеческий язык, самопродающиеся бренды и бренды-паровозы, рекламные иглы и многое другое.Авторы сравнивают пути развития российских брендов с зарубежным опытом, обсуждают вопрос о целесообразности заимствования его российскими бизнесменами и дают всесторонний анализ историй успеха и провала брендов в России. Страница за страницей в сознание читателя внедряются разработанные Ries&Ries технологии создания спроса на любое предложение рынку.Книга адресована всем «стратегам» бизнеса - предпринимателям, высшим руководителям, а также тем, кто желает ими стать или лучше их понять и подстроить под них свою работу...
Стратегия. Инструментарий по управлению будущим
В книге стратегия анализируется в контексте перехода из настоящего в будущее, а также из будущего в настоящее.Управление будущим рассматривается как задача стратегии, для чего необходим соответствующий инструментарий - стратегическое мышление, стратегический анализ, управление смыслами, стратегия создания виртуального пространства и виртуального мира. Особое внимание уделяется связям и взаимовлиянию виртуального и реального миров. Книга, безусловно, является актуальной в условиях перехода к глобальному миру...
Путь к лидерству.
Структура и динамика лидерства как психологического феномена является важнейшей проблемой управления группами, организациями, коллективами. Книга позволяет анализировать, понимать и объяснять многогранные параметры лидерства, утверждая, что лидерство - это путь, доступный каждому.Книга адресована психологам, специалистам в области управления персоналом, а также всем, кто интересуется вопросами социологии и психологии управления...
Социология и психология управления:Уч.пос.
Теоретическими основами данного пособия являются системные представления об информационном единстве процессов социального развития, позволяющие рассматривать управление как целостный социально-психологический процесс принятия управленческих решений в соответствии со структурой, особенностями развития социальной системы и разнообразием условий конкурентной среды. Особое внимание уделяется структуре, психологическим особенностям управления и потенциалу личностной системы, а также системным кризисам управления, скрытому управлению, законам адаптации систем. Пособие адресовано преподавателям, студентам и аспирантам учебных заведений, занимающимся социологией и психологией управления или изучающим этот предмет, менеджерам предприятий, организаций и всем, кто интересуется особенностями управления...
Мозговые штурмы в коллективном принятии решений. Учебное пособие. 2-е изд.
Пособие — практическое руководство по подготовке и проведению деловых совещаний, принятию инновационных коллективных управленческих решений через стимулирование творческой активности участников совещания.Для студентов, аспирантов, преподавателей вузов и специалистов по деловой коммуникации...
Крупная корпорация как субъект публичной политики: учеб. пособие для вузов
Учебное пособие подготовлено на основе спецкурса, который читается автором на факультете прикладной политологии Государственного университета - Высшей школы экономики. Автор дает развернутую характеристику совреме ной крупной корпорации как социально-политического института, используя концептуальные и теоретические наработки зарубежных и отечественных политологов. Анализируются отношения корпорации, общества и власти в странах Запада и ЕС. Прослеживается процесс становления корпоративного сектора в России, анализируются основные уровни взаимодействия крупного российского бизнеса с государством и обществом. В конце каждой главы приведены список рекомендованной литературы и тесты для контроля знаний студентов. ..
Корпоративное гражданство: концепции, мировая практика..
В монографии исследуются содержание концепции корпоративного гражданства, причины ее возникновения и факторы, влияющие на внедрение ее основных принципов и норм в целом. Анализируются основные направления реализации социальной ответственности бизнеса, общий контекст и отличия теории и практики корпоративной солидарности и корпоративного гражданства. Рассматриваются конкретные формы и методы социально ориентированной деятельности бизнеса в разных странах и регионах мира. Анализ ситуации подкрепляется материалами проведенного авторами «полевого исследования». Особое внимание в монографии уделяется анализу отношений бизнеса, государства и гражданского общества, а также роли ТНК продвижении практик социально ответственного поведения и оценкам воздействия таких практик на экономическую эффективность и конкурентоспособность.ВВЕДЕНИЕГЛАВА I. КОРПОРАТИВНОЕ ГРАЖДАНСТВОИ КОРПОРАТИВНАЯ СОЦИАЛЬНАЯОТВЕТСТВЕННОСТЬ:ЭВОЛЮЦИЯ КОНЦЕПЦИЙКорпоративное гражданство: становление понятияКГ в ценностном и политическом измеренияхНовые параметры "общественного договора"?Проблемы регулированияМировые практики социальной отчетности,стандарты и кодексы поведенияКСО и КГ в зеркале общественно-политическойдискуссииГЛАВА П. КОРПОРАТИВНОЕ ГРАЖДАНСТВО ИПРАКТИКИ КОРПОРАТИВНОЙ СОЦИАЛЬНОЙОТВЕТСТВЕННОСТИ: СРАВНИТЕЛЬНЫЙ АНАЛИЗНАЦИОНАЛЬНЫХ И РЕГИОНАЛЬНЫХ МОДЕЛЕЙАмериканская корпорация: между филантропией икорпоративным гражданством. Эволюция КГ в СШАи КанадеЕвропейская модель: на пути кинституционализацииЛатинская Америка: в поисках собственной модели?Киосей: "жить и работать вместе для общегоблага".КСО в азиатско-тихоокеанском регионеГЛАВА III. ТНК НА ПУТИ К КОРПОРАТИВНОМУГРАЖДАНСТВУТНК и вызовы глобализацииГлобальное гражданское общество - контрагентТНКРепутация, доверие, Глобальный договорМобилизация "изнутри"Тенденции и контртенденцииФакторы торможения и ускоренияГЛАВА IV. КОРПОРАТИВНОЕ ГРАЖДАНСТВОИ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬАргументы "за" и "против"Человеческий капитал и социальные инвестицииКорпорация как "гражданин" и как конкурентГосударство как стейкхолдерКГ и глобализация: императивы "ответственнойконкуренции" ГЛАВА V. РОССИЯ: НА ПУТИ КСОЦИАЛЬНОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ БИЗНЕСА ИКОРПОРАТИВНОМУГРАЖДАНСТВУСовременные российские корпорации вобщемировом контекстеДемонтаж государственного патернализма и поискиальтернативПоворот к КСО в сфере социально-трудовыхотношений Стейкхолдеры - акционерыТрудный путь к партнерству с местнымисообществамиЗа фасадом благотворительностиРоссийское государство как стейкхолдерКорпоративное гражданство по-российскиГЛАВА VI. КОРПОРАТИВНАЯ СОЦИАЛЬНАЯОТВЕТСТВЕННОСТЬ И КОРПОРАТИВНОЕГРАЖДАНСТВОВ РЕГИОНЕПермские компании как объект case studyСоциальный пакет в компаниях "тройки""Внешняя" КСОКорпоративное гражданство в регионеЛУКОЙЛ-ПермьНовогор-ПрикамьеТрипартизм или новое социальное партнерство?Что показало case studyЗАКЛЮЧЕНИЕПРИЛОЖЕНИЯПриложение 1. Отчет о корпоративной социальнойответственности компании "Маркс энд Спенсер"(Великобритания) за 2006 годПриложение 2. Выдержки из Социального отчетаОАО"ГМК "Норильский никель". 2005 годПриложение 3. "Чистая вода - прозрачный бизнес".ООО "Новогор-Прикамье". Извлечения из Отчета осоциальной и экологической ответственности. 2005год.Приложение 4. Данные результатов анкетирования4.1. Сводная таблица ответов на вопросы анкетыпо предприятиям "ЛУКОЙЛ - Западная Сибирь"4.2. Сводная таблица ответов па вопросы анкетыпо компании "ЛУКОЙЛ - Западная Сибирь" в целом4.3. Сводная таблица ответов на вопросы анкетыпо компании ОАО "Минеральные удобрения"4.4. Сводная таблица ответов на вопросы анкетыпо компании "ЛУКОЙЛ-Пермьнефтеоргсинтез"(ПНОС)4.5. Сводная таблица ответов на вопросы анкетыпо компании "ЛУКОЙЛ-Пермь"ПРЕДМЕТНЫЙ УКАЗАТЕЛЬ..
Искусство управления
В этой книге собраны основные принципы и практические советы по искусству `работать посредством других людей, а не выполнять работу самому`. Книга учит предвидеть, организовывать и планировать. Она рассказывает, как собрать, обучить и вдохновить на достижение цели коллектив, который с радостью примет ваше лидерство. Для широкого круга читателей...
Закон Паркинсона. Новейшая версия
Согласно закону Паркинсона, работа обладает свойством заполнять всё отведенное на нее время. Он был выведен исключительно благодаря непредвзятому наблюдению за жизнедеятельностью организаций. Автор также объясняет много других полезных вещей, например как распознать самых важных людей в публичном собрании и почему время, потраченное на обсуждение проблемы, обратно пропорционально значимости вопроса. Свои тезисы он доказывает с помощью математических вычислений.Для широкого круга читателей...
Теория управления организационными системами.
Книга посвящена описанию основ математической теории управления организационными системами. Ее цель – показать возможность и целесообразность использования математических моделей для повышения эффективности функционирования организаций (предприятий, учреждений, фирм и т. д. ). Описываются более сорока типовых механизмов – процедур принятия управленческих решений (реализующих функции планирования, организации, стимулирования и контроля): управления составом и структурой организационных систем, институционального, мотивационного и информационного управления. Их совокупность может рассматриваться как «конструктор», элементы которого позволяют создавать эффективную систему управления организацией. Книга адресована студентам вузов, аспирантам и специалистам (теоретикам и практикам) в области управления организационными системами.........Предисловие. Науки об управлении организациями 6Введение 19Глава 1. Управление организационными системами 351.1. Управленческая деятельность и модели принятия решений 351.2. Общая задача управления 581.3. Технология управления организационными системами 621.4. Общие подходы к решению задач управления организационными системами 65Глава 2. Механизмы стимулирования 682.1. Механизмы стимулирования (непрерывная модель) 692.2. Механизмы стимулирования (дискретная модель) 852.3. Базовые механизмы стимулирования 912.4. Механизмы стимулирования в теории контрактов 972.5. Механизмы стимулирования за индивидуальные результаты 1042.6. Механизмы стимулирования за коллективные результаты 1182.7. Механизмы унифицированного стимулирования 1242.8. Механизмы «бригадной» оплаты труда 1292.9. Механизмы стимулирования в матричных структурах 1362.10. Ранговые системы стимулирования 1432.11. Механизмы экономической мотивации 148Глава 3. Механизмы планирования 1573.1. Задача планирования. Принцип открытого управления 1573.2. Механизмы распределения ресурса 1633.3. Механизмы активной экспертизы 1773.4. Механизмы внутренних цен 1853.5. Конкурсные механизмы 1893.6. Механизмы обмена в задачах планирования и стимулирования 196Глава 4. Механизмы организации 2044.1. Механизмы смешанного финансирования 2044.2. Противозатратные механизмы 2134.3. Механизмы «затраты – эффект» 2174.4. Механизмы самоокупаемости 2234.5. Механизмы страхования 2284.6. Механизмы оптимизации производственного цикла 2444.7. Механизмы назначения 247Глава 5. Механизмы контроля 2555.1. Механизмы комплексного оценивания 2555.2. Механизмы согласия 2645.3. Многоканальные механизмы 2685.4. Механизмы дополнительных соглашений 275Глава 6. Механизмы управления составом организационных систем 281Глава 7. Механизмы управления структурой организационных систем 2997.1. Иерархия над технологическим графом 3057.2. Иерархия над технологической цепью 3137.3. Выбор типа структуры организации 3217.4. Сетевые структуры 329Глава 8. Информационное управление 3378.1. Производитель и посредник 3448.2. Коррупция 3478.3. Формирование команды 3498.4. Предвыборная борьба 3618.5. Реклама товара 363Глава 9. Институциональное управление 3699.1. Задача управления ограничениями деятельности 3729.2. Институциональное и мотивационное управление 3759.3. Институциональное управление в многоэлементных системах 3789.4. Задача управления нормами деятельности 3819.5. Аккордная оплата труда 3869.6. Дуополия Курно 392Заключение 397Приложение 1. Элементы теории игр 400П.1.1. Некооперативные игры 400 П.1.2. Кооперативные игры||405П.1.3. Иерархические игры 407П.1.4. Рефлексивные игры 415Приложение 2. Элементы теории графов 421П.2.1. Основные понятия теории графов 421П.2.2. Экстремальные пути и контуры на графах 427П.2.3. Псевдопотенциальные графы 434П.2.4. Задачи о максимальном потоке 437П.2.5. Задачи календарно-сетевого планирования и управления 442Приложение 3. Отношения предпочтения и функции полезности 447Приложение 4. Элементы теории нечетких множеств 454Приложение 5. Глоссарий 463Предметный указатель 489Литература 492.....Академик РАН, доктор технических наук, профессор. Директор Института проблем управления имени В. А. Трапезникова РАН, заведующий кафедрой интегрированных киберсистем Московского физико-технического института. Научные интересы: теория управления системами междисциплинарной природы...
ТЕОРИЯ ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЙ
В учебном пособии дана структура современной теории принятия решений. Исходя из принципа: «Принятие решений – работа менеджера», в первой части рассмотрены основы технологии и процедур разработки и принятия управленческих решений. Вторая часть посвящена описанию вероятностно-статистических, интервальных, нечетких, а также связанных со шкалами измерения неопределенностей в теории принятия решений. Методам принятия решений, в том числе оптимизационным, вероятностно-статистическим, экспертным, посвящена третья часть. Моделирование как метод теории принятия решений и анализ ряда конкретных моделей – предмет четвертой части. Приводятся методы принятия решений как традиционные, так и недавно разработанные, даются примеры их применения для решения практических задач...
Психология менеджмента. 3-е изд.
..
Гений переговоров
Успех напрямую зависит от вашей способности находить общий язык с окружающими — будь то в бизнесе, карьере, политике или просто в повседневной жизни. В этом бестселлере Джеральд Ниренберг раскрывает наиболее эффективные техники, приемы, секреты и уловки, овладев которыми вы сможете стать не просто мастером, а настоящим гением переговоров!..
Управление мотивацией персонала
В пособии рассмотрены теоретические и практические аспекты управления мотивацией персонала, значительное внимание уделено как материальным формам, так и психологическим правилам и методам мотивации, выделены особенности мотивации в антикризисном управлении, предложена методология проведения диагностики состояния мотивации в организации, представлены конкретные ситуации анализа и совершенствования мотивационного комплекса компаний различного размера. Книга представляет интерес для бизнесменов, ученых, преподавателей вузов и практических работников служб управления персоналом. Может быть использована для подготовки студентов и магистров по специальностям "Менеджмент", "Управление персоналом", "Корпоративное управление", "Деловое администрирование" и в системе повышения квалификации и переподготовки руководителей и специалистов...