Маркетинг, менеджмент, організації
Карьера одаренного менеджера.
Обоснован системный подход к управлению персоналом организации, раскрыта сущность деятельности персонала, дана его классификация.Изложены современные концепции управления и кадровой политики, а также методы подбора (найма) и комплексной оценки персонала.Рассмотрена проблема человеческого потенциала менеджера (сущность, элементы, методы оценки, эффективность).Предложены методика оценки управленческого потенциала менеджеров и направления развития человеческих ресурсов. Впервые публикуется подход к выявлению способных к менеджменту людей, развитию потенциала менеджеров и оценке эффективности их работы. Затронуты вопросы адаптации менеджеров в организациях, планирования служебной карьеры и расстановки персонала.Для руководителей предприятий и организаций, специалистов по управлению персоналом, преподавателей и аспирантов.ПредисловиеГлава 1. Менеджер в системе работы с персоналом1.1. Сущность и классификация персонала1.2. Взаимосвязь подсистем персонала1.3. Современная кадровая политика1.4. Качества работника1.5. Принципы работы с персоналомГлава 2. Методы подбора менеджеров2.1. Как определить потребность в персонале?2.2. Модели рабочих мест руководителей2.3. Рекомендации по поиску работы2.4. Как удачно провести собеседование?2.5. Наем (прием) персонала2.6. Формирование резерва руководителейГлава 3. Методы оценки менеджеров3.1. Классификация методов оценки менеджеров3.2. Оценка потенциала менеджера3.3. Оценка индивидуального вклада менеджера3.4. Аттестация руководителей и специалистовГлава 4. Оценка человеческого потенциала4.1. Что такое человеческий потенциал?4.2. Исследование человеческого потенциала4.3. Управленческий потенциал менеджеров4.4. Деловые игры, тестирование и ситуации4.5. Опыт оценки управленческого потенциалаГлава 5. Выявление одаренных менеджеров5.1. Как определить способности к менеджменту?5.2. Развитие потенциала менеджеров5.3. Целевое планирование работы менеджеров5.4. Эффективность деятельности менеджеровГлава 6. Адаптация менеджера в организации6.1. Критерии адаптации. Испытательный срок6.2. Адаптация молодых менеджеров6.3. Наставничество и консультирование6.4. Развитие человеческих ресурсов менеджеровГлава 7. Планирование карьеры менеджера7.1. Планирование карьеры менеджера7.2. Расстановка персонала в организации7.3. Профессиональное продвижение бригадиров7.4. Увольнение персонала и роль менеджераГлава 8. Как стать лидером?8.1. Сущность и отношения лидерства8.2. Теория лидерских качеств8.3. Поведенческое лидерство8.4. Ситуационное лидерство8.5. "Трудный" руководительГлава 9. Великие современные менеджерыЗаключениеЛитератураГлоссарий..
Мастерство переговоров
Вашему вниманию предлагается третье издание этой книги, расширенное и актуализированное. Оно стало необходимым в силу возрастания роли России в международном переговорном процессе, быстрого развития науки о переговорах, совершенствования искусства их ведения.Эта книга может представить интерес не только для тех, кто готовится стать участником переговоров - важных и увлекательнейших состязаний интеллекта и характера, но и для всех, кто захочет ознакомиться с тем, как это делается...
Задачи менеджмента в 21 веке
..
Друкер на каждый день
Сборник мыслей великого теоретика менеджмента Питера Друкера в форме удобного ежедневника. «Друкер на каждый день» — это руководство к действию и отличный мотиватор. Питер Друкер буквально вложит в вашу голову идеи и открытия, которые он собирал всю свою жизнь. Формат ежедневника позволяет вам спокойно поразмыслить всего над одной идеей в день.Как пишет Джим Коллинз, гениальность Друкера проявляется в коротких абзацах или отдельных утверждениях — в них он отодвигает суету и показывает главную истину.Для тех, у кого нет времени читать все 10.000 страниц книг Друкера — отныне его главные мысли доступны в одной книге-сборнике...
Государственная служба в странах основных правовых систем мира (2005): Нормативные акты
В сборник включены на принципе сравнительного правоведения основные законодательные акты, по преимуществу в полном виде, регулирующие отношения государственной службы в государствах правовых систем: Российской Федерации, англосаксонской, континентальной, теократических государств, Японии, Китая.Рекомендуется для предпринимателей, юристов-практиков, вступающих в правовые связи с государственным аппаратом и контрагентами из указанных стран, аспирантам, студентам и научным работникам юридического направления, всем интересующимся правовым регулированием государственной службы...
Управление человеческими ресурсами. \Пер. с английского
Представлено логически последовательное изложение ключевых элементов многогранной дисциплины «Управление человеческими ресурсами», являющейся базовым курсом. Учебное пособие имеет четкую четырехступенчатую структуру: последовательно рассматриваются основы управления человеческими ресурсами, факторы воздействия на поведение работников, практические аспекты управления человеческими ресурсами, а также дается сравнительный анализ особенностей и практики управления человеческими ресурсами в странах Евросоюза, в США и Японии. Особо отмечается различие между управлением человеческими ресурсами и управлением персоналом.Уделяется внимание таким темам, как новые подходы к управлению человеческими ресурсами, мотивация и заработная плата, работа в команде, формирование рабочих групп, решение проблем дискриминации инвалидов и сексуальных домогательств на рабочем месте, последние директивы Евросоюза в области управления человеческими ресурсами. В конце книги приводится словарь основных терминов и понятий.Для студентов, аспирантов и преподавателей вузов, руководителей и психологов предприятий, работников служб занятости, менеджеров...
Сектоведение.Тоталитарные секты.\2000-2007
Несомненные достоинства собранного и систематизированного материала об учении, методах, истории и конкретном вреде тоталитарных сект делают это исследование настольной книгой миссионера на любом приходе, который живет в окружении агрессивной экспансии деструктивных культов и куда обращаются простые люди, ища защиты и правдивой информации о культах. Принятая и разработанная автором методология изучения тоталитарных сект является выражением решений и определений Архиерейского Собора 1994 года, обязательных для всей Церкви. Православная позиция автора, основанная на святоотеческом опыте восприятия непрестанно меняющихся искушений века сего, является ориентиром для любого читателя, который сможет увидеть тоталитарные секты глазами православной традиции, имея возможность сравнивать и сопоставлять не только социальный и психологический вред культов, но и их духовную ущербность и убогость. Для любого православного христианина "методологический агностицизм" и "бесценностный" подход просто невозможны, так как все мы имеем высшей ценностью опыт жизни в Духе Святом, дарованный нам Спасителем и Господом нашим Иисусом Христом. Пусть благословение Божие пребывает на трудах автора книги, которыми он верно и неустанно служит Матери Церкви...
Принятие политических решений: Учебное пособие для вузов. Гриф МО.
Учебное пособие посвящено рассмотрению теоретико-методологических основ принятия политических решений. В работе содержатся современные концептуальные модели и базовые методологические подходы к интерпретации решений в сфере публично-государственной политики. Автор предпринимает попытку проведения реконструкции комплексного механизма и циклического процесса принятия и осуществления государственных решений.Пособие предназначено для студентов старших курсов гуманитарных специальностей и слушателей магистратуры по направлениям, в рамках которых изучают дисциплины политологического и управленческого циклов. Данная работа может также представлять интерес для тех, кто занимается анализом современной теории и практики государственного управления...
Я слышу вас насквозь. Эффективная техника переговоров
Нам постоянно что-то нужно от других, будь то коллеги и клиенты, начальники и подчиненные, дети и супруги. От того, сумеем ли мы это получить, нередко зависит нечто важное – карьера, например. Или хотя бы отпуск, проведенный согласно нашим желаниям.И каждый день мы кого-то в чем-то убеждаем (некоторые даже получают за это зарплату). И далеко не всегда успешно.Как, столкнувшись с глухой стеной, пробиться через нее и добиться нужного результата: получить ответ, уговорить сделать что-то или не делать…? Ключ к успешным переговорам – умение слушать и слышать собеседника и умение понять, чего он ждет от вас. Мысль эта, в общем, не нова, но вот толковых методик до сих пор очень мало.Эта книга написана ученым и опытным практиком переговоров в одном лице. Марк Гоулстон, практикующий психиатр, рассказывает, как развить в себе навык слушания и как применять его не только и не столько на работе, но и в обыденной жизни.Для бизнесменов, которым надо каждый день вести переговоры и руководить своими сотрудниками. Для их детей, которым каждый вечер надо находить с родителями общий язык. Для всех, кто хочет быть услышанным и понятым и готов услышать и понять другого...
Риск-менеджмент Учебное пособие
Материал, представленный в учебном пособии, знакомит читателя с основными понятиями и проблемами оценки и нейтрализации рисков в предпринимательской деятельности. На основе данных отраслевых статистических справочников приводятся методики по расчетам рисков, учитывая различные виды предпринимательской деятельности. Для студентов экономических специальностей очной, заочной и дистанционной форм обучения, специалистов-практиков, а также для читателей, заинтересованных в овладении теоретическими и практическими навыками работы в бизнесе...
Маркетинг
..
Консалтинг в антикризисном управлении.
Данная книга подготовлена специалистами, имеющими семилетний опыт практической деятельности на рынке антикризисного управления российскими предприятиями и организациями. В книге рассматриваются теоретические вопросы и методологические принципы консалтинговой деятельности в антикризисном управлении, а также приведены реализованные проекты антикризисного управления...
12 тем: маркетинг 21 века
Эта книга — о маркетинге будущего, приметы которого мы видим на каждом шагу. Автор представляет его как культурно-философскую систему, способную не только реагировать на глобальные изменения в мире, но и создавать новые традиции. Закономерности ее развития он формулирует в виде так называемых 12 правил брендинга.Книга предназначена для руководителей предприятий, маркетологов и специалистов в области рекламы, но она будет интересна всем, кого интересуют проблемы маркетинга...
Принятие решений. Да? Нет? Или что-то третье?
Принимать решения - легко или сложно? На самом деле все зависит от человека - его готовности рисковать и принимать на себя ответственность, способности прогнозировать последствия и учитывать чувства и эмоции. Эта книга включает много методов, тестов и упражнений, которые помогут разобраться в себе, понять чего Вы на самом деле хотите добиться и какие возможности для этого у Вас есть. Много примеров из профессиональной и личной жизни - как поступить в той или иной ситуации принятии решений и как их реализовать - все это ценный практический материал и руководство к действию. Эта книга предназначена всем тем, кто хочет научиться уверенно и ответственно принимать решения и при этом испытывать радость и удовольствие...
Менеджмент. Практикум. Гриф МО РФ
..
К выступлению готов! Презентационный конструктор \2009
Эта книга написана российским автором и лучше всего соответствует российским корпоративным традициям. Радислав Гандапас много лет работает с отечественными бизнесменами и чиновниками и знает, какие неписаные законы работают в этой среде. Кроме того, он опытный преподаватель, известнейший бизнес-тренер, и может научить читателя готовить презентации легко и непринужденно.Ни в школе, ни в вузе вас не научат тому, как сделать хорошую презентацию. Однако самая лучшая бизнес-идея останется пустой фантазией, если вы не сумеете донести ее до своих партнеров. Не будет внятного и эффектного выступления — не будет и нового проекта или сделки. Как продемонстрировать свои идеи и достижения, не наделав ошибок? Как составить текст выступления, в котором нет ничего лишнего, и есть все, что нужно? Как превратить проведение презентаций из досадной обязанности в средство продвижения карьеры? В своей новой книге звезда российских бизнес-тренингов Радислав Гандапас научит вас простому и понятному способу подготовки презентаций.Из книги вы узнаете:Как создать работающую презентацию, которая на 100% выполнит свои задачи;Как составить текст выступления, в котором нет ничего лишнего и есть все, что нужно;Как побудить слушателей сделать именно то, чего вы от них хотите;Как избежать досадных оплошностей и ошибок;Как реагировать на вопросы аудитории;Как правильно работать с микрофоном;Как поддерживать баланс между рациональными и эмоциональными доводами, и как этот баланс сознательно нарушать.Для кого эта книга?Для всех, кому приходится выступать перед аудиторией и рассказывать о своих проектах. Обязательное чтение для менеджера любого уровня и профиля работы.Для тех, кто ведет любые переговоры — ведь переговоры являются мини-презентациями.Этот конструктор также будет полезен спичрайтерам — тем, кто пишет речи, но сам с ними не выступает...
РИСКОЛОГИЯ. УПРАВЛЕНИЕ РИСКАМИ 2 ИЗД. Учебное пособие для Вузов
Пособие посвящено новой научной и учебной дисциплине — рискологии. Эта наука призвана анализировать, диагностировать, прогнозировать, программировать и планировать риски, как в производстве, экономике, так и в обыденной жизни.Знания о риске нужны сегодня всем — спасателям, космонавтам, бизнесменам, строителям и т.д.Авторы пособия изложили материал просто и легко, без лишних математических выкладок. Использование примеров, схем, рисунков и таблиц увеличивает информационную емкость текста, придает ему наглядность.Для студентов вузов, преподавателей, а также широкого круга читателей: менеджерам, предпринимателям, проектировщикам и т.д...
Переговоры с восточными партнерами
Впервые в отечественной научной литературе развернуто представлена концепция переговоров на Востоке с точки зрения стратегии, тактики и основных переговорных технологий. Дан анализ основных восточных моделей ведения переговоров: метода стратагем, или интеллектуальных ловушек, и метода традиционного восточного торга. Представлен сравнительный анализ западной и восточной культуры политических переговоров, дана интерпретация турецкого, арабского, китайского, японского, южнокорейского и индийского национальных стилей политических переговоров. В конце каждого раздела книги представлен практикум с тестами, тренингами и кейсами по переговорам в странах Востока. Для специалистов по переговорам, политиков, бизнесменов, менеджеров, журналистов, а также студентов вузов, обучающихся по специальностям "Политология", "Международные отношения", "Связи с общественностью", "Журналистика"...
Личностный стиль за столом международных переговоров. Научное издание
В книге рассматривается влияние личности политика на процесс переговоров, что во многом находит свое отражение в понятии «личностный стиль ведения переговоров». Представлена классификация шестнадцати личностных переговорных стилей, разработанная на основе современного Международного стандарта психологических типов и теории психических базовых констант личности К. Юнга. В первой части книги проводится сравнительный анализ эффективности личностных стилей известных политиков прошлого, среди которых А. Горчаков, А. Громыко, Л. Троцкий, В. Молотов, И. Сталин, Ф. Рузвельт, У. Черчилль, де Голль и др. Особое внимание уделяется влиянию социокультурных традиций на личностные стили ведения переговоров политиков в разных странах мира. Представлена современная концепция формирования эффективного имиджа переговорщика с использованием информационных технологий. Во второй части книги подробно рассматриваются особенности личностных стилей ведущих современных мировых политических лидеров — В. Путина, С. Лаврова, Б. Обамы, Х. Клинтон, Н. Саркози, А. Меркель.Для специалистов в сфере международных связей государственных и негосударственных структур, а также для руководителей всех уровней...
Камасутра переговоров, или Без чего не удовлетворить клиента.
В этой книге бизнес-тренер и консультант Евгений Буряков в увлекательной и непринужденной манере рассказывает о приемах психологического влияния на людей. Книга написана в оригинальном стиле: часто автор отходит от монолога и вступает в полемику с профессиональными манипуляторами: продавцами, переговорщиками, менеджерами. Такая подача материала, когда люди задают вопросы, спорят, критикуют, позволяет лучше понять секреты управления людьми. Некоторые приемы в книге представлены четкими алгоритмами, другие обозначены намеком или метафорой. Основная сфера приложения приемов – бизнес-среда: переговоры, продажи, управление людьми. Но поскольку законы психологии везде одни и те же, многие приемы хорошо работают и в повседневных отношениях. Все приемы влияния, которые собрал, придумал и проверил на практике автор книги, помогают управлять людьми, договариваться с ними. Поэтому книга адресована тем, кто зарабатывает деньги посредством убеждения и переубеждения людей. ..