Книга поможет научиться видеть то, что не замечают остальные. Замечать и правильно анализировать детали. Это вполне возможно! Автор. Макс Базерман - профессор школы бизнеса при Гарвардском университете. Известный специалист по психологии поведения. В книге рассматриваются ситуации, в которых большинство людей случайно или намеренно игнорируют часть событий и фактов. Автор объясняет причины этого явления, и описывает методики, которые помогут преодолеть такую невнимательность и рассеянность.
Книга профессора Базерман демонстрирует мир "нового видения". Такой способностью обладает всего 3% людей – замечать даже неудобные факты и подробности, которые кажутся не относящимися к делу. Автор объясняет, как научиться брать от мира всю нужную информацию. В книге вы найдете множество примеров "пропуска информации", причем такие промахи допускают руководители фирм, политики, общественные деятели. Люди часто не видят того, что при внимательном подходе оказывается очевидным. Профессор Базерман подробно анализирует механизмы, которые позволили очевидным фактам остаться незамеченными. Рассказывает, какие способы применяются для подтасовки результатов исследований: оказывается, вполне возможно получить желаемые, но неверные результаты. Чтобы замечать все необходимое, требуется непроизвольное внимание. Первоклассные наблюдатели внимательно изучают информацию, важную для определенной проблемы.

Содержание:

• Предисловие. Наблюдательность: мой собственный путь
• Углубленная аргументация: мы не умеем замечать

• Глава 1. Гонки и ремонт машин
  Поговорим о НАСА
  Баскетбол, горилла и наша визуальная слепота
  От ограниченной осведомленности к прозрению

• Глава 2. Мотивированная слепота
  Когда я промолчал

• Глава 3. Когда наблюдательность изменяет лидерам
  Недосмотр совета директоров
  Регулирующий надзор
  Обычное лидерство

• Глава 4. Когда отрасль слепа
  Бессознательная слепота
  Как найти решение
  За рамками науки и бухгалтерии
  Кто не видит конфликта интересов?

• Глава 5. Что общего у фокусников, воров, рекламщиков, политиков и переговорщиков?
  Как выбрать правильный продукт: маркетинг и отвлечение внимания
  Профессиональные дипломаты: когда в заблуждение вводят политики
  Переговоры о невыгодной сделке
  Команда, которую ввели в заблуждение
  Не дать ввести себя в заблуждение

• Глава 6. На скользкой дорожке: когда мы упускаем очевидное
  На скользкой дорожке: ничего не вижу
  Излишняя самоуверенность
  Скользкая дорожка не отпускает
  Краткий обзор

• Глава 7. Собака, которая не лаяла
  Недооценка бездействия
  Отвергнутый студент тоже «не лаял»
  Давайте заключим сделку
  Анализируйте то, чего не было

• Глава 8. С этой картинкой что-то не так, или все слишком хорошо, чтобы быть правдой…
  Смотрите: это слишком хорошо, чтобы быть правдой
  Финансовый кризис подкрался незаметно
  Это слишком хорошо, чтобы быть правдой

• Глава 9. Замечайте, просчитывая вперед
  «Рынок лимонов»
  Задача «Приобретение компании»
  Теория игр и «думай медленно… решай быстро»
  Цинизм: темная сторона мышления на шаг вперед
  Доверять, проявлять цинизм или думать на шаг вперед

• Глава 10. Такое незаметное косвенное воздействие
  Кто виноват в повышении цен на лекарства?
  «Мы вознаграждаем за результаты»
  Ущемляют ли университеты права американцев азиатского происхождения?
  Как заметить косвенное воздействие: задачка для лидера

• Глава 11. Дело лидеров — не допустить предсказуемые неожиданности
  Незаметные предсказуемые неожиданности
  Почему лидеры игнорируют предсказуемые неожиданности?
  Как предотвращать предсказуемые неожиданности
  Сила наблюдательности помогает замечать предсказуемые неожиданности

• Глава 12. Как научиться замечать
  Настрой на наблюдательность
  Замечайте нестыковки
  Задайтесь вопросом: почему нет?
  Сторонним наблюдателям легче замечать
  Станьте первоклассным наблюдателем

• Благодарности
• Примечания
• Об авторе