«Ні» — мабуть, найважливіше і найпотужніше слово в людській мові. Щодня ми опиняємося в ситуаціях, коли повинні сказати «ні» вдома, на роботі, в суспільних закладах та громадських місцях. «Ні» це слово, яке ми використовуємо, щоб захистити себе і все, що має значення для нас.
Однак неправильно сказане «Ні» здатне знищити те, що ми найбільше цінуємо, або ж розлютити і відвернути від нас людей. Як же досягти бажаного результату, але зберегти гарні взаємини? Секрет у мистецтві «позитивного НІ». Це проста і перевірена схема, яка складається з трьох етапів. І засвоїти її може кожен.
Книжка «Сила позитивного Ні» написана на основі курсу Вільяма Юрі для керівників і фахівців у Гарвардському університеті. З цієї книги ви дізнаєтеся, як:
- відстоювати і захищати свої ключові інтереси;
- зробити своє «Ні» впевненим, сильним та ефективним;
- чинити опір агресії і маніпуляції з протилежного боку;
- казати «ні» чітко, але любязно з повагою до точки зору співрозмовника;
- дістатися до твердого «так» і досягти бажаного результату.
| Про книгу | |
| Видавництво, місто | Наш формат, К. |
| Рік видання | 2017 |
| Кількість сторінок | 320 |
| Обкладинка | тверд |
-
1.035грн.
Схожі товари
Самое главное о переговорах \Левицкий Рой, Барри Брюс, Сондерс Дэвид
"Самое главное о переговорах" - новый и немного сокращенный вариант учебника, который написан университетскими преподавателями США и Канады. Авторы показывают в книге результаты новейших мульти- и междисциплинарных научных исследований в данной области, используя обширный личный опыт переговорщиков. Книга выдержала в англоговорящих странах четыре издания, постоянно перерабатывается с учетом запросов профессиональной аудитории, включает в себя многочисленные указания на тематические электронные ресурсы.Авторы предлагают рассматривать как переговорную практически любую жизненную ситуацию - от семейных споров и покупки дома или автомобиля до профсоюзных или международных конфликтов.Книга ориентирована, в первую очередь, на преподавателей и студентов, менеджеров, а также на широкого читателя, интересующегося теорией и практикой социальных отношений.Увеличенный формат: 245x173x20 ммГлава 1. Природа переговоровГлава 2. Переговоры: определение стратегии,рамок и планаГлава 3. Стратегия и тактика распределительнойсделкиГлава 4. Стратегия и тактика интеграционныхпереговоровГлава 5. Восприятие, познание и коммуникацияГлава 6. Отыскание и использование в переговорахсистемы рычаговГлава 7. Этика в переговорахГлава 8. Переговоры в разных странах мираГлава 9. Управление трудными переговорами:индивидуальный подходБиблиография..
До біса почуття. Як вибратися з лайна
Якщо вам не забракло сміливості зізнатися, що ви в лайні — вітаємо. Перший крок до одужання вже зроблено. Пройти всі інші допоможе досвідчений психіатр Майкл Беннет і його донька Сара Беннет — журналістка і письменниця.Автори не годуватимуть вас позитивною психологією. Не закликатимуть любити кожну мить (та й як насолоджуватися життям, якщо ви по вуха в лайні?). Підхід Беннетів надзвичайно простий: до біса почуття! До біса роздуми про самовдосконалення, кохання, спілкування, якщо вони вам шкодять. І не забудьте про важливу деталь — до біса придурків!..
Харизма лидера
Лидерами сегодня стремятся стать многие. Многим это удается за счет рационально продуманных действий и силы воли. Но среди огромной массы людей всегда находятся те, кто обладает еще и странной силой — харизмой. Что это за свойство и откуда оно берется? Предопределена ли харизма от рождения или может быть результатом точного расчета? Как обычные, на первый взгляд, люди превращаются в лидеров, строят свою собственную жизнь, пишут историю компаний, а иногда — стран и народов? Какую роль в становлении харизмы играют семья и социум? Ну и, наконец, можно ли ее — харизму — развить? Автор предлагает весьма полное исследование животрепещущей темы и дает свои ответы на многие вопросы о этом интересном свойстве человеческой личности и его связи с лидерскими качествами.Книга для тех, кто интересуется вопросами лидерства, для руководителей компаний и подразделений...