Многолетний опыт профессиональных международных экспертов и независимых исследователей в области бизнес-коммуникации убедительно доказал: успех любых переговоров как в сфере бизнеса, так и в политике, и в повседневном межличностном общении зависит не столько от выгодности или невыгодности предложения, сколько от степени подготовленности участников к переговорному процессу.
Главным же образом от выбранной ими стратегии и модели ведения переговоров.
Немаловажно также умение сторон управлять конфликтными ситуациями, знание способов защиты от манипулирования и "грязных приемов", используемых иногда недобросовестными партнерами, адекватная реакция на нестандартное поведение собеседника и готовность рассматривать альтернативные решения возникающих проблем.
В рамках исследований, проведенных Гарвардским переговорным проектом, авторами этой книги был разработан метод принципиальных переговоров, основанный на передовых современных методиках, помогающих избежать разногласий между партнерами и значительно повышающих эффективность заключения сделки.
Он прекрасно зарекомендовал себя на практике и особенно результативен при проведении "трудных переговоров".
На сегодняшний день многие ведущие специалисты в области бизнес-коммуникации и социальной политики признают его самым действенным и эффективным.
| Про книгу | |
| Видавництво, місто | Эксмо, М. |
| Рік видання | 2007 |
| Кількість сторінок | 320 |
| Обкладинка | тверд |
-
1.015грн.
Схожі товари
Технология ведения переговоров. Международный аспект. Учебное пособие. Гриф НМС
Данное учебное пособие предназначено для обучения переговорной деятельности — технологии и процессу ведения переговоров. Курс разработан в формате практикума. Первый раздел посвящен становлению зарубежных и отечественных исследований по процессу ведения международных переговоров. Второй раздел содержит описание основ переговорной деятельности. В третьем разделе рассмотрены различные виды международных переговоров.Для студентов высших учебных заведений, обучающихся по направлениям политологии, международные отношения и др...
Переговоры и посредничество: инструменты повседневной практики международника
Культовая книга студентов-международников. Никакой воды, только конкретные инструменты.Яркая особенность искусства международных переговоров состоит в том, что положение дел в данной области практически никогда не остается незыблемым, что можно считать как нарушением неких, ранее уже установленных догматов и канонов, стремясь к ним вернуться, а можно считать иначе, полагая, что для исследователя любые «каноны» — всегда условны. Смысл этой книги в том, чтобы дать новому поколению студентов не только академически признанные основы знания о международных переговорах, но и, по возможности, необходимую детализацию, а также, практические навыки, которые можно получить и проверить в ходе практических занятий. В книге рассматриваются процессы возникновения, развития и разрешения конфликтов, логически связываясь с комплексом проблем анализа теории и практики ведения переговоров. Учебное пособие предназначено для студентов факультета международных отношений СПбГУ, гуманитарных высших учебных заведений и всех интересующихся международными переговорами и посредничеством...
Эффективные переговоры
Развитие гражданского общества в России приводит ко все более сложному и тонкому переплетению множества факторов, связей, отношений. Среди них не последнее место занимают деловые — в экономике, бизнесе, финансах, управлении, политике. Вот почему так важно правильно и эффективно вести переговоры, от успеха которых зависит любое начинание. Предлагаемая вниманию читателей книга подскажет наиболее короткий путь к победе, поможет выйти из тупика во время переговорного процесса, избежать, как кажется, неминуемого поражения. Мы рекомендуем ее деловым людям, студентам, преподавателям и всем, кто хочет овладеть тонким искусством переговоров.Содержание -От автораВведениеЧАСТЬ 1. ПСИХОЛОГИЯ ДЕЛОВОГО ОБЩЕНИЯ(необходимый минимум)Глава 1. Психология завязывания деловых партнерских отношенийГлава 2. Проблемы общенияГлава 3. Техника постановки вопросовГлава 4. Невербальное общение в ходе деловых бесед и переговоров (предварительные замечания)Глава 5. Техника проведения деловой беседыГлава 6. Техника критикиГлава 7. Техника комплиментаЧАСТЬ 2. ПОДГОТОВКА К ПЕРЕГОВОРАМГлава 8. Введение в проблемуГлава 9. Подготовка к переговорамГлава 10. Какую модель переговоров избрать?ЧАСТЬ 3. ВЕДЕНИЕ ПЕРЕГОВОРОВГлава 11. Различать участников и предмет переговоровГлава 12. Основываться на интересах, а не на позицияхГлава 13. Находить взаимовыгодные вариантыГлава 14. Использовать объективные критерииГлава 15. Переговоры как системаГлава 16. Подготовить запасной вариантГлава 17. Тактические приемы на переговорахГлава 18. «Обратный метод» на переговорахГлава 19. Жесткая «игра», или противодействие сильному партнеру, грубым приемам и тактике уловокГлава 20. Вам сказали «нет». Как этому противодействовать?Глава 21. Анализ завершившихся деловых бесед и переговоровГлава 22. Пить или не пить? И если пить, то как?ЗаключениеЛитература..