Книга представляет немецкую модель бизнеса. Немецкая модель, в отличии от многих других, хорошо работает в наших условиях, где традиционно велика роль социального фактора в трудовых отношениях, где больше развито взаимодействие между работниками, где сильна творческая составляющая бизнеса. Словом, немецкая модель бизнеса наиболее успешна сегодня на отечественной почве.
Тот, кто задаёт вопросы, владеет инициативой! Следовательно, правильно применяемая техника постановки вопросов позволяет Вам целенаправленно вести разговор. Причём неважно, на какую тему — деловые ли это переговоры, процесс продажи, ситуация в сфере сервиса или просто в личной жизни.
Хотите ли вы усовершенствовать свою технику постановки вопросов — и тем самым своё умение торговать или вести переговоры? Если да, то данная книга предоставляет вам эту возможность.
Здесь собрано фирменное ноу-хау известной во всём мире Веры Биркенбиль, детально отработанное в учебно-тренировочном цикле, который проводится по всей Европе на четырёх языках.
Предоставленный курс позволяет повысить эффективность этого специфического тренинга как при индивидуальных, так и при групповых занятиях.
Содержание
Вступительное слово
Предисловие к новому изданию
Введение
Теория и практика
Ступень 1
Ступень 2
Ступень 3
Практика
Упражнения на ступени 1. Угадывание
Практика
Упражнение к Ступени 2. Стратегия "Анти-НЕТ"
Интерлюдия
Выводы относительно первой и второй ступеней
Практика
Исходная ситуация к ступени 3
Минусовая ситуация
Ступень 3. Безпроигрышная методика ведения переговоров
Упражнения к ступени 3. С БП методикой к успеху
Дополнительные истории загадки
Итоговое замечание
Немного теории
Техника расспроса — зачем она нужна?
Ситуации с использованием закрытых вопросов
Дополнения
Анатомия реакции "нет"
Приложение
Лист для заметок: формуляр
Анализ некоторых переговорных протоколов
Типичные ошибки в вопросах из повседневной практики
| Про книгу | |
| Видавництво, місто | Интерэксперт, М. |
| Рік видання | 2005 |
| Кількість сторінок | 186 |
| Обкладинка | тверд |
-
1.589грн.
Схожі товари
Личностный стиль за столом международных переговоров. Научное издание
В книге рассматривается влияние личности политика на процесс переговоров, что во многом находит свое отражение в понятии «личностный стиль ведения переговоров». Представлена классификация шестнадцати личностных переговорных стилей, разработанная на основе современного Международного стандарта психологических типов и теории психических базовых констант личности К. Юнга. В первой части книги проводится сравнительный анализ эффективности личностных стилей известных политиков прошлого, среди которых А. Горчаков, А. Громыко, Л. Троцкий, В. Молотов, И. Сталин, Ф. Рузвельт, У. Черчилль, де Голль и др. Особое внимание уделяется влиянию социокультурных традиций на личностные стили ведения переговоров политиков в разных странах мира. Представлена современная концепция формирования эффективного имиджа переговорщика с использованием информационных технологий. Во второй части книги подробно рассматриваются особенности личностных стилей ведущих современных мировых политических лидеров — В. Путина, С. Лаврова, Б. Обамы, Х. Клинтон, Н. Саркози, А. Меркель.Для специалистов в сфере международных связей государственных и негосударственных структур, а также для руководителей всех уровней...
Когнитивная психология
..
Любовь и оргазм
Александр Лоуэн - известный американский психоаналитик, один из создателей биоэнергетического анализа и исследователей проблем сексуальности. Его работы высоко оценены и широко известны на Западе. Данная книга представляет собой попытку рассказать о природе сексуального оргазма в его неразрывной связи с личностью, вскрыть причины неудовлетворенности сексуальной жизнью мужчин и женщин, показать механизм этого сложного чувства. Книга написана доступным и хорошим языком. Нет сомнений, что она обратит на себя внимание тысяч читателей и поможет им в решении проблем в интимной жизни...