Хочется, чтобы общение всегда дарило радость, но время от времени каждому приходится обсуждать неприятные вопросы и общаться с «трудными» людьми. Правильно и адекватно построить общение с любым собеседником сможет каждый, кто научится распознавать шесть привычных речевых конструкций, которые отвечают за большинство неудач в общении. Ведь дело не столько в том, что говорят люди. Важно то, как они это говорят, в какие речевые конструкции «упакованы» их мысли, какой подтекст скрывается за словами.
На многочисленных примерах, взятых из реальных жизненных ситуаций, авторы книги показывают, как защитить себя от словесных атак, снизить агрессивность участников дискуссии, улучшить взаимопонимание и добиться желаемого от своих собеседников — коллег, деловых партнеров, возлюбленных, членов семьи.
| Про книгу | |
| Видавництво, місто | Альпина, М. |
| Рік видання | 2013 |
| Кількість сторінок | 347 |
| Обкладинка | тверд |
-
1.199грн.
Схожі товари
Все о жизни \бежевая с пирамидой
Эта книга прямо и внятно отвечает на вопросы, которые каждый задает себе с юности. Так что такое любовь? Почему человек так часто несчастлив? Чего ради мы страдаем? И в чем же, наконец, смысл жизни? Книга написана нормальным человеческим языком, каким говорят люди между собой - и в то же время это первая в русской культуре цельная философская система. "Кто мыслит глубоко и ясно - излагает просто" - вот кредо автора. Это обеспечило сочинению уже трехсоттысячный тираж за 10 лет...
Психология терроризма. Предупреждение и пресечение террористических актов.
В данной книге на основе обзора литературы делается попытка разобраться в психологических причинах возникновения терроризма. Даются ответы на вопросы, что такое терроризм, экстремизм, фундаментализм, ваххабизм, радикализм, фанатизм, чеченский терроризм. Кто такой сегодняшний террорист? Каковы психологические аспекты человека, оказавшегося в роли заложника, поведенческие реакции заложников во время захвата, наиболее вероятные психологические состояния заложников, правила поведения заложника и, наконец, тактика ведения переговоров с лицами, захватившими заложников?..
Переговоры с восточными партнерами
Впервые в отечественной научной литературе развернуто представлена концепция переговоров на Востоке с точки зрения стратегии, тактики и основных переговорных технологий. Дан анализ основных восточных моделей ведения переговоров: метода стратагем, или интеллектуальных ловушек, и метода традиционного восточного торга. Представлен сравнительный анализ западной и восточной культуры политических переговоров, дана интерпретация турецкого, арабского, китайского, японского, южнокорейского и индийского национальных стилей политических переговоров. В конце каждого раздела книги представлен практикум с тестами, тренингами и кейсами по переговорам в странах Востока. Для специалистов по переговорам, политиков, бизнесменов, менеджеров, журналистов, а также студентов вузов, обучающихся по специальностям "Политология", "Международные отношения", "Связи с общественностью", "Журналистика"...