Нам постоянно что-то нужно от других, будь то коллеги и клиенты, начальники и подчиненные, дети и супруги. От того, сумеем ли мы это получить, нередко зависит нечто важное – карьера, например. Или хотя бы отпуск, проведенный согласно нашим желаниям.
И каждый день мы кого-то в чем-то убеждаем (некоторые даже получают за это зарплату). И далеко не всегда успешно.
Как, столкнувшись с глухой стеной, пробиться через нее и добиться нужного результата: получить ответ, уговорить сделать что-то или не делать…? Ключ к успешным переговорам – умение слушать и слышать собеседника и умение понять, чего он ждет от вас. Мысль эта, в общем, не нова, но вот толковых методик до сих пор очень мало.
Эта книга написана ученым и опытным практиком переговоров в одном лице. Марк Гоулстон, практикующий психиатр, рассказывает, как развить в себе навык слушания и как применять его не только и не столько на работе, но и в обыденной жизни.
Для бизнесменов, которым надо каждый день вести переговоры и руководить своими сотрудниками.
Для их детей, которым каждый вечер надо находить с родителями общий язык.
Для всех, кто хочет быть услышанным и понятым и готов услышать и понять другого.
| Про книгу | |
| Видавництво, місто | Манн, Иванов и Фербер, М. |
| Рік видання | 2014 |
| Кількість сторінок | 272 |
| Обкладинка | тверд |
-
1.035грн.
Схожі товари
На пике возможностей. Правила эффективности профессионалов
В книге рассматриваются вопросы правильной постановки целей и определения их приоритетности. Рассказывается о навыках, необходимых для построения успешной карьеры, как освоить эти навыки, о том, как добиться максимальной эффективности в повседневной работе, чтобы при этом не пострадала личная жизнь. Изучив книгу , вы научитесь правильно выделять приоритеты, организовывать совещания, строить взаимоотношения с боссом. Все это обеспечивает отличные результаты. Применяя рекомендованные в книге правила, вы измените свое мировоззрение, научитесь сосредотачиваться на результате, сможете сделать все, что необходимо для достижения цели. Книга адресована тем, кому необходимо решать множество срочных задач, кто стремиться повысить личную эффективность, получить результаты, эффективно использовать время. В каждой главе вы найдете полезные советы, применение которых на практике приведет к положительным результатам. ..
Секреты заключения сделок \Зиг Зиглар
Книга обеспечит Вам самое близкое знакомство с передовыми и эффективными методами сбыта. Американцы прозвали её "Библией №1 для продавцов", считая, что в ней найдёт пользу любой человек, желающий выгодно сбыть другому товар, услугу, себя, идею, знание ..