Анализируются современное состояние мирового и российского туристских рынков, особенности туристского продукта, отличающие его от других товаров. Дается характеристика современного потребителя и его требований к туристскому продукту. Рассматривается организация управления туристским комплексом на различных уровнях, как в России, так и за рубежом. Описаны основные функции туристской организации по формированию туристского продукта, его продвижению и сбыту.
Особое внимание уделяется вопросам взаимовыгодного сотрудничества туристских фирм и организаций - поставщиков услуг, поскольку туристский продукт создается усилиями многих организаций, каждая из которых имеет собственные методы работы, специфические потребности и различные коммерческие цели. От координации деятельности всех партнеров по формированию туристского продукта зависит его конкурентоспособность и соответственно эффективность работы всех организаций, участвующих в его создании.
Для студентов, аспирантов, преподавателей вузов и слушателей системы послевузовского образования, а также специалистов организаций, работающих в индустрии туризма.
| Про книгу | |
| Видавництво, місто | КноРус, М. |
| Рік видання | 2006 |
| Кількість сторінок | 448 |
| Обкладинка | м'яка |
-
879грн.
Схожі товари
Управление подчиненными. Эффективные технологии руководителя
В основу этой книги положены курсы лекций, читаемые автором в МГИМО и ИПК Академии государственной службы при Президенте России.Она представляет собой практически единственное отечественное издание, в котором подробно и доступным языком излагаются психологические технологии управления подчиненными с ориентацией не на абстрактные психологические идеи, а на живую российскую практику управления.В книге изложены многие авторские ноу-хау, отражен практический опыт автора, много лет сочетающего работу директора крупных коммерческих структур с научной и преподавательской работой.В ней подробно описаны практические технологии руководителя:как грамотно осуществлять планирование, организацию, мотивацию, контроль,как эффективно проводить собрания и совещания,как психологически правильно строить общение с подчиненными,как стать признанным лидером,как организовать коучинг --- систему развития подчиненных,как построить систему "управления по целям",как руководителю управлять своим карьерным, профессиональным и личностным ростом,как овладеть системным подходом и эффективно использовать его в управлении.Впервые в отечественной литературе для целей управления применены идеи малоизвестной в России науки этологии. Впервые описаны психологические основы построения и внедрения системы сбалансированных показателей для управления организацией (BSC). Изложен оригинальный авторский подход к применению системного анализа к организации коучинга и самоменеджмента руководителя, а также к использованию системного подхода для управления организациями.Книгу отличает простое, ясное изложение сложнейших вопросов современного менеджмента.Она может быть полезна руководителям организаций и подразделений, студентам, изучающим дисциплины "Менеджмент", "Психология управления", "Разработка управленческого решения", а также всем, кто самостоятельно изучает управленческие науки...
РИСКОЛОГИЯ. УПРАВЛЕНИЕ РИСКАМИ 2 ИЗД. Учебное пособие для Вузов
Пособие посвящено новой научной и учебной дисциплине — рискологии. Эта наука призвана анализировать, диагностировать, прогнозировать, программировать и планировать риски, как в производстве, экономике, так и в обыденной жизни.Знания о риске нужны сегодня всем — спасателям, космонавтам, бизнесменам, строителям и т.д.Авторы пособия изложили материал просто и легко, без лишних математических выкладок. Использование примеров, схем, рисунков и таблиц увеличивает информационную емкость текста, придает ему наглядность.Для студентов вузов, преподавателей, а также широкого круга читателей: менеджерам, предпринимателям, проектировщикам и т.д...
Турфирма: с чего начать, как реуспеть
Как начать туристический бизнес и преуспеть в нем? Из книги вы узнаете, как выбрать направление туризма, составить реалистичный бизнес-план, найти офис для турфирмы, который будет удобен и клиентам и персоналу, подобрать название, как зарегистрировать компанию и получить лицензию на туристическую деятельность, организовать документооборот и выстроить работу турфирмы, провести малобюджетную, но эффективную рекламную кампанию, а также убедить клиентов обратиться к вам снова. Издание поможет вам выжить в первый год работы и наладить эффективные продажи. Прилагается типовая форма туристической путевки, данные по популярности отдельных стран среди граждан РФ, список компаний, предлагающих франшизу, перечень информационных ресурсов для бизнеса, нормативные акты и другое. Книга создана с учетом последних законодательных изменений в сфере туризма. Издание предназначено для тех, кто планирует заняться туристическим бизнесом, а также будет полезно действующим владельцам и управляющим турфирмами...