Переговоры - это основной способ добиться от окружающих того, чего вы хотите. Умение отстаивать свои интересы немаловажно в любой жизненной ситуации, но особенно актуально для успешного ведения бизнеса, когда от правильно выбранной стратегии переговоров зависит размер прибыли, а иногда и судьба предприятия.
Каждому из нас, даже тому, у кого есть большой опыт общения, приходилось сталкиваться с проблемой, когда стандартные стратегии ведения переговоров оказывались неэффективны. В этих случаях мы были вынуждены идти на уступки и соглашаться на невыгодные для себя условия.
Авторы книги предлагают использовать метод принципиальных переговоров. Он основан на концепции и разработках Гарвардского переговорного проекта.
На сегодняшний день многие ведущие специалисты в области бизнес-коммуникаций признают его самым эффективным
Замечательное, краткое руководство по успешному ' ведению переговоров и достижению результатов, устраивающих обе стороны.
Простые, но весьма полезные идеи, которые уже широко используются на международном уровне, теперь стали доступными каждому человеку. Замечательные советы помогут вам найти решения любой проблемы и выйти из спора победителем.
Роджер Фишер -
директор исследовательского проекта по переговорам в Гарвардском университете, читает курс ведения переговоров в юридическом колледже Гарварда, консультирует правительство, крупные корпорации и частных лиц по вопросам разрешения конфликтов, сотрудничает с «Conflict Management, 1пс». В свое время участвовал в реализации «плана Маршалла» в Париже, работал в министерстве юстиции в Вашингтоне, был консультантом министерства обороны.
Уильям Юри -
один из основателей Гарвардской переговорной программы. Был посредником и советником на многих переговорах, теперь работает консультантом Международной переговорной сети в Картеровском центре университета Эмори. Преподает искусство ведения переговоров руководителям крупных фирм, профсоюзов и правительственным чиновникам во всем мире. Являлся консультантом Белого дома на переговорах о сокращении ядерных вооружений в Вашингтоне и Москве.
Брюс Паттон -
заместитель директора Гарвардского переговорного проекта, преподает на юридическом факультете Гарварда. Известный адвокат, обучал искусству ведения переговоров дипломатов и руководителей крупных корпораций во всем мире.
| Про книгу | |
| Видавництво, місто | Эксмо, М. |
| Рік видання | 2005 |
| Кількість сторінок | 352 |
| Обкладинка | тверд |
-
879грн.
Схожі товари
Совсем другой разговор. Как перевести любую дискуссию в конструктивное русло
Хочется, чтобы общение всегда дарило радость, но время от времени каждому приходится обсуждать неприятные вопросы и общаться с «трудными» людьми. Правильно и адекватно построить общение с любым собеседником сможет каждый, кто научится распознавать шесть привычных речевых конструкций, которые отвечают за большинство неудач в общении. Ведь дело не столько в том, что говорят люди. Важно то, как они это говорят, в какие речевые конструкции «упакованы» их мысли, какой подтекст скрывается за словами.На многочисленных примерах, взятых из реальных жизненных ситуаций, авторы книги показывают, как защитить себя от словесных атак, снизить агрессивность участников дискуссии, улучшить взаимопонимание и добиться желаемого от своих собеседников — коллег, деловых партнеров, возлюбленных, членов семьи. ..
НЕТ": Лучшая стратегия ведения переговоров
Если всякий раз, когда ваш партнер по бизнесу, угрожая разрывом отношений, вынуждает вас предоставлять ему скидку, вы боитесь потерять клиента и думаете о том, как умиротворить его, то у Джима Кэмпа есть для вас другой, более эффективный способ ведения переговоров: просто скажите "Нет"."Нет" - самый эффективный инструмент в арсенале переговорных методик, позволяющий пресечь бесплодные дискуссии и отбросить ложные предположения и ненужные компромиссы. Прочитав эту книгу, вы освоите уникальную систему подготовки, планирования и ведения переговоров...
Камасутра переговоров, или Без чего не удовлетворить клиента.
В этой книге бизнес-тренер и консультант Евгений Буряков в увлекательной и непринужденной манере рассказывает о приемах психологического влияния на людей. Книга написана в оригинальном стиле: часто автор отходит от монолога и вступает в полемику с профессиональными манипуляторами: продавцами, переговорщиками, менеджерами. Такая подача материала, когда люди задают вопросы, спорят, критикуют, позволяет лучше понять секреты управления людьми. Некоторые приемы в книге представлены четкими алгоритмами, другие обозначены намеком или метафорой. Основная сфера приложения приемов – бизнес-среда: переговоры, продажи, управление людьми. Но поскольку законы психологии везде одни и те же, многие приемы хорошо работают и в повседневных отношениях. Все приемы влияния, которые собрал, придумал и проверил на практике автор книги, помогают управлять людьми, договариваться с ними. Поэтому книга адресована тем, кто зарабатывает деньги посредством убеждения и переубеждения людей. ..