Хочется, чтобы общение всегда дарило радость, но время от времени каждому приходится обсуждать неприятные вопросы и общаться с «трудными» людьми. Правильно и адекватно построить общение с любым собеседником сможет каждый, кто научится распознавать шесть привычных речевых конструкций, которые отвечают за большинство неудач в общении. Ведь дело не столько в том, что говорят люди. Важно то, как они это говорят, в какие речевые конструкции «упакованы» их мысли, какой подтекст скрывается за словами.

На многочисленных примерах, взятых из реальных жизненных ситуаций, авторы книги показывают, как защитить себя от словесных атак, снизить агрессивность участников дискуссии, улучшить взаимопонимание и добиться желаемого от своих собеседников — коллег, деловых партнеров, возлюбленных, членов семьи. 

Автор: Бенджамин, Саймон, Игер

Совсем другой разговор. Как перевести любую дискуссию в конструктивное русло

Про книгу
Видавництво, місто Альпина, М.
Рік видання 2013
Кількість сторінок 347
Обкладинка тверд
    • 1.199грн.

  • Артикул: 2086
  • Наявність: В наявності

Інші книги по темам:

Переговори

Психологія

Схожі товари

Харизматичній лидер. Эффективній бренд-коучинг на все случаи жизни
Автор: Кичаев А

Харизматичній лидер. Эффективній бренд-коучинг на все случаи жизни

Умение достигать успеха, занимать ведущие позиции, пользоваться вниманием и оказывать влияние на других — это прерогатива лидера. Харизматичного лидера.Вы можете быть мужчиной или женщиной, человеком раскованным или застенчивым, творческим инициатором или точным исполнителем — каковы бы ни были ваши исходные данные, у вас всегда есть возможность выбиться в лидеры.По мнению Александра Кичаева, для этого достаточно разобраться, в чем ваша сильная сторона, и правильно ее использовать при создании своего публичного образа — преподнесении себя как бренда. Самое главное и приятное — в том, что, тщательно продумав собственный бренд, вы получаете доступ к управлению своей жизни, причем как в деловой, так и в личной сфере.В этой книге вы найдете максимум практических рекомендаций по созданию успешного бренда персонально для себя, освоите различные виды психологического влияния и сможете составить четкий план реального достижения своих целей.Для широкого круга читателей...

879грн.

Поднимая планку. Как работать эффективнее, мыслить масштабнее и успевать больше
Автор: Вумек Дж

Поднимая планку. Как работать эффективнее, мыслить масштабнее и успевать больше

Представьте, что ваша личная эффективность растет каждый день.В этой книге эксперт по продуктивности Джейсон Вумек рассказывает, почему увеличение количества рабочих часов — неверный путь к вершинам эффективности. Вместо этого, вам следует прояснить свои привычки, принять новые установки и быть проактивными. Оригинальная авторская методика предлагает конкретные приемы для планомерного улучшения вашей производительности.Прочитав эту книгу, вы:Поймете основные принципы рабочего процесса и своей продуктивностиВооружитесь инструментами и процессами для выполнения большего объема работы в то же время с меньшими ресурсами и стрессом, чем раньшеДля кого эта книгаДля тех, кто хочет повышать свою личную эффективность каждый день...

977грн.

Генезис, виды и проявления одиночества

799грн.