В пособии раскрывается инструментальная технология повышения результативности работы персонала и командной работы.
Особое внимание уделяется рассмотрению средств, способствующих оптимизации выполнения работ, повышению уровня адаптации персонала к «рабочим местам», созданию благоприятных условий для его квалификационного и карьерного роста, увеличения «кадрового» потенциала компании и снижения риска, обусловленного человеческим фактором.
Для преподавателей, аспирантов и студентов при изучении курсов «Менеджмент», «Управление предприятием», «Социология управления» и «Психология управления».
Рекомендуется руководителям, высшим менеджерам предприятий различных сфер деятельности в целях повышения капитализации потенциала человеческих ресурсов, консультантам по управлению человеческими ресурсами, а также лицам, желающим повысить квалификацию в управленческой деятельности.
СОДЕРЖАНИЕ:
Предисловие 13
Введение 15
ЧАСТЬ ПЕРВАЯ 25
Глава 1. КОМАНДА 27
Глава 2. УПРАВЛЕНЧЕСКАЯ КОМАНДА «ОБИДЧИВОГО» ИЛИ
«НЕСПОКОЙНОГО» ХОЛЕРИКА 133
Глава 3. УПРАВЛЕНЧЕСКАЯ КОМАНДА «АГРЕССИВНОГО» ИЛИ
«ВОЗБУДИМОГО» ХОЛЕРИКА 157
Глава 4. УПРАВЛЕНЧЕСКАЯ КОМАНДА «ПОДДАЮЩЕГОСЯ НАСТРОЕНИЮ»
ИЛИ «ИМПУЛЬСИВНОГО» ХОЛЕРИКА 181
Глава 5. УПРАВЛЕНЧЕСКАЯ КОМАНДА «ОПТИМИСТИЧЕСКОГО» ИЛИ
«АКТИВНОГО» ХОЛЕРИКА 205
Глава 6. УПРАВЛЕНЧЕСКАЯ КОМАНДА «ОБЩИТЕЛЬНОГО» ИЛИ
«ОТКРЫТОГО» САНГВИНИКА 228
Глава 7. УПРАВЛЕНЧЕСКАЯ КОМАНДА «РАЗГОВОРЧИВОГО» ИЛИ
«ДОСТУПНОГО» САНГВИНИКА 252
Глава 8. УПРАВЛЕНЧЕСКАЯ КОМАНДА «ЖИВОГО» ИЛИ «БЕЗЗАБОТНОГО»
САНГВИНИКА 276
Глава 9. УПРАВЛЕНЧЕСКАЯ КОМАНДА «ЛЮБЯЩЕГО УДОБСТВА» ИЛИ
«ИНИЦИАТИВНОГО» САНГВИНИКА 299
Глава 10. УПРАВЛЕНЧЕСКАЯ КОМАНДА «СПОКОЙНОГО» ИЛИ
«РАЗМЕРЕННОГО» ФЛЕГМАТИКА 323
Глава 11. УПРАВЛЕНЧЕСКАЯ КОМАНДА «НАДЕЖНОГО» ИЛИ
«ЦЕЛЕНАПРАВЛЕННОГО» ФЛЕГМАТИКА 347
Глава 12. УПРАВЛЕНЧЕСКАЯ КОМАНДА «МИРОЛЮБИВОГО» ИЛИ
«ВДУМЧИВОГО» ФЛЕГМАТИКА 371
Глава 13. УПРАВЛЕНЧЕСКАЯ КОМАНДА «СТАРАТЕЛЬНОГО» ИЛИ
«ПАССИВНОГО» ФЛЕГМАТИКА 395
Глава 14. УПРАВЛЕНЧЕСКАЯ КОМАНДА «НЕОБЩИТЕЛЬНОГО» ИЛИ
«СДЕРЖАННОГО» МЕЛАНХОЛИКА 419
Глава 15. УПРАВЛЕНЧЕСКАЯ КОМАНДА «ТРЕЗВОГО» ИЛИ
«ПЕССИМИСТИЧЕСКОГО» МЕЛАНХОЛИКА 443
Глава 16. УПРАВЛЕНЧЕСКАЯ КОМАНДА «РИГИДНОГО» ИЛИ
«НЕПОДАТЛИВОГО» МЕЛАНХОЛИКА 467
Глава 17. УПРАВЛЕНЧЕСКАЯ КОМАНДА «ТРЕВОЖНОГО» ИЛИ
«РАЗДРАЖЕННОГО» МЕЛАНХОЛИКА 491
Глава 18. ХАРАКТЕРИСТИКА ТИПИЧЕСКИХ ОТНОШЕНИЙ ЛЮБОЙ ПАРЫ С
ДРУГИМИ ПАРАМИ 515
ЧАСТЬ ВТОРАЯ 519
Глава 19. ТЕХНОЛОГИЯ КОМПЛЕКСНОГО МОТИВИРОВАНИЯ 521
Глава 20. ТЕСТЫ РАЗВИТИЯ 592
Глава 21. ПОЛЬЗОВАНИЕ РЕСУРСАМИ ЭМОЦИОНАЛЬНОЙ СФЕРЫ ПСИХИКИ
В ОСНОВНЫХ СФЕРАХ ЖИЗНЕДЕЯТЕЛЬНОСТИ 651
Глава 22. ВМЕСТО ЗАКЛЮЧЕНИЯ 752
Приложения 798
Приложение 1. Результативность и особенности капитализации
человеческих ресурсов 798
Приложение 2. Психологический механизм творчества 873
Приложение 3. Адекватное восприятие информации 876
Приложение 4. Перспективная жизненная стратегия 889
Приложение 5. Основные понятия трансактной модели личности 920
Приложение 6. Сценарное и драйверное поведение 924
Приложение 7. Драматический треугольник 928
Приложение 8. Сценарий переговоров 936
Приложение 9. Курс-мастерская МВА 941
| Про книгу | |
| Видавництво, місто | Финстат, М. |
| Рік видання | 2006 |
| Кількість сторінок | 968 |
| Обкладинка | тверд |
-
1.589грн.
Схожі товари
Управленческий интеллект - отличительная особенность успешного руководителя
Что отличает успешного руководителя от посредственного? Вопрос непростой. Такие признанные специалисты по менеджменту, как Питер Друкер, Джим Коллинз и Джек Уэлч, убеждены, что большой бизнес создают большие таланты. Но как определить, что именно этот человек приведет компанию к успеху? Каковы отличительные признаки "звезды" и как ее узнать среди всех остальных? В книге всемирно известного специалиста в области делового консультирования обосновывается существование особого вида интеллекта - управленческого. Именно от степени его выраженности зависит успешность того или иного человека в качестве руководителя. Д-р Джастин Менкес критически анализирует традиционные способы диагностики (тесты интеллекта, профессионально ориентированное интервью и др.), предлагая собственную методику оценки претендентов на ключевые должности компании. Основные направления использования управленческого интеллекта автор иллюстрирует разнообразными примерами из мира бизнеса и политики. Книга предназначена руководителям отдела персонала, менеджерам различного уровня. Много полезной информации в ней найдут и те, кто стремится к вершинам корпоративной пирамиды...
Скрытое управление человеком (Психология манипулирования)
Книга посвящена приемам воздействия на людей. В ней исследованы предпосылки и изучена технология скрытого управления и манипулирования. Даны многочисленные примеры применения этой технологии в отношениях между руководителями и подчиненными, женщинами и мужчинами, детьми и родителями, учителями и учениками и т. д.Книга помогает освоить данный способ управления людьми и учит защищаться от манипуляторов.Адресуется тем, кто желает добиться многого, опираясь на силу своего интеллекта...
Секреты национальной охоты на сотрудников
Как известно, все решают кадры. Рынок труда расширяется, и ориентироваться на нем все труднее и труднее. Вроде бы есть из кого выбирать — но выбрать правильно непросто.Где и как встретить нужного сотрудника? Знающего, опытного, инициативного и дисциплинированного одновременно. Как распознать в кандидате будущего результативного работника? Какие приемы использовать при отборе? Ответить на эти и многие другие вопросы поможет данная книга...