Эта книга о ключевых навыках для эффективной работы в современных организациях. Автор, Улла Дик, пишет о тех из них, которые позволяют человеку адаптироваться и успешно действовать в изменчивых условиях - различных организационных ситуациях, командах и даже культурах. Речь идет об умении строить социальные отношения, добиваться поставленных целей, разрешать конфликты, строить деловые контакты с незнакомыми людьми, работать в команде. Книга полезна всем тем, кто целенаправленно строит деловую карьеру, для менеджеров, руководителей, практиков.

Содержание:
Что такое эффективная коммуникация?
Активное слушание
Устойчивость к нагрузкам и "стрессовая компетенция"
Правила поведения и внешний вид
"Интеллект отношений"
Умение вести диалог
Эмоциональный интеллект
Эмпатия
Компетенция в работе с конфликтами
Креативность
Компетенция в преодолении кризиса
Критичность
Ориентация на клиента
Медиакомпетенция
Мобильность
Сеть и работа
Находчивость
Самодисциплина
Самомаркетинг
Умение вести короткий разговор
Социальная компетенция
Умение работать в команде
Предпринимательская компетенция
Компетентность в изменениях
Ориентация на цель

Автор: Улла Дик

Эффективная коммуникация. Приемы и навыки

Про книгу
Видавництво, місто Гуманитарный Центр, Х.
Рік видання 2007
Кількість сторінок 200
Обкладинка м'яка
    • 921грн.

  • Артикул: 13072
  • Наявність: В наявності

Інші книги по темам:

комунікації

Схожі товари

Управление маркетинговыми коммуникациями (интегрированный подход)
Автор: Шарков Ф.И.

Управление маркетинговыми коммуникациями (интегрированный подход)

Книга директора Института современных коммуникационных систем и технологий, заведующего кафедрой рекламы международной академии бизнеса и управления, известного в стране и за рубежом ученого, доктора социологических наук, профессора, академика РАЕН, Международной академии наук информации, информационных процессов и технологий; действительного члена и члена президиума отделения Академии педагогических и социальных наук, основателя нового научного напрвления - социономики - посвящена малоисследованной проблеме интегрированных маркетинговых коммуникаций. Рассмотрены компоненты интеграции: реклама, связи с общественностью, директ-маркетинг, личные продажи, бренд-коммуникации. Книга может быть полезна как теоретикам, так и практикам, занимающимся проблемами маркетинговых коммуникаций...

614грн.

Интегрированные рекламные коммуникации.
Автор: Шарков Ф.И.

Интегрированные рекламные коммуникации.

Книга известного ученого, доктора социологических наук, профессора, автора более 25 монографий, учебников и учебных пособий, основателя нового научного направления - социономики - посвящена рекламным коммуникациям. Рекламные коммуникации рассмотрены в системе интегрированных коммуникаций во взаимосвязи с механизмами связей с общественностью, директ-маркетинга, личных продаж, бренд-менеджмента.Рекомендуется студентам, обучающимся по специальности 350700 - Реклама, 350400 - Связи с общественностью, при изучении дисциплин "Рекламные коммуникации", "Реклама в коммуникационном процессе". Книга может быть полезна как теоретикам, так и практикам, занимающимся проблемами рекламных коммуникаций...

614грн.

Как писать так, чтобы вам доверяли
Автор: Роуман

Как писать так, чтобы вам доверяли

Это отличное руководство по эффективному письму от лучших экспертов в этой области. Книга уже стала классикой в США.Авторы книги Роуман и Рафаэльсон, много лет работавшие с Дэвидом Огилви в Ogilvy & Mather, поставили перед собой цель — помочь людям, использующим письменное слово в бизнесе, искусстве или учебе, делать это так, чтобы всегда добиваться результата.Прочитав эту книгу, вы сможете написать четкую и содержательную презентацию, речь на миллион, эффективное письмо покупателю или резюме, которое приведет вас на интервью к работодателю.Книга обязательна к прочтению всем, кто хочет научиться создавать тексты, которые работают!..

1.319грн.