Эта книга о ключевых навыках для эффективной работы в современных организациях. Автор, Улла Дик, пишет о тех из них, которые позволяют человеку адаптироваться и успешно действовать в изменчивых условиях - различных организационных ситуациях, командах и даже культурах. Речь идет об умении строить социальные отношения, добиваться поставленных целей, разрешать конфликты, строить деловые контакты с незнакомыми людьми, работать в команде. Книга полезна всем тем, кто целенаправленно строит деловую карьеру, для менеджеров, руководителей, практиков.

Содержание:
Что такое эффективная коммуникация?
Активное слушание
Устойчивость к нагрузкам и "стрессовая компетенция"
Правила поведения и внешний вид
"Интеллект отношений"
Умение вести диалог
Эмоциональный интеллект
Эмпатия
Компетенция в работе с конфликтами
Креативность
Компетенция в преодолении кризиса
Критичность
Ориентация на клиента
Медиакомпетенция
Мобильность
Сеть и работа
Находчивость
Самодисциплина
Самомаркетинг
Умение вести короткий разговор
Социальная компетенция
Умение работать в команде
Предпринимательская компетенция
Компетентность в изменениях
Ориентация на цель

Автор: Улла Дик

Эффективная коммуникация. Приемы и навыки

Про книгу
Видавництво, місто Гуманитарный Центр, Х.
Рік видання 2007
Кількість сторінок 200
Обкладинка м'яка
    • 921грн.

  • Артикул: 13072
  • Наявність: В наявності

Інші книги по темам:

комунікації

Схожі товари

Массовая коммуникация: Сущность, каналы, действия
Автор: Березин

Массовая коммуникация: Сущность, каналы, действия

Центральная проблема, которую автор считает магистральной для всей истории массовой коммуникации, начиная с Библии, - это борьба Нового со Старым, возникновение Нового как новости человеческого события. Коммуникация, не достигающая этого Нового, осуществляется по замкнутому кругу, она циклична, а не линейна, она в ряде случаев нисходяща, а не восходяща. Нестандартность постановки темы, излишняя ею увлеченность может приводить к недостаточной обработке мысли, упущениям в смежных областях. Во всяком случае, работа может быть, на наш взгляд, полезной для исследователей всего спектра проблем, связанных с МК. Для выпускников по данной специальности и начинающих журналистов монография может служить источниковедческой базой и научно-методическим руководством как для изучения фундаментальных основ массовой коммуникации, так и для решения вопросов текущего журналистского процесса...

684грн.

Социология массовой коммуникации:учеб.пособие
Автор: Касьянов В.В.

Социология массовой коммуникации:учеб.пособие

Данное пособие рассматривает массовую коммуникацию в широком социальном контексте. Большое внимание уделяется предпосылкам воз-никновения массовой коммуникации. Формирование соответствующих институтов (СМИ) рассматривается как составной элемент процесса мо-дернизации. Анализируя деятельность институтов массовой коммуника-ции, мы стремились показать их глубокое воздействие на другие социаль-ные институты, культуру, личность...

977грн.

Документы и тайна
Автор: Дёмушкин А.С.

Документы и тайна

Книга является комплексным исследованием актуальных проблем организации работы с документированной информацией ограниченного доступа (ДИОД), т. е. конфиденциальной и относящейся к государственной тайне. В книге представлены методические пособия, предназначенные для использования организациями, предприятиями, учреждениями любых организационно-правовых форм, форм собственности и видов деятельности. Автором раскрыты технологии оперативного делопроизводства и работы с ДИОД на бумажном носителе, их документационное и архивное сопровождение, в том числе процессы засекречивания и рассекречивания документов, организация доступа и допуска к ДИОД и т. д...

879грн.