Это книга о том, как и почему внимание Джека Уэлчак вопросам коммуникации и его личная нетерпимость к чтению «заготовленных» речей сыграли огромную роль в успехе General Electric.
О том, каким образом «Уэлч, как бегущая впереди упряжки собака, выстроил парадигму того, как руководитель должен слушать и как ему следует реагировать на выступления подчиненных».
О том, почему слушатели знаменитых курсов в Кротонвилле охотнее согласились бы пройти колоноскопию, нежели выступить перед Уэлчем и его командой. И о том, почему, несмотря на страх и трепет, им удавалось делать это блестяще.
Это книга о «нейтронном Джеке» — радикале, бунтаре, монстре и «бомбометателе», но при этом блестящем ораторе, у которого «мысли торчали, как иголки из подушечки».
И, наконец, это книга о том, как Вы можете преобразовать свою организацию, заставить ее развиваться в геометрической прогрессии, задать фантастические конкурентные преимущества, лишь научившись правильно излагать свои мысли и производить правильное впечатление.
| Про книгу | |
| Видавництво, місто | Манн, Иванов и Фербер, М. |
| Рік видання | 2008 |
| Кількість сторінок | 336 |
| Обкладинка | тверд |
-
879грн.
Схожі товари
50 великих книг о бизнесе. Главные идеи и инструменты из лучших бизнес-книг за всю историю
Эта книга — источник вдохновения для тех, кто давно мечтает открыть своё дело.Здесь собраны ключевые идеи и инструменты для того, чтобы наконец начать заниматься собственным бизнесом.Ворваться на мировой рынок и надолго укрепиться там вам помогут самые известные мировые специалисты и компании — Генри Форд и Уоррен Баффет со своей философией предпринимателей, мастера инноваций Google, Apple и Amazon, гениальный управленец Питер Друкер, искусный оратор Дейл Карнеги и многие другие.СОДЕРЖАНИЕ:Введение«Искусство делать деньги»«Теряя невинность»«Евангелие богатства»«Видимая рука»«Титан. Жизнь сэра Джона Д. Рокфеллера»«Дилемма инноватора»«Alibaba. История мирового восхождения от первого лица»«Великие по собственному выбору»«Выход из кризиса»«Эффективный руководитель»«Переговоры без поражения»«Роботы наступают»«Предпринимательство: миф и реальность»«Будьте моим гостем»«Легко не будет»«Стив Джобс»«Сам себе MBA»«Стартап по Кавасаки»«Obliquity»«Penguin[41] and the Lane Brothers»«Стратегия голубого океана»«Продавец обуви»«Сила упрощения»«Management in Ten Words»«Пять пороков команды»«The Box»«Маркетинговая близорукость»«Team of Teams»«The Human Side of Enterprise»«Преодоление пропасти»«Strengths Based Leadership»«Позиционирование»«Бизнес с нуля»«Не бойся действовать»«Как работает Google»«Уорен Баффет. Лучший инвестор мира»«Влейте в нее свое сердце»«Пятая дисциплина»«Начни с почему»«Mythbreaker: Kiran Mazumdar-Shaw and the Story of Indian Biotech»«Мои годы в General Motors»«The Everything store. Джефф Безос и эра Amazon»«Принцип „черного ящика“. Как снизить риск неудач и непоправимых ошибок»«Принципы научного менеджмента»«От нуля к единице»«Вопреки организации»«Искусство заключать сделки»«Илон Маск. Tesla, SpaceX и дорога в будущее»«Джек Уэлч. История менеджера»«Машина, которая изменила мир»Еще 50 великих книг о бизнесеСписок литературыБлагодарности..
Имидж фирмы:технология управления
Что стоит дороже: оборудование, здания и сооружения организации, ее продукция или ее имя? Для ряда корпораций этот вопрос далеко не риторический. Стоимость нематериальных активов фирмы сегодня может в десятки раз превышать стоимость материальных активов. Имя, имидж, репутация сегодня продаются и покупаются. Как оценить их стоимость, а еще раньше - создать, сформировать, продвинуть их в общественное сознание, в целевую аудиторию? Об этом сегодня должны знать все: и руководители корпоративных систем, и рядовые работники, и руководители и персонал государственных и общественных структур. Книга известного в стране и за рубежом ученого, доктора социологических наук, профессора, академика ряда известных академий Шаркова Феликса Изосимовича позволит читателю получить ответы на поставленные вопросы...
Психология риторики: Теория и практика убеждающего воздействия.
В книге предпринята попытка разработать концептуальную основу «Психологии риторики» как научно-практического направления в исследовании теории и практики убеждающей коммуникации, определить роль убеждающего воздействия в практической деятельности специалистов, работающих в системе «человек — человек». Анализируя наиболее типичные ошибки при убеждении других людей, автор на основе разработанной «Акцептной модели убеждающей коммуникации подробно описывает этапы процесса убеждения, дает практические советы по преодолению психологических барьеров и выбору оптимальных тактик убеждающего воздействия. Предназначена для практиков, работающих с людьми (политиков, руководителей, педагогов, предпринимателей, юристов) и научных работников, занимающихся проблемами убеждающей коммуникации в профессиональной деятельности.ОГЛАВЛЕНИЕI. ПСИХОЛОГИЯ РИТОРИКИ И УБЕЖДАЮЩЕЕ ВОЗДЕЙСТВИЕ1. Наука убеждения1.1. Риторика как наука о способах убеждения1.2. Неориторика и изучение проблем убеждающей коммуникации1.3. Психология риторики: каковы ее объект и предмет исследования?1.4. Дифференциация понятия «психология риторики» от сходных:«психолингвистикой», «психологией пропаганды», «политической психологией»1.5. Область практического приложения психологии риторики — необъятныйконтинуум взаимодействия людей1.6. Выводы2. Категориальный аппарат, или «Индуктор» – тот кто убеждает, «реципиент» – когоубеждают3. Конечная цель убеждения – превратить нежелаемое в желаемоеП. УБЕЖДАЮЩАЯ КОММУНИКАЦИЯ: ЭТАПЫ ПСИХОЛОГИЧЕСКОГОВОЗДЕЙСТВИЯ1. Предъявление индуктором сообщения и его восприятие реципиентом. Возможныебарьеры восприятия2. Роль и место понимания сообщения в убеждающем воздействии3. Этапы движения убеждающей информации в процессе ее понимания4. Условия, обеспечивающие на практике эффективное понимание5. Выводы и практические рекомендации6. «Принятие сообщения»: что это такое и чем отличается от «понимания сообщения»6.1. «Понять — не значит принять» - закон коммуникации6.2. Что значит «принять сообщение»?6.3. Интериоризация как психологический механизм процесса принятия6.4. Как полученные реципиентом знания превращаются в мотив его поведения?7. Принятие сообщения как центральный элемент убеждающей коммуникации7.1. О двух частях любого сообщения7.2. О персонифицированной части сообщения, или Сообщение всегда выдает индуктора7.3. Персонифицированная часть сообщения важнее текстовой части7.4. Генерализация установки и ведущая роль личности индуктора в убеждающемвоздействии7.5. Психологический закон убеждающей коммуникации7.6. Резюме8. Этапы принятия индуктора и текста сообщения8.1. Принятие реципиентом персонифицированной части сообщения8.1.1. Если индуктор не нравится реципиенту…8.1.2. Если индуктор нравиться реципиенту…8.1.3. «Коммуникативный закон умножения»8.1.3.1. О психологике и ее законах8.1.3.2. «Коммуникативный закон умножения» на службе у психориторики8.1.3.3. Практическое применение «коммуникативного закона умножения»8.1.3.4. Что рекомендует теория практикам в ситуациях негативизма реципиента киндуктору?8.1.3.5. А если невозможно добиться любви реципиента, или Как изменить отношениереципиента к Горбачеву?8.1.4. Выводы и практические рекомендации8.2. Принятие реципиентом текстовой части сообщения8.2.1. Коррекция системы ценностей текста или идей реципиента8.2.2. Коррекция системы аргументации и контраргументации9. Когда доказать невозможно или О ситуациях «рационально неразрешимыхпротиворечий»9.1. «Барьер вероятности»9.2. «Барьер значимости»10. Априорное принятие как средство преодоления «рационально неразрешимыхпротиворечий»11. Априорное принятие сообщения: что это такое, каков психологический механизм11.1. Феномен «высший авторитет» как причина априорного принятия11.2. Феномен «влюбленности» как причина априорного принятия, или Почему «любовьслепа»?11.3. Принуждение как альтернатива априорному принятию убеждающей информации:«за» или «против»?11.4. О нравственном аспекте априорного принятия12. Аттракция, или Как, когда и зачем располагать людей к себе12.1. Как это бывает в жизни12.2. Аттракция: каков механизм психологического притяжения людей к себе12.3. Психотехнологии формирования аттракции и их механизмы12.4. Когда и как следует располагать реципиента к себе12.4.1. Формирование аттракции в ситуации непонимания убеждающей коммуникации12.4.2. Формирование аттракции в ситуации непринятия личности индуктора12.4.3. Формирование аттракции в ситуации непринятия текста сообщения12.4.4. Выводы и практические рекомендацииШ. УБЕЖДАЮЩЕЕ ОБЩЕНИЕ КАК СИСТЕМНЫЙ ПРОЦЕСС1. Взаимосвязь этапов убеждающей коммуникации2. Практику: сравнительный анализ возможных направлений развития убеждающейкоммуникации2.1. Оптимальный вариант достижения цели убеждения2.2. Иные варианты достижения цели убеждения2.3. Тупиковые варианты развития процесса убеждения3. Правда ли, что все варианты убеждения учтены?ЗАКЛЮЧЕНИЕПРИЛОЖЕНИЕБАЛАНСНАЯ ТЕОРИЯ СОЗНАНИЯ Ф. ХАЙДЕРАЕСЛИ ВАМИ НАЧИНАЮТ МАНИПУЛИРОВАТЬ… ИЛИ О СПОСОБАХ ЗАЩИТЫ ОТМАНИПУЛЯТИВНЫХ ПРИЕМОВ ВОЗДЕЙСТВИЯПОДСОЗНАНИЕСОЗНАНИЕ..