Развитие гражданского общества в России приводит ко все более сложному и тонкому переплетению множества факторов, связей, отношений. Среди них не последнее место занимают деловые — в экономике, бизнесе, финансах, управлении, политике. Вот почему так важно правильно и эффективно вести переговоры, от успеха которых зависит любое начинание. Предлагаемая вниманию читателей книга подскажет наиболее короткий путь к победе, поможет выйти из тупика во время переговорного процесса, избежать, как кажется, неминуемого поражения. Мы рекомендуем ее деловым людям, студентам, преподавателям и всем, кто хочет овладеть тонким искусством переговоров.
Содержание -
От автора
Введение
ЧАСТЬ 1. ПСИХОЛОГИЯ ДЕЛОВОГО ОБЩЕНИЯ
(необходимый минимум)
Глава 1. Психология завязывания деловых партнерских отношений
Глава 2. Проблемы общения
Глава 3. Техника постановки вопросов
Глава 4. Невербальное общение в ходе деловых бесед и переговоров (предварительные замечания)
Глава 5. Техника проведения деловой беседы
Глава 6. Техника критики
Глава 7. Техника комплимента
ЧАСТЬ 2. ПОДГОТОВКА К ПЕРЕГОВОРАМ
Глава 8. Введение в проблему
Глава 9. Подготовка к переговорам
Глава 10. Какую модель переговоров избрать?
ЧАСТЬ 3. ВЕДЕНИЕ ПЕРЕГОВОРОВ
Глава 11. Различать участников и предмет переговоров
Глава 12. Основываться на интересах, а не на позициях
Глава 13. Находить взаимовыгодные варианты
Глава 14. Использовать объективные критерии
Глава 15. Переговоры как система
Глава 16. Подготовить запасной вариант
Глава 17. Тактические приемы на переговорах
Глава 18. «Обратный метод» на переговорах
Глава 19. Жесткая «игра», или противодействие сильному партнеру, грубым приемам и тактике уловок
Глава 20. Вам сказали «нет». Как этому противодействовать?
Глава 21. Анализ завершившихся деловых бесед и переговоров
Глава 22. Пить или не пить? И если пить, то как?
Заключение
Литература
| Про книгу | |
| Видавництво, місто | Весь Мир, М. |
| Рік видання | 2000 |
| Кількість сторінок | 280 |
| Обкладинка | тверд |
-
1.035грн.
Схожі товари
Системная история международных отношений.2тт
Настоящее издание представляет собой двухтомную версию одноименного четырехтомника, изданного в 2000-2004 годах и давно завоевавшего признание читателей.Это первая после 1991 года попытка комплексного исследования истории международных отношений последних восьми десятилетий ХХ века. В первом томе рассматривается период с завершения Первой мировой войны до окончания Второй. Особое внимание уделено сюжетам версальского урегулирования, международных отношений в зоне ближайшего периметра Советской России, кануна и первого этапа Второй мировой войны до вступления в нее СССР и США, а также развития ситуации в Восточной Азии и положения в периферийных зонах меж. системы.Во втором томе рассматривается период с завершения Второй мировой войны до середины первого десятилетия ХХ1 века.Особое внимание уделяется становлению и эволюции ялтинско-потсдамского порядка, возникновению конфронтационной стабильности в 1962-1991 гг., международным последствиям распада СССР и формирования нового миропорядка. В книге рассматриваются вопросы международных отношений в региональных подсистемах в Европе, Восточной Азии, на Ближнем и Среднем Востоке, в Латинской Америке и Африке. Издание адресовано специалистам и широкому кругу читателей, преподавателям, научным сотрудникам,магистрам и аспирантам гуманитарных вузов и всем тем, кто интересуется историей дипломатии и внешней политики...
Мировая политика. Учебник, 2-е изд. испр. и доп. Гриф Минобразования.
Мировая политика - область, которая развивается особенно бурными темпами. Появление новых тенденций требует быстрого отражения в учебном процессе, что особенно актуально в связи с присоединением к Болонскому процессу.Первое издание "Мировой политики" получило высокую оценку со стороны специалистов и было удостоено первой премии Ассоциации Международных Исследований (АМИ). Изменения, внесенные во второе издание учебника, затронули разделы, касающиеся становления и развития мировой политики, а также теоретических проблем, т.е. в первую очередь тех вопросов, которые не являются "сиюминутными". И это не случайно: факты, новые события можно без труда найти в справочной литературе, в Интернете. Сложнее дело обстоит с пониманием и осмыслением новых реалий. Именно на этом и были сосредоточены усилия автора.Для студентов вузов, изучающих мировую политику, международные отношения, политологию и др...