"Самое главное о переговорах" - новый и немного сокращенный вариант учебника, который написан университетскими преподавателями США и Канады.
Авторы показывают в книге результаты новейших мульти- и междисциплинарных научных исследований в данной области, используя обширный личный опыт переговорщиков.
Книга выдержала в англоговорящих странах четыре издания, постоянно перерабатывается с учетом запросов профессиональной аудитории, включает в себя многочисленные указания на тематические электронные ресурсы.
Авторы предлагают рассматривать как переговорную практически любую жизненную ситуацию - от семейных споров и покупки дома или автомобиля до профсоюзных или международных конфликтов.
Книга ориентирована, в первую очередь, на преподавателей и студентов, менеджеров, а также на широкого читателя, интересующегося теорией и практикой социальных отношений.
Увеличенный формат: 245x173x20 мм
Глава 1. Природа переговоров
Глава 2. Переговоры: определение стратегии,
рамок и плана
Глава 3. Стратегия и тактика распределительной
сделки
Глава 4. Стратегия и тактика интеграционных
переговоров
Глава 5. Восприятие, познание и коммуникация
Глава 6. Отыскание и использование в переговорах
системы рычагов
Глава 7. Этика в переговорах
Глава 8. Переговоры в разных странах мира
Глава 9. Управление трудными переговорами:
индивидуальный подход
Библиография
| Про книгу | |
| Видавництво, місто | Форум, М. |
| Рік видання | 2006 |
| Кількість сторінок | 320 |
| Обкладинка | тверд |
-
1.784грн.
Схожі товари
Ніколи не йдіть на компроміс. Техніка ефективних переговорів
Кріс Восс понад 20 років працював переговорником ФБР зі звільнення заручників та вів надскладні перемовини з немислимо високими ставками. Після завершення кар’єри він зрозумів, що прийоми, які напрацювали він і колеги, можуть так само ефективно застосовуватися в будь-якій сфері та будь-яких стосунках.Чому емоції, а не логіка є основою результативних переговорів? Коли можна тиснути на співрозмовника, а коли — проявити виваженість? Які запитання ставити, щоб виграти час?ДЛЯ КОГО КНИЖКАКнижка для найширшого кола читачів, для всіх, хто хоче навчитися або поглибити навички ведення переговорів у ділових стосунках та поза ними.ЧОМУ ЦЯ КНИЖКАУ цій книжці колишній агент ФБР Кріс Восс із допомогою журналіста Тала Реза пропонує набір методик, що навчать бути сильним переговорником, допоможуть відстоювати власну позицію і водночас будувати позитивні стосунки з людьми.ПРО АВТОРАКріс Восс — колишній співробітник ФБР. Викладав у Гарварді, бізнес-школах Массачусетського технологічного інституту та університету Південної Каліфорнії. ..
Сила позитивного Ні. Як сказати "ні", але зберегти угоду і стосунки
«Ні» — мабуть, найважливіше і найпотужніше слово в людській мові. Щодня ми опиняємося в ситуаціях, коли повинні сказати «ні» вдома, на роботі, в суспільних закладах та громадських місцях. «Ні» це слово, яке ми використовуємо, щоб захистити себе і все, що має значення для нас.Однак неправильно сказане «Ні» здатне знищити те, що ми найбільше цінуємо, або ж розлютити і відвернути від нас людей. Як же досягти бажаного результату, але зберегти гарні взаємини? Секрет у мистецтві «позитивного НІ». Це проста і перевірена схема, яка складається з трьох етапів. І засвоїти її може кожен.Книжка «Сила позитивного Ні» написана на основі курсу Вільяма Юрі для керівників і фахівців у Гарвардському університеті. З цієї книги ви дізнаєтеся, як:- відстоювати і захищати свої ключові інтереси;- зробити своє «Ні» впевненим, сильним та ефективним;- чинити опір агресії і маніпуляції з протилежного боку;- казати «ні» чітко, але любязно з повагою до точки зору співрозмовника;- дістатися до твердого «так» і досягти бажаного результату...