Мы каждый день сталкиваемся с необходимостью мотивировать людей и чего-то добиваться от них. При этом мы полагаемся на интуицию и привычные методы, которые работают через раз. Но что если вы смогли бы использовать знание законов психологии и науки о мозге для того, чтобы лучше мотивировать людей делать то, что вам нужно? Или даже побудить людей захотеть делать то, что вы хотите от них?
Хотите ли вы, чтобы клиенты что-то купили у вас, поставщики дали хорошую скидку, ваши сотрудники брали на себя больше ответственности или ваш супруг приготовил ужин — с этой книгой вы будете точно знать, что делать.
В ней освещены 7 ключевых драйверов мотивации: стремление к мастерству, потребность в принадлежности к группе, сила историй, кнут и пряник, инстинкты, привычки и игры разума. Для каждого из них Сьюзан Вайншенк, профессиональный психолог с 30-летним стажем, дает научное обоснование и предлагает практические стратегии, которые вы можете использовать немедленно.
Вот лишь некоторые вещи, о которых вы узнаете:
Чем больше вариантов выбора есть у людей, тем больше они жалеют о том, что в итоге выбрали. Если вы хотите, чтобы люди меньше жалели о своих поступках, предложите им меньше вариантов выбора.
Если вы собираетесь использовать награду, сначала давайте ее постоянно, а затем лишь время от времени.
Если вы хотите, чтобы люди действовали поодиночке, вы можете упоминать про деньги. Но если вы хотите, чтобы люди работали сообща и помогали друг другу, убедитесь, что вы никоим образом не затрагиваете денежный вопрос.
Если вы хотите, чтобы люди что-то запомнили, поместите это в самое начало или конец вашей книги, презентации или разговора. То, что находится в середине, легче забывается.
Для кого эта книга
Для всех, кому что-то нужно от других людей.
| Про книгу | |
| Видавництво, місто | Манн, Иванов и Фербер, М. |
| Рік видання | 2014 |
| Кількість сторінок | 272 |
| Обкладинка | тверд |
-
1.199грн.
Схожі товари
Взламывая стереотипы. 9 стратегий креативного гения
Как думают гении? Как рождаются великие открытия и бессмертные произведения? Автор предлагает девять уникальных стратегий, которые позволят любому человеку развить нестандартное «вертикальное мышление»! Знать, как смотреть. Делать мысли видимыми. Думать бегло. Создавать оригинальные комбинации. Соединять несоединимое. Смотреть с другой стороны. Видеть другие миры. Находить то, что не искал. Пробуждать дух сотрудничества. Эти девять стратегий помогут вам максимально использовать потенциал мозга и собственное подсознание. Вы сможете находить новые способы делать деньги и карьеру, превращать проблемы в возможности, действовать более продуктивно, побеждать конкурентов и создавать новые технологии. Вам обеспечен невероятный творческий подъем, немыслимое количество новых идей и настоящий прорыв в будущее!Содержание:Введение ЧАСТЬ I. Видеть то, что не видит никто Стратегия 1. Умение видетьОбщие и конкретные абстракцииОтделите части от целогоСлова и цепочки словПозитивные формулировкиИзменение точки зренияРазличные точки зрения Леонардо да Винчи Вопросы Стратегия 2. Как сделать мысль видимойСхематически изобразите ход мыслейСоздание карты сознанияГрупповые карты сознанияСоздание карты темыСистемное создание картыДиаграммное изображение экстремальных условий Визуальная мозговая атака ЧАСТЬ II. Думать о том, о чем не думает никто Стратегия 3. Беглое мышлениеМышление относительно истинного севераВопросы SCAMPERПисьменная регистрация«Вспышка сознания»Резюме Стратегия 4. Создание новых комбинацийТехника Леонардо да ВинчиИзобретательность при решениизадачКомбинации ключевых словКомбинирование имеющейся информацииКомбинирование не связанных между собой понятийКомбинирование проблемКомбинирование словКомбинирование идейКомбинирование различных точек зренияКомбинирование различных областей Стратегия 5. Сопоставление несопоставимогоМыслить непредсказуемоТехникиСлучайные словаСлучайные объектыМожно связать между собой что угодноНаглядные пособияЖеланияБумажные самолетикиОтносительные слова Стратегия 6. Рассмотрение с другой стороныИнверсииВидение всех сторонДвижение в обратном направлении Стратегия 7. Рассмотрение в других сферахПараллельные мирыМир сущностейМиры, представляющие особый интересМир природыМир воображенияМир ЭйнштейнаМир образовЯзык паттернов Стратегия 8. Найти то, чего не ищешьИсследованиеСкрытый потенциалНе думайте об этомДействительно ли ваши идеи достаточно безумны?ФантазияУдача сопутствует подготовленному уму Стратегия 9. Пробуждение духа сотрудничестваДух товариществаТехники групповой мозговой атакиПослесловие..
Триггеры. Формируй привычки — закаляй характер
Маршалл Голдсмит, автор бестселлеров и ведущий бизнес-мыслитель, рассматривает триггеры, мешающие нам достигать своих целей.Вам не удается всегда решать проблемы спокойно и рассудительно? Считаете себя невозмутимым, но часто раздражаетесь в присутствии определенного коллеги? Моментально приходите в гнев, когда вас подрезают в пробке?Маршалл Голдсмит уверен: наши реакции не происходят в вакууме. Обычно они становятся результатом действия незамеченных триггеров в нашем окружении — людей и ситуаций, заставляющих вести нас совсем не так, как нам хочется и как нам кажется правильным. Такие триггеры вездесущи и постоянны. Аромат бекона доносится из кухни, и мы моментально забываем про рекомендации врача по поводу уровня холестерина. Телефон звонит, и мы моментально скользим по экрану взглядом — вместо того, чтобы смотреть в глаза собеседнику.Чаще всего окружающая среда неподконтрольна нам. Но мы всегда можем выбирать, как реагировать. В этой книге Голдсмит показывает, как можно преодолеть триггеры в жизни и добиться значимых и устойчивых изменений.Рекомендации Голдсмита и его истории, основанные на опыте работы с самыми успешными руководителями бизнеса, помогут вам добиться долгосрочных изменений и стать тем человеком, которым вы мечтаете быть.Цитаты из книгиПланированиеБоксер-философ Майк Тайсон сказал: «У каждого есть план, пока ему не дадут по морде». Путешествуя по дороге жизни, чаще всего этот удар мы получаем от окружения.Ложные оправданияОправдание — удобное объяснение, которым мы пользуемся, когда разочаровываем других. Эти оправдания — по сути вариации на тему «собака съела мою домашнюю работу». Мы произносим их так часто, что сложно понять, почему нам кто-то еще верит даже когда мы говорим правду.Волшебные измененияЯ скептически отношусь к «одномоментному опыту, изменившему жизнь». Он может повлиять на человека в краткосрочной перспективе, но не сделает ничего осмысленного или долговечного. Ведь этот процесс не происходит по воле импульса, надежды и молитв: он основан на стратегии поведения.ЭгоМне нередко приходится работать с руководителями, которые говорят что-то вроде: «Я не большой мастер хвалить людей. Это не мое». После этого я спрашиваю их, нет ли у них неизлечимого генетического заболевания, которое мешает им признавать за людьми их заслуги.Успех и стагнацияДаже когда мы достигаем успеха, мы не можем оставаться на месте, не сохраняя концентрации и дисциплины. Волшебные сказки заканчиваются словами «и жили они долго и счастливо». На то они и сказки, а не документальные повести.Кто виноват?Мы большие мастера в поиске козлов отпущения и так же умело даем себе индульгенцию за свои недостатки. Мы редко виним себя за ошибки или плохой выбор, ведь так просто возложить вину на окружение. Как часто вы слышали, что коллега принимает ответственность за свои промахи со словами «Ну что за невезение!»? Вина всегда где-то снаружи и никогда внутри...
