Гемба кайдзен - это непрерывное совершенствование наиболее важных аспектов деятельности организации, непосредственно связанных с созданием добавленной стоимости и отношениями с потребителем. Прежде всего, это производственные процессы и торговые контакты.
Книга имеет конкретный прикладной характер и предлагает решения, основанные на здравом смысле и не требующие значительных затрат ресурсов. Рассматриваются роли и ответственность менеджеров высшего уровня, руководителей среднего звена и исполнителей в процессах совершенствования. Приводится масса примеров из самых разных областей бизнеса - от автомобилестроения до страхования, от электроники до химии.
Книга адресована менеджерам всех уровней, заинтересованным в поиске методов поддержания и развития долговременной конкурентоспособности своих компаний. Она отражает современный опыт передовых японских фирм, а также их лучших западных последователей. Книга будет интересна не только студентам и аспирантам, занимающимся менеджментом, маркетингом, качеством, логистикой и другими актуальными подходами к ведению бизнеса, но и всем интересующимся развитием современной экономической мысли.
| Про книгу | |
| Видавництво, місто | Альпина, М. |
| Рік видання | 2006 |
| Кількість сторінок | 345 |
| Обкладинка | тверд |
-
1.269грн.
Схожі товари
Драйв. Дивовижна правда про те, що нас мотивує
Найважливіша книга про мотивацію, написана в світі за останні роки! Книга в корені міняє наше уявлення про фактори, що впливають на результати роботи, на мотивацію до праці, на творчість. Автор пропонує зробити акцент на природному прагненні кожної людини до досконалості, майстерності і незалежності і наймати тільки тих людей, у яких сильна внутрішня мотивація. Всі свої думки автор підкріплює більш ніж переконливими результатами сотень психологічних досліджень про поведінку людей. Друга половина книги дуже практична - автор дає безліч інструментів і методів створення нової системи мотивації.Деніел Пінк - автор чотирьох міжнародних бестселерів, перекладених на 32 мови. У 2011 році увійшов до рейтингу 50 кращих бізнес-аналітиків світу. ..
Принцип ставок. Как принимать решения в условиях неопределенности
Мы каждый день принимаем решения в уверенности, что учли все факторы, и рассчитываем на хороший результат. В действительности мы всегда действуем в условиях неопределенности, а результат зависит, в конечном счете, от двух главных факторов: нашего мастерства и удачи. Как в покере. Но эта книга не о карточной игре, а о том, чем полезно мышление по принципу ставок вне игорного стола и как его использовать. Принцип ставок поможет:научиться отделять качество решения от его результата;различать удачу и мастерство;точнее анализировать результаты;шире смотреть на мир;принимать более эффективные решения. Эти навыки пригодятся в бизнесе, личных отношениях и планировании — везде, где нужно осваивать новое и делать выбор. Для кого эта книгаДля всех, кто принимает решения в условиях неопределенности и хочет делать это лучше. Об автореЭнни Дьюк — профессиональный игрок в покер, в настоящее время — бизнес-консультант, спикер и эксперт в области принятия решений. Преподаватель игры в покер (под ее руководством Бен Аффлек выиграл крупный турнир). Обладательница браслета Мировой серии покера (WSOP). Общая сумма призовых — более 4 млн долларов..................Цитаты из книгиСотрудничать с прошлымПринцип ставок позволяет постоянно совершенствовать процесс принятия решений. Можно научиться отличать качество результата от качества решения, открыть потенциал фразы «Я не уверен». Мы можем научиться «сотрудничать» с нашим прошлым и будущим, чтобы более осознанно действовать в настоящем. УдачаЕсли мы хотим совершенствоваться в игре (или в жизни), мы должны учиться на результатах наших решений. Качество жизни — это сумма качеств решений плюс удача. НеопределенностьЕсть много причин уважать неопределенность. Вот две из них. Первая: фраза «я не уверен» отражает довольно точное представление о мире. Вторая: если мы признаем, что все знать невозможно, мы, вероятно, избежим ловушек «черно-белого» мышления. Ставки на будущееРешения — это ставки на будущее, и их нельзя считать «правильными» или «неправильными» в зависимости от последствий. Даже при нежелательном результате решение остается верным, если мы заранее обдумали альтернативы и вероятные исходы, задействовали необходимые ресурсы. Неправильные решенияВ покере — как в жизни. Если отличный игрок получит игровое преимущество, его стратегия и «промежуточные» решения улучшатся. Но по итогам восьмичасовой игры выяснится, что более 40% времени он проигрывал. Это — индикатор массы неправильных решений. ПредвзятостьУдивительно, но высокий интеллект может лишь усилить предвзятость. Дело в том, что чем умнее человек, тем лучше он выстраивает аргументацию в поддержку своих убеждений...
Священное путешествие мирного воина
Автор рассказывает о путешествии, которое начал в 1973 году (когда ему было 26 лет), объехал полмира, стал участником необычных событий и познакомился с замечательными людьми. В своем повествовании он переплетает факты и выдумки, как бы вшивая отдельные куски личной жизни в лоскутное одеяло разных уровней ирреальности. Древняя мудрость мистических учений и художественный вымысел призваны напоминать широкому кругу читателей: все наши путешествия священны, а вся жизнь - одно большое испытание..