Книга представляет немецкую модель бизнеса. Немецкая модель, в отличии от многих других, хорошо работает в наших условиях, где традиционно велика роль социального фактора в трудовых отношениях, где больше развито взаимодействие между работниками, где сильна творческая составляющая бизнеса. Словом, немецкая модель бизнеса наиболее успешна сегодня на отечественной почве.
Тот, кто задаёт вопросы, владеет инициативой! Следовательно, правильно применяемая техника постановки вопросов позволяет Вам целенаправленно вести разговор. Причём неважно, на какую тему — деловые ли это переговоры, процесс продажи, ситуация в сфере сервиса или просто в личной жизни.
Хотите ли вы усовершенствовать свою технику постановки вопросов — и тем самым своё умение торговать или вести переговоры? Если да, то данная книга предоставляет вам эту возможность.
Здесь собрано фирменное ноу-хау известной во всём мире Веры Биркенбиль, детально отработанное в учебно-тренировочном цикле, который проводится по всей Европе на четырёх языках.
Предоставленный курс позволяет повысить эффективность этого специфического тренинга как при индивидуальных, так и при групповых занятиях.
Содержание
Вступительное слово
Предисловие к новому изданию
Введение
Теория и практика
Ступень 1
Ступень 2
Ступень 3
Практика
Упражнения на ступени 1. Угадывание
Практика
Упражнение к Ступени 2. Стратегия "Анти-НЕТ"
Интерлюдия
Выводы относительно первой и второй ступеней
Практика
Исходная ситуация к ступени 3
Минусовая ситуация
Ступень 3. Безпроигрышная методика ведения переговоров
Упражнения к ступени 3. С БП методикой к успеху
Дополнительные истории загадки
Итоговое замечание
Немного теории
Техника расспроса — зачем она нужна?
Ситуации с использованием закрытых вопросов
Дополнения
Анатомия реакции "нет"
Приложение
Лист для заметок: формуляр
Анализ некоторых переговорных протоколов
Типичные ошибки в вопросах из повседневной практики
| Про книгу | |
| Видавництво, місто | Интерэксперт, М. |
| Рік видання | 2005 |
| Кількість сторінок | 186 |
| Обкладинка | тверд |
-
1.589грн.
Схожі товари
Семинары, Кн. 2. (подмокший).
Монография содержит материалы семинара, проведённого Жаком Лаканом в 1952-1955 годы. Тема семинара - ""Я" в теории Фрейда и в технике психоанализаСОДЕРЖАНИЕВведениеI. Психология и метапсихологияИстина и знание. Когито зубных врачей. Я (je) — это не то же, что [мое собственное] Я (moi), субъект — не то же, что индивид. Кризис 1920 годаII. Знание, Истина, МнениеПсихоанализ и его понятия. Истинное, недоступное связанному знанию. Форма и символ. Перикл-психоаналитик. Программа года. По ту сторону принципа удовольствия, повторениеIII. Символическая вселеннаяРазговоры о Леви-Строссе. Жизнь и машина. Бог, природа, символ. Природное воображаемое. Фрейдовский дуализм.IV. Материалистическое определение феномена сознанияПережитое и судьба. "Сердцевина нашего бытия". Собственное Я — это объект. Зачарованность, соперничество, признание.V. Гомеостаз и упорствоИдолопоклонство. Субъект учитывает самого себя. Гетеротопия сознания. Анализ Я не является изнанкой анализа Бессознательного.VI. Фрейд, Гегель и машинаИнстинкт смерти. Рационализм Фрейда. Отчуждение господина Психоанализ — это не гуманизм Фрейд и энергия.VII. КонтурМорис Мерло-Понти и понимание. Сохранение, энергия, информация Принцип удовольствия и принцип реальности. Ученичество Грибуйля. Припоминание и повторение. Фрейдовские схемы психического аппаратаVIII. Введение в EntwurfОб уровне психосоматических реакций. В реальном нет трещин. Объект открывается заново.IX. Игра записейБезумие не является сновидением. Четыре схемы. Противопоставление и опосредование. Первичный процесс. Опредмечивание системы восприятие-сознание.X. От Entwurf к TraumdeutungЭнтропия в буквальном смысле. Парадоксы омеги. Все всегда налицо. Сновидение и симптом Разговор с Флиссом.XI. Цензура — не сопротивлениеСообщение как прерванный дискурс, настоятельно о себе заявляющий. Король Англии мудак. Фрейд и Фехнер.XII. Затруднения, связанные с регрессиейКто же здесь субъект? Парадокс фрейдовских схем. Восприятие и галлюцинация. Функция эго.XIII. Сновидение об инъекции ИрмеXIV. Сновидение об инъекции Ирме (окончание)Воображаемое, Реальное и Символическое.По ту сторону Воображаемого - Символическое, или от маленького другого к Большому.XV. Чет или нечет? По ту сторону интерсубъективностиПоследнее quod Играющая машина. Память и припоминание. Введение в Украденное письмо.XVI. Украденное письмоXVII. Вопросы к преподающемуОбщий дискурс. Осуществление желания. Желание спать. Глагол и потрох. Вопрос о реализме.XVIII. Желание, жизнь и смертьЛибидо. Желание, сексуальное желание, инстинкт. Сопротивление анализа. По ту сторону Эдипа. Жизнь мечтает лишь о том, чтобы умереть.XIX. Знакомство с Большим ДругимПочему планеты не говорят. Пост-аналитическая паранойя. Схема в форме Z. По ту сторону стены языка. Воображаемое соединение и символическое признание. Зачем готовят психоаналитиков.XX. Объективированный анализКритика Феаберна. Почему во время анализа говорят? Экономия Воображаемого и символический регистр. Иррациональное число.XXI. ДвойникМуж, жена и бог. Жена как предмет обмена. Я, указывающий тебе на дверь. Раздвоения невротика.Окончание.XXII. Где речь? Где язык?Притча о марсианине. Притча о трех заключенных.XXIII. Психоанализ и кибернетика, или о природе языкаXXIV. А, m, a, S.Verbum u dabar. Машина и интуиция. Схема аналитического пользования. Либидинальное и Символическое.ПриложенияВарианты образцового леченияСтадия зеркала и ее роль в формировании функции Я в том виде, в каком она предстает нам в психоаналитическом опыте..
Ради любви к жизни /2000-04/+Может ли человек преобладать (про СССР, Китай, Германию)
Человек это тайна, жизнь - святыня, любовь - величайший дар. Эти одухотворяющие истины пронизывают две работы Эриха Фромма (`Ради любви к жизни`, `Может ли человек преобладать?`), объединенные в этом томе. Фромм показывает, что ключ к природе человека лежит в будущем. Жизнь рассматривается как бесконечная авантюра сотворения новых человеческих задатков. Любовь - это чудо самоотречения, она позволяет человеку приобщиться к вечным ценностям, выразить специфически человеческое, раскрыть себя до предела. Человек может преобладать, если он способен выразить свой потенциал. Книга предназначена для широкого круга читателей...