Книга представляет немецкую модель бизнеса. Немецкая модель, в отличии от многих других, хорошо работает в наших условиях, где традиционно велика роль социального фактора в трудовых отношениях, где больше развито взаимодействие между работниками, где сильна творческая составляющая бизнеса. Словом, немецкая модель бизнеса наиболее успешна сегодня на отечественной почве.
Тот, кто задаёт вопросы, владеет инициативой! Следовательно, правильно применяемая техника постановки вопросов позволяет Вам целенаправленно вести разговор. Причём неважно, на какую тему — деловые ли это переговоры, процесс продажи, ситуация в сфере сервиса или просто в личной жизни.
Хотите ли вы усовершенствовать свою технику постановки вопросов — и тем самым своё умение торговать или вести переговоры? Если да, то данная книга предоставляет вам эту возможность.
Здесь собрано фирменное ноу-хау известной во всём мире Веры Биркенбиль, детально отработанное в учебно-тренировочном цикле, который проводится по всей Европе на четырёх языках.
Предоставленный курс позволяет повысить эффективность этого специфического тренинга как при индивидуальных, так и при групповых занятиях.
Содержание
Вступительное слово
Предисловие к новому изданию
Введение
Теория и практика
Ступень 1
Ступень 2
Ступень 3
Практика
Упражнения на ступени 1. Угадывание
Практика
Упражнение к Ступени 2. Стратегия "Анти-НЕТ"
Интерлюдия
Выводы относительно первой и второй ступеней
Практика
Исходная ситуация к ступени 3
Минусовая ситуация
Ступень 3. Безпроигрышная методика ведения переговоров
Упражнения к ступени 3. С БП методикой к успеху
Дополнительные истории загадки
Итоговое замечание
Немного теории
Техника расспроса — зачем она нужна?
Ситуации с использованием закрытых вопросов
Дополнения
Анатомия реакции "нет"
Приложение
Лист для заметок: формуляр
Анализ некоторых переговорных протоколов
Типичные ошибки в вопросах из повседневной практики
| Про книгу | |
| Видавництво, місто | Интерэксперт, М. |
| Рік видання | 2005 |
| Кількість сторінок | 186 |
| Обкладинка | тверд |
-
1.589грн.
Схожі товари
Деструктивные психотехники. Технологии изменения сознания в деструктивных культах
Инфраструктура и маркетинговая политика "духовного" рынка сложна и продуманна, образные системы тщательно подобраны и выверены. "Духовный продукт" на любой вкус: в виде семинаров, книг, кассет, курсов. "Фишка" девяностых - НЛО и ченнелинг. Появились контактеры, владеющие каналом Христа, Вознесенных учителей, Сириуса и трансплутоновой планеты X. Доходный бизнес... За наш счет... Но не все стремятся пополнить ряды очередного "Белого Братства". И тогда в ход идут деструктивные психотехники...Мы, как обыватели, не знаем о существовании методов влияния на группы людей и отдельную личность. Мы не знаем о том, как сами создаем иллюзии, в которые охотно верим. Не знаем, что внутри нас всегда гнездится страх, навязанный нам извне. Не знаем, что в определенных ситуациях мы становимся очень внушаемыми. Не знаем о нашей склонности идти за харизматическими лидерами, и искать избавления от стресса в групповой сплоченности и коллективной вере. Мы не знаем о техниках модификации поведения, групповом конформизме, склонности подчиняться авторитету, когнитивном диссонансе и инстинктивно-приматологическом желании людей объединяться в группы. Мы не знаем о способах введения людей в измененные состояния сознания. Не знаем о существовании тонких технологий реформирования сознания, благодаря которым пытливым, ищущим и духовно развитым людям (и нашим детям!) могут внушать фобии и прививать зависимости. Не знаем, что, манипулируя жаждой духовности и философскими исканиями людей, их неудовлетворенностью, потерей ценностей и потребностью что-то изменить, их могут превратить в фанатиков. Многие молодые люди, бесстрашно тасующие карты состояний сознания из колоды реальностей, успели обжечься, оказавшись в узких коридорах реальностей карцерного тоталитаризма.СОДЕРЖАНИЕ:Предупреждение"Путь", деструктивные секты и харизматические группы. О чем пойдет разговорОб искателях Пути, Истины и Высшей реальностиЧто такое харизматическая группаЧто такое деструктивная сектаНе только религияЛовцы душПочему люди вступают в секты? Немного об этологии и социобиологииНаши иллюзии о человеческой разумности, неуязвимости и немного о мифотворчестве человеческого биокомпьютераОсновные принципы социальной психологии и групповой динамики: силы, действующие в харизматических группах. Коллективные убежденияГрупповая сплоченностьАльтернативные состояния сознания. Гипноз и внушениеКак формируется общественное мнение. Электронное духовенствоФеномен деструктивных сект и психологические основы изменения туннеля реальности человека. Как устанавливается психологический контроль и формируется "личное" и "групповое" мнениеКонтроль поведенияКонтроль мыслейЭмоциональный контрольИнформационный контрольТехнология реформирования сознанияТри этапа установления психологического контроляЭтап первый: РазмораживаниеЭтап второй: ЗаменаЭтап третий: ЗамораживаниеНегативное программирование подсознания членов сект. Раздвоение личностиКак промываются мозгиНейрологические основы промывания мозговНесколько слов о пузырях реальности в армии, тюрьме и сектеЖизнь в секте. Доктрина - это реальность. Черно-белая реальность: Добро против ЗлаПредставление об избранностиДоминирование групповой воли над индивидуальной. Строгое повиновение и подражание лидеруСчастье в исполнении миссииМанипулирование виной и страхом. Манипулирование эмоциямиИзменение ориентации во времени. БезысходностьНейрополитика страха и бесстрашия: неожиданная встреча с Чарльзом МэнсономРассказ бывшего члена сектыТрансцендентальная медитация, Нитирен-сю, "Обитель истины", "Интернациональный Путь"Приемы защиты от деструктивного программирования. Немного о способах вербовкиС чего должно начинаться знакомство с любой харизматической группой и как распознать деструктивную сектуКто лидерДоктринаРядовые члены группыПриемы психологического самбоТехнология освобождения от психологического контроля. Ключи от ларца сознанияПсихологические проблемы бывших членов сект. Стратегии восстановленияПроблема зависимости и свободного выбора туннеля реальностиЭпилог..
Реальность как ошибка
Вадим Руднев философ, психолог и психотерапевт. Автор книг: «Винни Пух и философия обыденного языка». М., 1994, 1996, 2001, 2010, «Морфология реальности: Исследования по «философии текста». М., 1996, «Энциклопедический словарь культуры XX века». М., 1997, 1999, 2001, 2009, «Прочь от реальности: Исследования по философии текста». II. М., 2000, «Метафизика футбола: Исследования по философии текста и патографии». М., 2001. «Характеры и расстройства личности: Метапсихология и патография». М., 2002, «Божественный Людвиг: Витгенштейн — формы жизни», М., 2002, «Тайна курочки Рябы: Безумие и успех в культуре», М., 2004, «Словарь безумия» М., 2005, «Апология нарциссизма: Исследования по психосемиотике», М, 2007, «Философия языка и семиотика безумия: Избранное», М., 2007, «Гурджиев и современная психология». М., 2010, «Полифоническое тело». М., 2010, «Введение в шизореальность», М., 2011.Книга публикуется в авторской редакции.Представим себе берег реки, на берегу пасутся дикие кабаны. Светит солнце, лес шумит от порывов ветра и так далее. По нашему мнению, это не является картиной реальности, пока в нее не введен наблюдатель — человек. Реальность — свойство человеческого мышления. Понятие реальности придумано человеком, причем высокоорганизованным человеком, различающим имена (берег, река, кабаны, ветер) и предикаты (пастись, течь, светить, шуметь).Более того: чтобы можно было сформулировать человеческую идею реальности как внешнего мира, нужно, чтобы в языке существовали пропозициональные установки. Он видит, как на берегу реки пасутся дикие кабаны. Понятие реальности, таким образом, это результат занимающего многие тысячелетия процесса развития языка.Реальность, таким образом, — это в принципе языковое явление, результат постепенного соглашения между людьми, которое развивалось на протяжении многих тысячелетий...