Нам постоянно что-то нужно от других, будь то коллеги и клиенты, начальники и подчиненные, дети и супруги. От того, сумеем ли мы это получить, нередко зависит нечто важное – карьера, например. Или хотя бы отпуск, проведенный согласно нашим желаниям.
И каждый день мы кого-то в чем-то убеждаем (некоторые даже получают за это зарплату). И далеко не всегда успешно.
Как, столкнувшись с глухой стеной, пробиться через нее и добиться нужного результата: получить ответ, уговорить сделать что-то или не делать…? Ключ к успешным переговорам – умение слушать и слышать собеседника и умение понять, чего он ждет от вас. Мысль эта, в общем, не нова, но вот толковых методик до сих пор очень мало.
Эта книга написана ученым и опытным практиком переговоров в одном лице. Марк Гоулстон, практикующий психиатр, рассказывает, как развить в себе навык слушания и как применять его не только и не столько на работе, но и в обыденной жизни.
Для бизнесменов, которым надо каждый день вести переговоры и руководить своими сотрудниками.
Для их детей, которым каждый вечер надо находить с родителями общий язык.
Для всех, кто хочет быть услышанным и понятым и готов услышать и понять другого.
| Про книгу | |
| Видавництво, місто | Манн, Иванов и Фербер, М. |
| Рік видання | 2014 |
| Кількість сторінок | 272 |
| Обкладинка | тверд |
-
1.035грн.
Схожі товари
Психология экстремальных ситуаций. Хрестоматия \Серия: Библиотека практической психологии
Жизнь, к сожалению, чрезвычайно богата экстремальными ситуациями. Бандитские нападения и вооруженные столкновения, аварии транспортных средств и катастрофы на промышленных предприятиях, природные катаклизмы, распад семейных отношений, драки и ссоры на бытовой почве, безработица и безденежье – всего не перечесть.Чтобы научиться выбирать правильную линию поведения в таких ситуациях, а по возможности и не попадать в них, надо досконально разбираться в психологических особенностях мышления, переживаний и поведения людей, пребывающих в состоянии стресса. В этом помогут материалы данной хрестоматии.Содержание:Ганс Селье. Стресс жизни.Василюк Ф. Е. Проблема критической ситуации.Пергаменщик Л. А. Список Робинзона.Владимир Лебедев. Личность в экстремальных условиях.Угроза для жизни.Воздействие опасности на психическую деятельность.Короленко Ц. П. Психофизиологическая адаптация к экстремальным условиям.Юрий Александровский и др. Психогении в экстремальных ситуациях.Клинические особенности психогений при экстремальных ситуациях.Решетников М. М. и др. Психофизиология пострадавших в очаге стихийного бедствия.Решетников М. М. и др. Уфимская катастрофа.Моляко В. А. Паника в условиях экологического бедствия.Калашник Я. М. Патологический аффект.Пельцман Л. Стрессовые состояния у людей, потерявших работу.Конончук Н. В. О психологическом смысле суицидов.Кондрашенко В. Т. Суицидальное поведение.Боевая ярость древних.Анатолий Тарас. Берсерки.Юрий Зуев. Сознание в поединке.Владимир Катин. Мой дух - моя крепость.Игорь Воронов. Психотехника для боя.Анатолий Тарас. Боевая машина.Психология реального боя.Психотехника для боя.Вхождение в боевой транс.Антон Кемпински. Страх.Норман Коупленд. Психология и моральное состояние войск.Дон Миллер. Как победить страх.Маклаков А. Г. и др. Психологические последствия локальных военных конфликтов...
Психология власти. 2-е изд.
Рассматриваемая в данной книге система властных отношений позволяет наиболее объективно, полно и всесторонне проанализировать и описать понятие власти. Представлены основные параметры власти (сила, распределение, состояние и др. ), ее психологические закономерности, существующие теории власти, результаты экспериментальных исследований. Книга адресована студентам, аспирантам и преподавателям психологических, философских, социологических специальностей и факультетов вузов. Она также представляет интерес для политиков и специалистов, занимающихся проблемами проектирования властных структур и построения системы политических отношений...