Человечество с развитием все больше сталкивается со сложностями общения и взаимопонимания. Конфликты стоят на пути любых достижений и разрешать их дано не каждому.
Эта книга будет полезна каждому оратору, журналисту, психологу и просто человеку, которому интересно понять суть психологического конфликта и его решение, особенно в аспекте ораторского мастерства .
Оглавление:
Анатомия конфликта:
Виктор Шейнов. Конфликты в нашей жизни; Возникновение, развитие и разрешение конфликтов; Конфликты в организациях.
Даниэль Дэна. Почему мы вредим самим себе.
Хелена Корнелиус, Шошана Фэйр. Конфликт.
Конфликтологические подходы:
Джини Г. Скотт. Контроль эмоциональной сферы;
Даниэль Дэна. Четырехшаговый метод улучшения взаимоотношений;
Михаил Литвак. Психологическое айкидо.
Технологии разрешения конфликтов:
Роджер Фишер и Уилльям Юри. Переговоры без поражения;
Джини Г. Скотт. Использование вашего разума для понимания и управления конфликтами;
Вера Каппони, Томаш Новак. Коммуникация.
| Про книгу | |
| Видавництво, місто | Харвест, Мн. |
| Рік видання | 2003 |
| Кількість сторінок | 624 |
| Обкладинка | тверд |
-
1.589грн.
Схожі товари
Психология конфликта \2000 \Гришина
..
Управление конфликтом.
Управление конфликтом, как показал проделанный анализ, в своей сущности сводится к изменению на противоположный знак пути, соединяющего позицию манипулируемого игрока либо с окружающим будущим, либо с ее односторонним улучшением. ..