В учебнике раскрываются теоретические основы конфликтологии, понятия сущности конфликта, его динамики и структуры, дается типология конфликтов, в том числе корпоративных, бизнес-конфликтов. Рассматриваются практические вопросы управления конфликтами: их анализ, предупреждение, конструктивное разрешение; конфликтные факторы, социальная ответственность бизнеса, власти и личности; качество управления, организационные изменения, бизнес-этика и этикет, стратегии поведения в конфликте, проведение переговоров, посредничество. Исследуются конфликтное трансграничное и межэтническое пространство современной демократической России; семь уровней управления в глобальном социуме, новые самоуправляемые общины. Имеется раздел практик-менеджмент конфликт, по каждой теме разработаны контрольные вопросы и задания для самостоятельной работы. Приводятся конкретные конфликтные ситуации (кейсы), тесты, тематика дипломных проектов, список литературы. Сильной стороной книги является ориентация автора на практическое использование знаний по конфликтологии и менеджменту в управлении конфликтами. Учебник предназначен для студентов вузов, обучающихся по направлению 080 500 "Менеджмент" с присвоением степени "Бакалавр менеджмента", для слушателей программы "Мастер делового администрирования Master of Business Administration (MBA)", Президентской программы подготовки управленческих кадров "Менеджмент в бизнесе", может быть полезен практическим менеджерам.
| Про книгу | |
| Видавництво, місто | Академ.проект, М. |
| Рік видання | 2007 |
| Кількість сторінок | 800 |
| Обкладинка | тверд |
-
1.784грн.
Схожі товари
Этнополитическая конфликтология: Анализ и менеджмент
Учебное пособие знакомит читателя с основными понятиями, концепциями и теориями анализа этнополитического конфликта и управления им. Рассматриваются современные научные взгляды на природу, проявления, причины и динамику насильственных и ненасильственных этнополитических конфликтов. Раскрываются основные принципы их экспертизы и картографирования, стратегии и методы регулирования, трансформации конфликтов, управления ими, а также принципы деятельности по предупреждению деструктивных проявлений конфликта. Охватываемая проблематика является центральной частью вузовского курса этнической политологии, а структура авторского изложения позволяет преподавателю моделировать курс в соответствии с объемом учебного времени и степенью подготовленности студентов. Для студентов, аспирантов, преподавателей вузов, специалистов в области политологии, социологии, социальной психологии, культурной и социальной антропологии...
Административные реформы в России: история и современность
Коллективная монография, подготовленная видными учеными, впервые в отечественной и зарубежной историографии анализирует на уровне современного знания проблемы административных реформ в нашей стране на протяжении всех одиннадцати с лишним веков отечественной государственности, начиная с эпохи Древней Руси. Процессы и явления, ориентированные на достижение и поддержание надежной управляемости страны, рассматриваются с позиций их важности и актуальности для современной практики государственного строительства. Специальное внимание уделяется проблемам современного этапа формирования новой системы управления, призванной обеспечить социальную стабильность, единство, территориальную целостность и национальную независимость. Книга адресуется политикам, практикам-администраторам, обществоведам, преподавателям вузов и студентам, всем, кого интересуют вопросы исторических истоков и традиций, современного состояния и перспектив совершенствования сферы управления...
Управление: сущность, ценность, эффективность
В предлагаемой книге, рассчитанной на тех, кто уже занят управлением в органах государственной власти и местного самоуправления, в бизнес-структурах и общественных организациях, и тех, кто еще готовится стать управленцем, рассмотрены блоки вопросов, раскрывающие современные представления о сущности, ценности и эффективности управления.Сделана попытка выявить типовые черты и основные проявления всех видов управления в обществе, с тем чтобы интегрировать их усилия в деле развития России.Представляет интерес и для широкого круга читателей, поскольку написана в полемическом стиле простым и понятным всем языком и основана на фактах жизни...