В учебнике раскрываются теоретические основы конфликтологии, понятия сущности конфликта, его динамики и структуры, дается типология конфликтов, в том числе корпоративных, бизнес-конфликтов. Рассматриваются практические вопросы управления конфликтами: их анализ, предупреждение, конструктивное разрешение; конфликтные факторы, социальная ответственность бизнеса, власти и личности; качество управления, организационные изменения, бизнес-этика и этикет, стратегии поведения в конфликте, проведение переговоров, посредничество. Исследуются конфликтное трансграничное и межэтническое пространство современной демократической России; семь уровней управления в глобальном социуме, новые самоуправляемые общины. Имеется раздел практик-менеджмент конфликт, по каждой теме разработаны контрольные вопросы и задания для самостоятельной работы. Приводятся конкретные конфликтные ситуации (кейсы), тесты, тематика дипломных проектов, список литературы. Сильной стороной книги является ориентация автора на практическое использование знаний по конфликтологии и менеджменту в управлении конфликтами. Учебник предназначен для студентов вузов, обучающихся по направлению 080 500 "Менеджмент" с присвоением степени "Бакалавр менеджмента", для слушателей программы "Мастер делового администрирования Master of Business Administration (MBA)", Президентской программы подготовки управленческих кадров "Менеджмент в бизнесе", может быть полезен практическим менеджерам.
| Про книгу | |
| Видавництво, місто | Академ.проект, М. |
| Рік видання | 2007 |
| Кількість сторінок | 800 |
| Обкладинка | тверд |
-
1.784грн.
Схожі товари
РИСКОЛОГИЯ. УПРАВЛЕНИЕ РИСКАМИ 2 ИЗД. Учебное пособие для Вузов
Пособие посвящено новой научной и учебной дисциплине — рискологии. Эта наука призвана анализировать, диагностировать, прогнозировать, программировать и планировать риски, как в производстве, экономике, так и в обыденной жизни.Знания о риске нужны сегодня всем — спасателям, космонавтам, бизнесменам, строителям и т.д.Авторы пособия изложили материал просто и легко, без лишних математических выкладок. Использование примеров, схем, рисунков и таблиц увеличивает информационную емкость текста, придает ему наглядность.Для студентов вузов, преподавателей, а также широкого круга читателей: менеджерам, предпринимателям, проектировщикам и т.д...
Безупречное руководство
Что происходит, когда вчерашние стратегии роста и модели бизнеса перестают работать?Большинство руководителей, компании которых "столкнулись со стеной", не смогли ее преодолеть. Но те немногие, кому удалось это сделать, открыли секреты новой силы роста и инноваций. "Безупречное руководство" показывает, как применить уроки, которые они усвоили, возрождая собственную компанию.Здесь вы узнаете, как определить этап развития компании, выбрать лучшую стратегию для обновления и следовать ей с беспрецедентной стойкостью.Здесь вы прочитаете о лидерстве, стоимостных оценках и управлении, найдете информацию о контроле затрат, продуктивности и приоритетах.Здесь также описано, как преодолевали препятствия на пути движения к успеху такие великие компании, как IBM, Новартис, Бакстер и Сиско Систем.Основные главы:Управление компанией в трудные временаЛидерство: как вести себя при "жесткомпробуждении"Как играть в подобные игрыПреодоление стеныЧто все это значитФормат: 220x170x20 мм..
Как измерить HR-менеджмент. 3-е изд
В книге представлены методики, с помощью которых можно оценить эффективность работы отдела человеческих ресурсов в компании: насколько затратна деятельность по подбору персонала, проведения тренингов, насколько эффективна система компенсаций и льгот и т. д.Автор предлагает десятки формул, на основе которых можно представить результаты работы HR-отдела в конкретных цифрах. Своей основной задачей автор видит превращение HR-специалистов из статьи расходов в бизнес-партнера организации.Книга предназначена для руководителей, HR-менеджеров, студентов, изучающих практику работы с персоналом...