Конфликт - это реальная борьба между действующими людьми или группами, независимо от того каковы истоки этой борьбы. Конфликт возникает, когда стороны убеждены в том, что цели их деятельности несовместимы. И, главное, конфликт - неизбежный результат всякой системы управления, любой иерархически организованной системы. Можно ли управлять конфликтами? Каков ваш стиль поведения в конфликтной ситуации? Каковы "правила игры" для выхода из конфликтной ситуации? Об этом книга.
Для студентов, аспирантов и преподавателей высших учебных заведений, менеджеров и управляющих различных учреждений и фирм, а также широкого круга читателей.
| Про книгу | |
| Видавництво, місто | Бахрах, Самара |
| Рік видання | 2007 |
| Кількість сторінок | 768 |
| Обкладинка | тверд |
-
1.799грн.
Схожі товари
Миграция: конфликтное измерение
Массовая миграция, приобретая глобальный характер, является причиной противоречий между переселенцами и постоянными жителями принимающих стран. В монографии рассматриваются проблемы миграции с позиций конфликтологии. Даются рекомендации по смягчению имеющейся напряженности...
Прикладная конфликтология: Хрестоматия
Человечество с развитием все больше сталкивается со сложностями общения и взаимопонимания. Конфликты стоят на пути любых достижений и разрешать их дано не каждому. Эта книга будет полезна каждому оратору, журналисту, психологу и просто человеку, которому интересно понять суть психологического конфликта и его решение, особенно в аспекте ораторского мастерства .Оглавление:Анатомия конфликта:Виктор Шейнов. Конфликты в нашей жизни; Возникновение, развитие и разрешение конфликтов; Конфликты в организациях.Даниэль Дэна. Почему мы вредим самим себе.Хелена Корнелиус, Шошана Фэйр. Конфликт.Конфликтологические подходы:Джини Г. Скотт. Контроль эмоциональной сферы;Даниэль Дэна. Четырехшаговый метод улучшения взаимоотношений;Михаил Литвак. Психологическое айкидо.Технологии разрешения конфликтов:Роджер Фишер и Уилльям Юри. Переговоры без поражения;Джини Г. Скотт. Использование вашего разума для понимания и управления конфликтами;Вера Каппони, Томаш Новак. Коммуникация...
Конфликтология: Учебное пособие (ГРИФ)
Рассматриваются типология, причины, динамика конфликтов и основные способы их разрешения. Использованы последние разработки западных и российских специалистов. Особое внимание уделяется технологиям предупреждения, смягчения и ослабления конфликтов. Для студентов высших учебных заведений, а также исследователей и специалистов, связанных с управлением социальными процессами...