Кріс Восс понад 20 років працював переговорником ФБР зі звільнення заручників та вів надскладні перемовини з немислимо високими ставками. Після завершення кар’єри він зрозумів, що прийоми, які напрацювали він і колеги, можуть так само ефективно застосовуватися в будь-якій сфері та будь-яких стосунках.
Чому емоції, а не логіка є основою результативних переговорів? Коли можна тиснути на співрозмовника, а коли — проявити виваженість? Які запитання ставити, щоб виграти час?
ДЛЯ КОГО КНИЖКА
Книжка для найширшого кола читачів, для всіх, хто хоче навчитися або поглибити навички ведення переговорів у ділових стосунках та поза ними.
ЧОМУ ЦЯ КНИЖКА
У цій книжці колишній агент ФБР Кріс Восс із допомогою журналіста Тала Реза пропонує набір методик, що навчать бути сильним переговорником, допоможуть відстоювати власну позицію і водночас будувати позитивні стосунки з людьми.
ПРО АВТОРА
Кріс Восс — колишній співробітник ФБР. Викладав у Гарварді, бізнес-школах Массачусетського технологічного інституту та університету Південної Каліфорнії.
| Про книгу | |
| Видавництво, місто | Наш формат, К. |
| Рік видання | 2019 |
| Кількість сторінок | 264 |
| Обкладинка | тверд |
-
684грн.
Схожі товари
Переговоры по-гарвардски
Переговоры - это основной способ добиться от окружающих того, чего вы хотите. Умение отстаивать свои интересы немаловажно в любой жизненной ситуации, но особенно актуально для успешного ведения бизнеса, когда от правильно выбранной стратегии переговоров зависит размер прибыли, а иногда и судьба предприятия.Каждому из нас, даже тому, у кого есть большой опыт общения, приходилось сталкиваться с проблемой, когда стандартные стратегии ведения переговоров оказывались неэффективны. В этих случаях мы были вынуждены идти на уступки и соглашаться на невыгодные для себя условия.Авторы книги предлагают использовать метод принципиальных переговоров. Он основан на концепции и разработках Гарвардского переговорного проекта.На сегодняшний день многие ведущие специалисты в области бизнес-коммуникаций признают его самым эффективнымЗамечательное, краткое руководство по успешному ' ведению переговоров и достижению результатов, устраивающих обе стороны.Простые, но весьма полезные идеи, которые уже широко используются на международном уровне, теперь стали доступными каждому человеку. Замечательные советы помогут вам найти решения любой проблемы и выйти из спора победителем.Роджер Фишер -директор исследовательского проекта по переговорам в Гарвардском университете, читает курс ведения переговоров в юридическом колледже Гарварда, консультирует правительство, крупные корпорации и частных лиц по вопросам разрешения конфликтов, сотрудничает с «Conflict Management, 1пс». В свое время участвовал в реализации «плана Маршалла» в Париже, работал в министерстве юстиции в Вашингтоне, был консультантом министерства обороны.Уильям Юри -один из основателей Гарвардской переговорной программы. Был посредником и советником на многих переговорах, теперь работает консультантом Международной переговорной сети в Картеровском центре университета Эмори. Преподает искусство ведения переговоров руководителям крупных фирм, профсоюзов и правительственным чиновникам во всем мире. Являлся консультантом Белого дома на переговорах о сокращении ядерных вооружений в Вашингтоне и Москве.Брюс Паттон -заместитель директора Гарвардского переговорного проекта, преподает на юридическом факультете Гарварда. Известный адвокат, обучал искусству ведения переговоров дипломатов и руководителей крупных корпораций во всем мире...
Всегда выигрывай деловые переговоры.
Данная книга подготовлена на базе специального курса "Искусство проведения деловых переговоров", разработанного автором для проведения семинаров и тренингов. В основу курса положено понимание делового общения как взаимодействия и взаимообмена информацией. Пособие представляет собой оригинальную по структуре и логике изложения авторскую работу, основанную на анализе значительного количества современной отечественной и зарубежной литературы, посвященной переговорному процессу...
Я слышу вас насквозь. Эффективная техника переговоров
Нам постоянно что-то нужно от других, будь то коллеги и клиенты, начальники и подчиненные, дети и супруги. От того, сумеем ли мы это получить, нередко зависит нечто важное – карьера, например. Или хотя бы отпуск, проведенный согласно нашим желаниям.И каждый день мы кого-то в чем-то убеждаем (некоторые даже получают за это зарплату). И далеко не всегда успешно.Как, столкнувшись с глухой стеной, пробиться через нее и добиться нужного результата: получить ответ, уговорить сделать что-то или не делать…? Ключ к успешным переговорам – умение слушать и слышать собеседника и умение понять, чего он ждет от вас. Мысль эта, в общем, не нова, но вот толковых методик до сих пор очень мало.Эта книга написана ученым и опытным практиком переговоров в одном лице. Марк Гоулстон, практикующий психиатр, рассказывает, как развить в себе навык слушания и как применять его не только и не столько на работе, но и в обыденной жизни.Для бизнесменов, которым надо каждый день вести переговоры и руководить своими сотрудниками. Для их детей, которым каждый вечер надо находить с родителями общий язык. Для всех, кто хочет быть услышанным и понятым и готов услышать и понять другого...