Приводятся теоретические основы этики, особенности профессиональной и корпоративной, в том числе административной и управленческой, этики, рекомендации по созданию имиджа делового человека, ведению переговоров и делового спора с учетом типа личности участников. Раскрываются понятия и нормы речевого и международного этикета. Особое внимание уделяется конкретным примерам деловой беседы в сфере услуг. 

Для студентов средних специальных учебных заведений.

Автор: Барышева А.Д., Матюхина Ю.А., Шередер Н.Г.

Этика и психология делового общения (сфера сервиса): Учебное пособие - ("Сервис") (ГРИФ)

Про книгу
Видавництво, місто ИНФРА-М, Альфа-М, М.
Рік видання 2006
Кількість сторінок 256
Обкладинка тверд
    • 922грн.

  • Артикул: 1889
  • Наявність: В наявності

Інші книги по темам:

етикет

Сервіс

Схожі товари

Деловой этикет на Востоке (Китай, Корея, Япония). Настольная книга бизнесмена
Автор: Романова Н.П.

Деловой этикет на Востоке (Китай, Корея, Япония). Настольная книга бизнесмена

В учебном пособии рассматриваются особенности восточных деловых коммуникаций, изложены теоретические аспекты проблемы деловой коммуникации. Основу пособия составляет описание специфики делового общения с представителями трех восточных государств: Китая, Республики Корея, Японии. В приложениях даются сведения, способствующие формированию современного имиджа делового человека.Пособие предназначено для студентов, проходящих подготовку по специальности "Регионоведение", а также по другим специальностям, связанным с предпринимательством и бизнесом, и может быть полезно менеджерам и руководителям...

1.319грн.

Этикет у народов Передней Азии
Автор:

Этикет у народов Передней Азии

Сборник статей посвящен изучению одного из важнейших показателей культуры - этикету - у народов Переднеазиатской историко-этнографической провинции. В начале сборника после введения помещена статья, определяющая методические и теоретические основы исследования. Далее рассматриваются Коран и этические произведения как источники для изучения этикета. В большинстве статей анализируются также элементы этикета, как нормы общения, мимика, речевое поведение, этикетная атрибутика у разных арабских народов, у курдов, иранцев, турок, афганцев. Статьи написаны на материале письменных источников и полевых наблюдений...

1.027грн.

Метод Питера Линча: Cтратегия и тактика индивидуального инвестора \тверд.
Автор: Линч Питер

Метод Питера Линча: Cтратегия и тактика индивидуального инвестора \тверд.

Эта книга принадлежит перу одного из самых успешных финансовых менеджеров в мире. Питер Линч не предлагает волшебных формул и рецептов из серии "как стать миллионером". Его идея проста: несложные приемы оценки позволяют даже начинающему инвестору стать экспертом и принимать решения не хуже профессионалов с Уолл-стрит. Сначала он предлагает читателю оценить себя как потенциального инвестора. Затем переходит к вопросам поиска перспективных инвестиционных возможностей. Читатель узнает, к чему стремиться, чего избегать, как интерпретировать финансовые показатели. Разъяснения предельно просты и понятны, как все в этой книге, написанной с удивительным для подобной литературы остроумием.Наконец, автор переходит к конкретным аспектам инвестирования, в частности отвечает на вопрос, когда покупать и когда продавать. Книга предназначена для индивидуальных инвесторов и широкого круга читателей, интересующихся вопросами инвестирования...

1.589грн.