В книге представлен анализ философско-этических и психологических предпосылок становления учебной дисциплины «Деловое общение», определяются ее предмет, методы и основные функции.
Рассматриваются структура делового общения, его формы и виды. Проводится анализ социально-психологических процессов в деловом общении, его этических и технологических аспектов. Исследуются психологические характеристики деловых партнеров и технологии делового общения. Проверочные тесты дают возможность самостоятельно оценить полученные знания.
Для студентов вузов, обучающихся по специальностям "Экономика и управление", а также по специальностям «Реклама» и «Связи с общественностью». Будет полезно предпринимателям, руководителям организаций и всем интересующимся проблемами делового общения.
| Про книгу | |
| Видавництво, місто | Юнити, М. |
| Рік видання | 2006 |
| Кількість сторінок | 271 |
| Обкладинка | тверд |
-
684грн.
Схожі товари
Основы ораторского мастерства, или в погоне за Цицероном: Учеб. пособие
Книга призвана служить практическому улучшению бытовой и профессиональной речи всех, интересующихся русским красноречием. В ней содержится более 800 практических заданий-вопросов, около 20 образцов авторской ораторской речи, до 900 слов-терминов с краткими пояснениями.Пособие предназначено для учащихся и для обучающих в школах, лицеях, гимназиях, в вузах и академиях, а также для всех, кому приходится выступать перед слушателями...
Собрание сочинений в 8 тт.
В настоящем издании Собрания сочинений А. Ф. Кони сделана попытка более полно представить многогранное творчество замечательного юриста. В то же время широкое привлечение новых, неизвестных ранее материалов позволило отказаться от перепечатки некоторых произведений, утративших историческую, юридическую и литературную значимость. Содержание томов собрания:Т.1. Из записок судебного деятеляТ.2. Воспоминания о деле Веры ЗасуличТ.3. Судебные речиТ.4. Правовые воззрения А.Ф.Кони.Т.5. Очерки биографического характераТ.6. Статьи и воспоминания о русских литераторахТ.7. Очерки и воспоминанияТ.8. Письма. 1868-1927..
Драйв. Что на самом деле нас мотивирует
Это книга о мотивации. О том, что же на самом деле мотивирует людей к выдающимся результатам. Возможно, вы подумали: ну конечно же - это деньги. Много денег. В конце концов, люди ведь работают ради денег, да и практика «сделай А и я дам тебе Б» стала чуть ли не классикой менеджмента. Удивительно слышать, что это в корне неверно! В своем провокационном бестселлере Дэниел Пинк убедительно доказывает, что в информационную эпоху бихевиористская система мотивации, основанная лишь на вознаграждении за достижение результата, стала не просто бесполезна, но и в ряде случаев прямо вредит и сотрудникам, и фирме. Но как же тогда мотивировать персонал достигать целей и побеждать конкурентов? Нужно сделать акцент на природном стремлении каждого человека к совершенству, мастерству и независимости и нанимать только тех людей, у которых сильна внутренняя мотивация. Это не так сложно, как может показаться, а в книге вы найдете простые и понятные инструменты построения новой системы мотивации. Почему книга достойна прочтенияПотому что это самая важная книга о мотивации, написанная в мире за последние годы.Книга в корне меняет наше представление о факторах, влияющих на результаты работы, на мотивацию к труду, на творчество. Все свои мысли автор подкрепляет более чем убедительными результатами сотен психологических исследований о поведении людей.Вторая половина книги весьма практична — автор дает множество инструментов и методов создания новой системы мотивации. Это уникальная смесь гуманистической психологии и реальной практики управления...........Так что же на самом деле нас мотивирует? Предисловие к русскому изданию ВведениеОзадачивающие головоломки Гарри Харлоу и Эдварда ДесиЧасть первая Новая операционная система Глава 1 Взлет и падение системы Мотивация 2.0 Глава 2 Семь причин, по которым метод кнута и пряника (часто) не помогает… Глава 2а …и особые условия, в которых он может быть эффективен Глава 3 Тип I и Тип XЧасть вторая Три элемента Глава 4 Автономия Глава 5 Мастерство Глава 6 ЦелеустремленностьЧасть третья Тип I. Практикум Тип I для индивидуальных целей: 9 стратегий для пробуждения внутренней мотивации Тип I для организационных целей: 9 способов внести позитивные изменения в работу компании, офиса или отдела Основные правила вознаграждения: как платить людям в соответствии с принципами типа IТип I с точки зрения родителей и педагогов: 9 идей о том, как помочь нашим детям Список для чтения: 15 важнейших книг Мнения экспертов: шесть бизнес-гуру и их точка зрения Поддерживаем форму: 4 упражнения, позволяющие стать и оставаться мотивированным Краткое изложение книги Глоссарий Руководство по ведению дискуссий: 20 способов завязать разговор и поддержать беседу Узнайте больше — о себе и об этой темеБлагодарности Примечания ..