Какие каналы доведения информации при работе с клиентами наиболее действенны? Как определить эти каналы? Какие приемы привлечения клиента использовать? Как экономически и психологически обосновать выбор необходимой программы лояльности? В книге собран и проанализирован богатый материал, позволяющий разобраться во многих психологических тонкостях работы с клиентом.
| Про книгу | |
| Видавництво, місто | РИП-холдинг, М. |
| Рік видання | 2005 |
| Кількість сторінок | 142 |
| Обкладинка | м'яка |
-
442грн.
Схожі товари
Достичь небес. Аэронавты, люди-птицы и космические старты
Чтобы стать в авиабизнесе миллионером, начинать лучше миллиардером. Это слова Фрэнка Уиттла изобретателя реактивного двигателя. Бескорыстие воздушных первопроходцев, их одержимость, граничащая с безумием, сделали наш мир таким, каков он есть. Ричард Брэнсон, всемирно известный британский предприниматель, основатель корпорации Virgin, считает, что за такими энтузиастами будущее.Эта книга увлекательная история воздухоплавания, авиации и космонавтики.Эта книга о подвигах и победах, о мечтах, которые исполняются в небе, и об идеях, которые часто разбиваются о землю.СодержаниеПредисловие к русскому изданию ...9Пролог ................................................11Введение ..............................15Часть I Подъем ........................23Глава 1Воздушные прогулки ...............25Глава 2Легче воздуха................53Глава 3«Главное — взлететь» ....................89Глава 4Золотые годы ........................105Глава 5«Великая воздушная река» ........139Часть II Вперед и вверх ............161Глава 6Мир сжимается ...............163Глава 7Раздувая пламя ..............195Глава 8Выше неба .............225Часть III «В бесконечность и дальше!.....247Глава 9Стеклопластик.....................249Глава 10Назад в будущее ............275ЭпилогПолет ради удовольствия ..........297Благодарности ...................................319Алфавитный указатель ................321..
Богатый ребенок, умный ребенок
Книга написана для родителей, которые ценят образование, мечтают, чтобы их ребенок на старте жизни совершил рывок в финансовом и академическом направлениях, и желают принять активное участие в воплощении этой мечты...
Думай і багатій \КСД
Після доленосної розмови зі знаменитим мультимільйонером та філантропом Ендрю Карнеґі ще у студентські роки Наполеон Гілл вирішує прислухатися до його порад і на основі життєвих історій багатих та успішних вивести універсальну формулу успіху, якою зможуть користуватися звичайні люди, що не мають мільйонних статків, але прагнуть досягнути вершин. 13 кроків до багатства й успішності від Наполеона Гілла — це дієвий шлях для кожного, хто вирішив рухатися вперед. Абсолютний бестселер Книжка, що змінила свідомість мільйонів людей Офіційно затверджена версія, схвалена Фондом Наполеона Гілла..