Ничто не приводит к плохим решениям так же часто, как неумение слушать. Хорошая новость состоит в том, что этот навык можно развить, как и любой другой. Эта книга научит вас быть внимательным слушателем, благодаря чему вы сможете лучше чувствовать собеседника и задавать тон в любом разговоре. А также принимать лучшие решения в вашем бизнесе.
Автор показывает, как превратить жестяное ухо в платиновое. Вот некоторые из его идей:
Умение слушать — это труд, а не пассивное занятие
Умение слушать означает задавать вопросы, подвергать сомнению предположения, понимать контекст общения
Умение слушать позволяет повысить концентрацию, эффективность и вероятность принять верное решение
Умение слушать может стать разницей между длинной и короткой карьерой менеджера.
Без преувеличения, книга для всех, потому что 90% всех проблем можно решить словами.
| Про книгу | |
| Видавництво, місто | Манн, Иванов и Фербер, М. |
| Рік видання | 2013 |
| Кількість сторінок | 224 |
| Обкладинка | тверд |
-
879грн.
Схожі товари
Историческая психология
Первое не только в отечественной, но и в мировой психологии исследование, посвященное развитию психологии человека в человеческой истории. В книге дана подробная характеристика психологии разных исторических эпох, прослеживается культурная история тела, языка и письменности, историческое развитие восприятия, памяти и мышления. Подробно рассмотрены направления и школы в исторической психологии. Студентам и научным работникам как исторических, так и психологических специальностей.2-е издание, по сравнению с изданием 1994 года расширено в два раза, значительно переработано.ОГЛАВЛЕНИЕВВЕДЕНИЕЧасть первая. Историческая психология как наукаГЛАВА I. ИСТОРИЯ И ПСИХОЛОГИЯ: ВЕКА ВЗАИМОДЕЙСТВИЯГлава II. Три способа конструирования исторического мираКУЛЬТУРНАЯ ПСИХОЛОГИЯ США (ИСТОРИЧЕСКАЯ ПСИХОЛОГИЯ В ШИРОКОМ ПОНИМАНИИ)Часть вторая. Психологическая история эпох и психических процессовГлава 1. Психология первобытностиГлава II. Три способа конструирования исторического мираПсихологические основы античностиПсихическая жизнь средневековьяМентальность Нового времени и рационализмОт современности к постсовременности. Психологическое резюмеГлава II. Развитие психики в историиКультурная история телаЯзык и речь в историиПисьменное сознание и письменная ментальность: понятие и развитиеПсихологическая история образов, или восприятие в культуреПамять в историиМышление: от сверхчеловеческого к человеческому порядкуПослесловиеПримечанияШкуратов Владимир Александрович - специалист по исторической психологии, истории и теории психологии и психологической культурологии. Доктор философских наук, кандидат психологических наук, с 1996 года профессор.Научные интересы: историческая психология, история психологии, науковедение и гуманитарная эпистемология, нарративная психология и нарратология.Стаж научно-педагогической работы в вузе 33 года. Читает лекционные курсы «История психологии», «Историческая психология», «Нарративная психология и наррадигма»...
Игры, в которые играют люди.\черн.\Люди, которые играют в игры
Перед вами одна из основополагающих культовых книг по психологии человеческих взаимоотношений.Система, разработанная Берном, призвана избавить человека от влияния жизненных сценариев, программирующих его поведение, научить его меньше "играть" в отношениях с собой и другими, обрести подлинную свободу и побудить к личностному росту. В этой книге читатель найдет много полезных советов, которые помогут понять природу человеческого общения, мотивы собственных и чужих поступков и причины возникновения конфликтов. По мнению автора, судьба каждого из нас во многом определяется еще в раннем детстве, однако в зрелом возрасте она вполне может быть осознана и управляема человеком, если он этого захочет. Именно с публикации этого международного бестселлера в нашей стране начался "психологический бум", когда миллионы людей вдруг осознали, что психология может быть невероятно интересной, что с ее помощью можно многое понять в себе и других...
Иметь или быть. Искусство любить. Психоанализ и религия
В книгу выдающегося психолога, философа, социолога Эриха Фромма вошли одни из самых значимых его произведений: "Психоанализ и религия", "Искусство любить" и "Иметь или быть?"...