Книга "Эффективная кризисная коммуникация. От кризиса к возможности" представляет собой новый набор стандартов для всех тех, кто так или иначе задействован в сфере кризисного управления. События сентября 2001 года заставили руководителей организаций и весь мир в целом пересмотреть свои взгляды на безопасность. И авторы книги составили детальное руководство, которое позволяет выстроить коммуникацию в ситуации кризиса и успешно его преодолеть, преобразовав в возможность для обновления. В центре внимания авторов - самые разнообразные виды кризисов, стили лидерства в каждом из них, способы обучения на ошибках, как своих, так и чужих, способы оптимального поведения с теми, кого затронул кризис, способы преодоления неопределенности, волнения и паники, которые влечет за собой кризис и т.д.
Прежде всего, книга будет представлять интерес для руководителей организаций, PR-специалистов, для людей, чья работа связана с ликвидацией последствий кризисов и чрезвычайных происшествий, для психологов и лингвистов.
| Про книгу | |
| Видавництво, місто | Гуманитарный Центр, Х. |
| Рік видання | 2011 |
| Кількість сторінок | 268 |
| Обкладинка | м'яка |
-
921грн.
Схожі товари
Документы и тайна
Книга является комплексным исследованием актуальных проблем организации работы с документированной информацией ограниченного доступа (ДИОД), т. е. конфиденциальной и относящейся к государственной тайне. В книге представлены методические пособия, предназначенные для использования организациями, предприятиями, учреждениями любых организационно-правовых форм, форм собственности и видов деятельности. Автором раскрыты технологии оперативного делопроизводства и работы с ДИОД на бумажном носителе, их документационное и архивное сопровождение, в том числе процессы засекречивания и рассекречивания документов, организация доступа и допуска к ДИОД и т. д...
Интегрированные рекламные коммуникации.
Книга известного ученого, доктора социологических наук, профессора, автора более 25 монографий, учебников и учебных пособий, основателя нового научного направления - социономики - посвящена рекламным коммуникациям. Рекламные коммуникации рассмотрены в системе интегрированных коммуникаций во взаимосвязи с механизмами связей с общественностью, директ-маркетинга, личных продаж, бренд-менеджмента.Рекомендуется студентам, обучающимся по специальности 350700 - Реклама, 350400 - Связи с общественностью, при изучении дисциплин "Рекламные коммуникации", "Реклама в коммуникационном процессе". Книга может быть полезна как теоретикам, так и практикам, занимающимся проблемами рекламных коммуникаций...
Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей в цифровую эпоху
Методы и инструменты коммуникаций постоянно развиваются и совершенствуются, и из этой книги вы узнаете, как с их помощью завоевывать друзей и оказывать влияние на людей в цифровую эпоху. Проверенные временем советы Дейла Карнеги уже помогли миллионам людей подняться по лестнице успеха в профессиональной и личной жизни. Теперь его книга адаптирована к сложным современным обстоятельствам в нашем непростом мире..