Книга "Эффективная кризисная коммуникация. От кризиса к возможности" представляет собой новый набор стандартов для всех тех, кто так или иначе задействован в сфере кризисного управления. События сентября 2001 года заставили руководителей организаций и весь мир в целом пересмотреть свои взгляды на безопасность. И авторы книги составили детальное руководство, которое позволяет выстроить коммуникацию в ситуации кризиса и успешно его преодолеть, преобразовав в возможность для обновления. В центре внимания авторов - самые разнообразные виды кризисов, стили лидерства в каждом из них, способы обучения на ошибках, как своих, так и чужих, способы оптимального поведения с теми, кого затронул кризис, способы преодоления неопределенности, волнения и паники, которые влечет за собой кризис и т.д.
Прежде всего, книга будет представлять интерес для руководителей организаций, PR-специалистов, для людей, чья работа связана с ликвидацией последствий кризисов и чрезвычайных происшествий, для психологов и лингвистов.
| Про книгу | |
| Видавництво, місто | Гуманитарный Центр, Х. |
| Рік видання | 2011 |
| Кількість сторінок | 268 |
| Обкладинка | м'яка |
-
921грн.
Схожі товари
Теория речевых жанров.
В монографии обсуждаются основные положения теории речевых жанров: место жанра в речевой системности, отношение речевого жанра к коммуникативному жанру, коммуникативному акту, речевому событию, речевые жанры как средство формализации социального взаимодействия, классификация речевых жанров. Много внимания уделяется речежанровым идеям М. М. Бахтина и их развитию в современном жанроведении.Рассматриваются новые направления в современном жанроведении: когнитивное и культурологическое, изучение жанров новых сфер общения. Самостоятельные исследования посвящены четырем жанрам русской речи: разговору по душам, светской беседе, флирту, анекдоту 70-х годов.СодержаниеВведение. Задачи жанроведения и задачи этой книги .......................... 7ГЛАВА I. Лингвистика ХХ в.: от текста к жанру и от жанра к тексту (историографический очерк) ............. 171.0. О принципах периодизации жанроведения ................................... 171.1. «Без Бахтина».................................................................................... 211.2. Жанры речи и Бахтин....................................................................... 331.3. Формальные и содержательные тенденции в теории речевых жанров................................................................. 431.3.1. Лингвистическое изучение РЖ (генристика)......................... 431.3.2. Прагматическое изучение РЖ (жанроведение)...................... 521.4. Центры и школы изучения речевых жанров.................................. 551.4.1. Жанры речи и «Жанры речи» (Саратов)................................. 551.4.2. Изучение речевых жанров в Волгограде ................................ 661.4.3. Другие центры (Пермь, Екатеринбург, Орел, Воронеж, Новосибирск, Иркутск)........................................... 71ГЛАВА II. Место жанра в речевой системности .................................. 772.0. Постановка проблемы...................................................................... 772.1. Понятия речевой системности и речевого аттрактора.................. 832.2. Речевой жанр и параметризация речи .......................................... 1032.3. Место РЖ по отношению к смежным явлениям речевой системности...................................................................... 1232.3.1. Речевой жанр и коммуникативный жанр.............................. 1232.3.2. Речевой жанр и речевой акт ................................................... 1242.3.3. Речевой жанр и стиль.............................................................. 1302.3.4. Речевой жанр и речевое событие........................................... 1372.4. «Расширяющая» и «сужающая» тенденции в определении речевого жанра...................................................... 143ГЛАВА III. Классификация речевых жанров..................................... 1553.1. Основания классификации речевых жанров................................ 1553.2. Противопоставление первичных и вторичных жанров .............. 1643.2.1. Разные определения жанровой вторичности ....................... 1643.2.2. Диады....................................................................................... 1746 Содержание3.3. Противопоставление жанров по шкале «жесткость vs. свобода»3.3.1. Тексты и жанры жесткой и мягкой формализации3.3.2. Жанры в парадигме прямой и непрямой коммуникации3.3.3. Косвенные речевые жанры3.4. Внутренняя классификация и отдельные типы речевых жанров3.4.1. Фатические речевые жанры3.4.2. Жанры разных социолингвистических типов дискурсаГЛАВА IV. Жанроведение в XXI веке: перспективные направления4.1. Когнитивная генристика: внутрикультурные речежанровыеценности4.2. Аспекты проблемы «жанр и культура»4.3. Речевые жанры новых сфер общенияГЛАВА V. Изучение отдельных речевых жанров5.1. Жанроведение как «энциклопедия речевых жанров»5.2. Предлагаемые материалы к энциклопедии5.2.1. Разговор по душам5.2.2. Светская беседа5.2.3. Флирт 3985.2.4. Анекдот семидесятых (текст и жанр)ЗаключениеСписок использованных сокращенийБиблиографияПредметный указательУказатель речевых единицУказатель имен3.3. Противопоставление жанров по шкале «жесткость vs. свобода»................................................................. 1853.3.1. Тексты и жанры жесткой и мягкой формализации.............. 1853.3.2. Жанры в парадигме прямой и непрямой коммуникации .... 1973.3.3. Косвенные речевые жанры..................................................... 2063.4. Внутренняя классификация и отдельные типы речевых жанров .............................................................................. 2093.4.1. Фатические речевые жанры................................................... 2093.4.2. Жанры разных социолингвистических типов дискурса ..... 236ГЛАВА IV. Жанроведение в XXI в.: перспективные направления............................................. 2474.1. Когнитивная генристика: внутрикультурные речежанровые ценности................................................................. 2484.2. Аспекты проблемы «жанр и культура» ........................................ 2584.3. Речевые жанры новых сфер общения........................................... 273ГЛАВА V. Изучение отдельных речевых жанров .............................. 2875.1. Жанроведение как «энциклопедия речевых жанров»................. 2875.2. Предлагаемые материалы к энциклопедии.................................. 3045.2.1. Разговор по душам.................................................................. 3055.2.2. Светская беседа....................................................................... 3405.2.3. Флирт........................................................................................ 3985.2.4. Анекдот семидесятых (текст и жанр) ................................... 434Заключение................................................................................................ 493Список использованных сокращений.................................................. 499Библиография........................................................................................... 500Предметный указатель ..................................................................................565Указатель речевых единиц............................................................................577Указатель имен................................................................................................584..
Информационные технологии в экономике и управлении: Учебник - 4-е изд.
В данном учебнике: введение в информационные технологии, аппаратные средства компьютерных технологий информационного обслуживания управленческой деятельности, основы построения инструментальных средств информационных технологий, информационные технологии функциональной обработка информации, организация корпоративных информационных систем, компьютерные технологии интеллектуальной поддержки управленческих решений, экономические аспекты повышения эффективности информационных технологий, инновационные направления развития информационных технологий...
Инфоком-менеджмент: Учебное пособие
Изложено новое направление управления в современной экономике - информационно-коммуникационный менеджмент. Раскрыты его сущность, генезис, теоретико-методологические и концептуальные основы.Охарактеризованы методические аспекты инфокомного менеджмента. Инфоком-менеджмент представлен в виде единой концепции управления организациями в информационно-коммуникационной среде экономики, основанной на знаниях. Для студентов высших учебных заведений, получающих образование по направлениям "Менеджмент", "Бизнес-информатика" и специальности "Менеджмент организации". Представляет интерес для ученых и специалистов, разрабатывающих актуальные проблемы менеджмента...