Яркая, неординарная личность миллиардера Владимира Брынцалова внезапно стала известна всей стране. Он баллотировался на пост Президента России, о нем в изобилии ходят слухи, легенды, домыслы. Каков же он на самом деле, `скандальный` миллиардер? Откуда у него взялись `бешенные` деньги? Готов ли он поделиться опытом со всеми нами? В книгу вошли беседы автора с Владимиром Алексеевичем Брынцаловым, его пресс - секретарем Александром Васильевичем Толмачевым, многими другими сотрудниками АО `Ферейн`, впечатления от встречи с женой миллиардера Натальей Геннадиевной, а также материалы из газет `Комсомольская правда`, `Аргументы и факты`, `Коммерсантъ`, `Московский комсомолец`, `Независимая газета`, `Известия` и т. д.
| Про книгу | |
| Видавництво, місто | Олимп, М. |
| Рік видання | 1997 |
| Кількість сторінок | 480 |
| Обкладинка | тверд |
-
614грн.
Схожі товари
Новые лидеры российского бизнеса
Книга дает представление о том, какие обстоятельства и качества делают человека или компанию лидером, как складываются взаимоотношения лидеров и общества, может ли удачливый предприниматель стать образцом для поддержания и даже национальным героем.Такие фамилии, как Варданян, Тарико, Слуцкер, Зимин, Ильина, Иоффе, навсегда связаны со становлением современного российского бизнеса. И как бы ни сложилась судьба Ходорковского, его имя также вошло в летопись нашей страны как создателя крупнейшей компании.Книга "Новые лидеры российского бизнеса" обобщает историю формирования успешных российских компаний, возглавляемых этими людьми. Особое внимание в ней уделяется роли их руководителей не только в рамках компаний или бизнес-сообщества, но и в развитии российского общества в целом...
От неудачника до успешного бизнесмена
Книга содержит советы и подробные рекомендации по совершенствованию стиля и техники продаж. Для широкого круга читателей...
Лояльный клиент. Как превратить разгневанного покупателя в счастливого за 60 секунд
Ошибки совершают все, даже ведущие компании. То, как сотрудники исправляют эти ошибки, – вот что отличает лидеров сервиса от всех остальных. Компенсация – это больше, чем извинения. Компенсировать – значит дать клиенту что-нибудь ценное и тем самым показать, что он для вас действительно важен. Довольные и лояльные клиенты не только останутся с вами, но и будут рекламировать вашу продукцию всем вокруг. В этой книге Джон Шоул – признанный гуру в области сервиса – дает конкретные рекомендации и приводит примеры того, как создать в компании систему компенсации, нацеленную на формирование лояльности клиентов.Книга предназначена для специалистов по продажам, сотрудников отделов по обслуживанию клиентов и всем, кто стремится оказывать качественный сервис...



