Книга всемирно известного английского ученого посвящена проблеме управления большими системами, в частности управлению промышленной фирмой.
Сегодня подготовка управляющих решений требует от администраторов знания науки управления и владения вычислительной техникой как инструментом, способствующим успешной реализации принимаемых решений.
Современная фирма характеризуется огромным разнообразием возможных состояний, поэтому управление ею должно строиться иерархически, что показано в первой части. Лучшим аналогом требуемой системы как жизнеспособного организма является центральная нервная система человека, созданная за миллионы лет естественного отбора.
Во второй части рассматриваются функции органов человеческого организма, управляемых нервной системой. Доказывается необходимость первых четырех уровней системы управления фирмой.
Пятому --- высшему уровню управления и структуре построения фирмы, соответствующей предлагаемой автором модели, -- посвящена третья часть книги. Даны практические рекомендации относительно функций всех подсистем управления фирмой при условии использования компьютера как инструмента непрерывного управления деятельностью фирмы и ее подразделений, использования ими ресурсов, инвестиций, а также преодоления надвигающихся трудностей или срывов работы.
В высшей степени поучительна четвертая часть книги. Вместе со своими чилийскими коллегами С.Бир в кризисной и небезопасной обстановке создал систему управления экономикой целой страны, позволившую поддерживать правительство Альенде.
Книга заканчивается рассмотрением опасностей, подстерегающих человечество, по мнению автора, "прежде всего из-за всеобщих недостатков в управлении".
Для научных работников и специалистов, занимающихся организацией управления в больших социально-экономических системах.
Оглавление
Предисловие ко второму русскому изданию (Отоцкий Л.Н.)
Предисловие к первому изданию
Предисловие к второму изданию
Признательность
Часть первая. Концептуальные компоненты
Краткий обзор первой части
Глава 1. Давайте подумаем снова
Глава 2. Общие понятия и терминологии
Глава 3. Масштабы проблемы
Глава 4. Организация немыслимых систем
Глава 5. Иерархия управления
Часть вторая. Разработка модели
Краткий обзор второй части
Глава 6. Анатомия управления
Глава 7. Физиология управления
Глава 8. Автономия
Глава 9. Автономное управление
Глава 10. Важнейший переключатель
Часть третья. Использование модели
Краткий обзор третьей части
Глава 11. Структура корпорации и ее количественное определение
Глава 12. Автоность -- системы 1--3
Глава 13. Обстановка принятия решений -- система 4
Глава 14. Мультинод -- система 5
Глава 15. Высшее руководство
Часть четвертая. Ход истории
Краткий обзор четвертой части
Глава 16. Стремительное начало
Глава 17. На пути к успеху
Глава 18. Октябрьский водораздел
Глава 19. Конец начинаниям
Глава 20. Перспектива
Часть пятая. Приложение
Словарь кибернетических терминов, использованных и книге
Список литературы
| Про книгу | |
| Видавництво, місто | Радио и связь |
| Рік видання | 1993 |
| Кількість сторінок | 416 |
| Обкладинка | м'яка |
-
796грн.
Схожі товари
Психология. Тематический словарь
..
Психологический вампиризм \тверд.\2008
Книга призвана помочь вам строить межличностные отношения в семье и на производстве, не давать себя в обиду, без потерь или с минимальными потерями выходить из конфликтов, вернуть дружбу и любовь, устроиться на престижную работу, заключить выгодный контракт и т. д. Рассчитана на широкий круг читателей. Может быть использована в качестве учебного пособия по психологии общения. ..
Энциклопедия менеджмента \Друкер
Сам Питер Друкер называет эту книгу путеводителем по его работам; она появилась как ответ на вопросы, постоянно задаваемые ему читателями младшего поколения: "С каких книг лучше всего начинать знакомиться с работами Друкера? Какие из его работ следует считать самыми важными?"Настоящее издание составлено по материалам десяти книг Питера Друкера, опубликованным за все 60 лет научной и творческой деятельности. По словам автора, это "... не только лучшее, на мой взгляд, введение в дело, которому я посвятил всю свою жизнь. Это не просто антология, о которой любой автор может только мечтать. Я уверен, что это действительно уникальное, логически последовательное введение в теорию управления, охватывающее базовые принципы, проблемы, задачи и возможности менеджмента".СОДЕРЖАНИЕПредисловие автора. Когда и зачем я написалЭнциклопедию менеджмента 13Часть I. Менеджмент 17Глава 1. Менеджмент как социальная функция и как искусство 19Зарождение менеджмента и основные этапы его развития 20Менеджмент и предпринимательство 26Ответственность менеджмента 27Что такое "менеджмент"? 28Управление как искусство 31Глава 2. Система координат менеджмента 33Миссия 34Эффективность работы персонала 35Социальная ответственность 35Глава 3. Цель и задачи коммерческого предприятия 37Цель коммерческой фирмы 40Какой должна стать наша фирма 47Задачи в сфере маркетинга 52Задачи в сфере инновации 55Задачи в сфере ресурсов 56Задачи в сфере производительности 57 Задачи в социальной сфере 58Минимально необходимая прибыль 59Глава 4. Уроки некоммерческих организаций 61Приверженность принципам менеджмента 62Эффективное использование совета директоров 66От каждого — по способностям 69Учиться, учиться и еще раз учиться 71Предупреждение коммерческим организациям 74Глава 5. Социальное влияние и социальные проблемы 77Ответственность за воздействие 78Как контролировать воздействия на общество 79Социальные проблемы и новые возможности 82Границы социальной ответственности 85Пределы властных полномочий 88Морально-этические аспекты ответственности 91Что такое "неумышленный вред" 93Глава 6. Новая парадигма менеджмента 97Менеджмент — это менеджмент бизнеса 98Единственно правильный тип организационной структуры 100Единственно правильный способ управления персоналом 105Технологии и конечное использование постоянны и заданы 109Деятельность менеджмента ограничена юридически 115Деятельность менеджмента ограничена политически 118Менеджмент ограничен внутренней средой организации 120Глава 7. Какая информация нужна предприятию 123От исчисления себестоимости к контролю результата 124От юридической фикции к экономической реальности 128Информация для создания благосостояния 132Где же результаты? 138Глава 8. Управление на основе поставленных целейи самоконтроля 143Дезорганизация 144Цели менеджера 146Руководство на основе принуждения 147Кто и как ставит цели перед менеджерами? 148Самоконтроль через измерение эффективности 151Отчеты и внутренние процедуры компании 154Философия менеджмента 157Глава 9. Базовые принципы кадровой политики 159Базовые принципы 160Этапы принятия решения 161Зона особого риска 165Глава 10. Предпринимательский бизнес 169Структуры 171Самые распространенные ошибки 175Глава 11. Новое венчурное предприятие 179Потребность в ориентации на рынок 181Планирование доходов и расходов 184Формирование команды топ-менеджеров 188"Где я принесу наибольшую пользу?" 193Потребность в советах со стороны 197Глава 12. Предпринимательские стратегии 199"Блицкриг" 200"Удар в спину" 203"Творческая имитация" 203"Предпринимательское дзюдо" 207"Экологическая ниша" 213"Шлагбаум" 213Стратегия особого умения 215Стратегия особого рынка 219Создание потребителя 222Выбор оптимальной цены 223Реалии потребителя 225Создание ценности для потребителя 227Часть II. Человек 231Глава 13. Учитесь быть эффективным 233Зачем нам эффективность 234Кто такой руководитель? 236Реалии руководителя 239Перспективы эффективности 244Как научиться эффективности 247Глава 14. Ориентация на личный вклад 251Личная ответственность 252Знания как личный вклад 256Здоровый климат в организации 258Глава 15. Сильные стороны и ценности работника 263Мои способности и сильные стороны 264Мой стиль работы 266Моральные принципы 269Где мое место? 270Глава 16. Управление временем 273Потребность во времени 275Точная оценка времени 280Как избавиться от "пожирателей времени" 284Объединение "полезного времени" 289Глава 17. Эффективные решения 293Процесс принятия решения 2951. Четыре типа ситуаций 2952. Граничные условия 2983. Критерий "правильного решения" 3004. Практическое воплощение 3025. Обратная связь 303Мнения вместо фактов 305Добивайтесь несогласия 308Нужно ли принимать решение? 311Глава 18. Функциональные коммуникации 317Коммуникация — это восприятие, ожидание и потребности 318Коммуникация и информация 321Нисходящая и восходящая коммуникация 321Управление на основе целей 322Глава 19. Профессиональные лидеры 325Работа, ответственность и заслуженное доверие 327Глава 20. Принципы инновации 331Инновация как практика 331Что нужно делать 332Чего не следует делать 334Три условия успешной инновации 336Консервативный новатор 337Глава 21. Вторая половина жизни 339Три способа интересно прожить вторую половину жизни 341Личная революция 344Трансформация общества 345Глава 22. Образованный человек 347Основа общества знаний 349Общество знаний и общество организаций 352Технические дисциплины и образованная личность 353Учиться, чтобы учиться дальше 354Часть III. Общество 357Глава 23. Столетие социальных преобразований — зарождениеобщества знаний 359Крестьяне и домашняя прислуга 360Расцвет и падение пролетариев 361Возвышение работника умственного труда 365Зарождение общества знаний 368Общество наемных работников 370Социальные задачи 374Новый плюрализм 378Глава 24. Зарождение предпринимательского общества 383Неэффективность планирования 386Систематическая ликвидация 386Испытание для каждого из нас 387Глава 25. Становление гражданина и социальная сфера 393"Третий сектор" 394Потребность в общине 396Доброволец как гражданин 398Глава 26. От анализа к восприятию — новое мировоззрение 403Социальное воздействие информации 404Форма и содержание 407От анализа к восприятию 409Послесловие. А что дальше? 415Предметный указатель 418 ..