Как создаются успешные брэнды? Как добиться успеха на мировом рынке, если он переполнен практически идентичными продуктами? Как заставить потребителя выбрать именно ваш товар? В новой книге Эл Райс предлагает собственное оригинальное решение проблемы!
| Про книгу | |
| Видавництво, місто | АСТ, М. |
| Рік видання | 2005 |
| Кількість сторінок | 345 |
| Обкладинка | тверд |
-
800грн.
Схожі товари
Мошенничество. Луч света на темные стороны бизнеса
Великолепная книга американских авторов, написанная на основе множества примеров, как нельзя лучше подходит для сегодняшней российской действительности. Из нее вы узнаете, как избежать партнеров - мошенников, как выявить расхитителей среди сотрудников, как предупредить мошенничество на своем предприятии. Вот один из самых простых, но очень полезных советов, который уже много лет используется во всех банках США: Если хотите узнать, не обманывает ли вас ваш поверенный - отправьте его в отпуск и посмотрите, что изменилось в делах. В книге описываются наиболее часто встречающиеся типы мошенничества, подробно обсуждаются методы их выявления, в том числе скрытое наблюдение, проверка на честность с помощью тестов и пр. Исходя из тезиса, что любой человек может стать нечестным в определенных условиях, авторы дают конкретные рекомендации по предупреждению мошенничества.В книге описываются наиболее часто встречающиеся типы мошенничества, подробно обсуждаются методы их выявления, в том числе скрытое наблюдение, проверка на честность с помощью тестов и пр.Оглавление Предисловие Часть I. ПРИРОДА МОШЕННИЧЕСТВА Глава 1. Серьезность проблемы мошенничества МОШЕННИЧЕСТВО ПОДРАЗУМЕВАЕТ ОБМАН ____________________________________ ДОВЕРИЕ КАК НЕОБХОДИМЫЙ ЭЛЕМЕНТ МОШЕННИЧЕСТВА ТИПЫ МОШЕННИЧЕСТВА __________________ КТО СОВЕРШАЕТ МОШЕННИЧЕСТВО РАСПРОСТРАНЕННОСТЬ МОШЕННИЧЕСТВА КОММЕНТАРИИ В ЗАКЛЮЧЕНИЕ__________ Приложение НАИБОЛЕЕ ТИПИЧНЫЕ ВИДЫ МОШЕННИЧЕСТВА СО СТОРОНЫ НАЕМНЫХ РАБОТНИКОВ Глава 2. Мошенники и их мотивация Первый элемент «Треугольника мошенничества»: Давление со стороны внешних обстоятельств ТРЕУГОЛЬНИК МОШЕННИЧЕСТВА_________ Пожарный треугольник: для сравнения ДАВЛЕНИЕ ВНЕШНИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВ, ВЫНУЖДАЮЩЕЕ ИДТИ НА МОШЕННИЧЕСТВО ______________ Финансовое давление Давление пороков и пагубных пристрастий Давление обстоятельств, связанных с работой Другие виды давления КОММЕНТАРИИ В ЗАКЛЮЧЕНИЕ__________ Глава 3. Факторы внутреннего контроля Второй элемент «Треугольника мошенничества»: Возможность (часть А) МЕРЫ КОНТРОЛЯ, НАПРАВЛЕННЫЕ НА ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ И/ИЛИ ОБНАРУЖЕНИЕ МОШЕННИЧЕСТВА _______ Система финансовой и бухгалтерской отчетности Методы контроля КОММЕНТАРИИ В ЗАКЛЮЧЕНИЕ__________ Второй элемент «Треугольника мошенничества»: Возможность (часть Б) НЕСПОСОБНОСТЬ ИЛИ НЕВОЗМОЖНОСТЬ ОЦЕНИТЬ КАЧЕСТВО РАБОТЫ _____________ НАРУШЕНИЕ ПРИНЦИПА НЕОТВРАТИМОСТИ НАКАЗАНИЯ __________ ОТСУТСТВИЕ ДОСТУПА К НЕОБХОДИМОЙ ИНФОРМАЦИИ _____________________________ НЕКОМПЕТЕНТНОСТЬ, РАВНОДУШИЕ ИЛИ ОСОБАЯ УЯЗВИМОСТЬ ________________ ОТСУТСТВИЕ РЕВИЗИЙ ИЛИ АУДИТОРСКИХ ПРОВЕРОК ___________ КОММЕНТАРИИ В ЗАКЛЮЧЕНИЕ__________ Глава 5. Как мошенники объясняют свои действия Третий элемент «Треугольника мошенничества»: Самооправдания САМООПРАВДАНИЯ __________________ ВСЕ МЫ ОПРАВДЫВАЕМ СВОИ ПОСТУПКИ САМООПРАВДАНИЯ И ЧЕСТНОСТЬ_________ ПРИМЕР: РОЛЬ САМООПРАВДАНИЯ________ КОММЕНТАРИИ В ЗАКЛЮЧЕНИЕ__________ Часть II. ВЫЯВЛЕНИЕ МОШЕННИЧЕСТВА Глава 6. Признаки мошенничества со стороны наемных работников или менеджеров, а также афер с инвестициями ПРИЗНАКИ МОШЕННИЧЕСТВА СО СТОРОНЫ НАЕМНЫХ РАБОТНИКОВ Нестандартные данные в бухгалтерской документации Слабости внутрифирменного контроля Отклонения от средних (нормальных) значений тех или иных показателей Выходящий за привычные рамки образ жизни Необычное поведение Наличие наводок и жалоб ПРИЗНАКИ МОШЕННИЧЕСТВА СО СТОРОНЫ МЕНЕДЖЕРОВ ______________ Аномалии в деятельности предприятия (фирмы) Личные качества менеджеров, свидетельствующие о наличии у них возможных мотивов для совершения мошенничества Аномалии в организационной структуре предприятия (фирмы) Особые отношения со сторонними партнерами ИСПОЛЬЗОВАНИЕ СИМПТОМОВ МОШЕННИЧЕСТВА ДЛЯ ВЫЯВЛЕНИЯ АФЕР И ЗЛОУПОТРЕБЛЕНИЙ СО СТОРОНЫ МЕНЕДЖЕРОВ _______________ ПРИЗНАКИ АФЕР С ИНВЕСТИЦИЯМИ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ АУДИТОРОВ ЗА ОБНАРУЖЕНИЕ ПРИЗНАКОВ МОШЕННИЧЕСТВА ___________ Природа подобных симптомов КОММЕНТАРИИ В ЗАКЛЮЧЕНИЕ__________ Глава 7. Симптомы мошенничества Бухгалтерские документы, внутрифирменный контроль и организационная структура ВЗАИМОСВЯЗИ БУХГАЛТЕРСКОГО УЧЕТА, ВНУТРИФИРМЕННОГО КОНТРОЛЯ, ОРГАНИЗАЦИОННОЙ СТРУКТУРЫ И ПОКАЗАТЕЛЕЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ ____________________________ ПРИЗНАКИ МОШЕННИЧЕСТВА___________ Нестандартные данные в первичных бухгалтерских документах Фальсифицированные записи в бухгалтерских книгах Ошибки в учетных регистрах НЕОБЪЯСНИМЫЕ ИЗМЕНЕНИЯ В ФИНАНСОВОЙ ОТЧЕТНОСТИ _____________ Чрезмерно усложненная организационная структура КОММЕНТАРИИ В ЗАКЛЮЧЕНИЕ__________ Глава 8. Признаки мошенничества, выявляемые в результате анализа, а также при наличии особых отношений с деловыми партнерами СИМПТОМЫ МОШЕННИЧЕСТВА, ВЫЯВЛЯЕМЫЕ В РЕЗУЛЬТАТЕ АНАЛИЗА (АНАЛИТИЧЕСКИЕ) ________________________ *** Примечания ***..
Скрытые чемпионы:Уроки 500 лучших в мире неизвестных компаний
Большое количество малых или ограниченных по масштабам деятельности, но в высшей степени успешных бизнес-компаний, мировых лидеров в своих областях, не стали объектами рекламы, паблисити. Вокруг них не кипят страсти, о них не пишут вездесущие бизнес-журналы, ими не занимаются ученые, их опыт не используют консультанты. Почему? Ответ: они сознательно остаются в тени. Они работают иначе, чем супергиганты. Они другие и хотят сохранить собственную уникальность. Урокам 500 лучших компаний-незнакомцев посвящена эта книга. Издание предназначено прежде всего управленцам-практикам, но, безусловно, будет интересно ученым, преподавателям и студентам и широкой читательской аудитории...
Диференціюйся або помри. Виживання в епоху вбивчої конкуренції
Проблема занадто широкого вибору впливає не тільки на споживача, а й на виробника чи продавця. Тепер мало виробляти якісний товар і виконувати забаганки клієнта — так роблять усі. То ж як виділитися серед десятків, сотень, тисяч однакових продуктів? Джек Траут і Стів Рівкін навчать вас звертати на себе увагу покупця й виокремлюватися серед товарів однієї категорії. Автори пропонують кілька універсальних, не прив’язаних до конкретного продукту способів диференціації та наводять приклади успішних компаній, які досягли в цьому успіху...