Многие люди говорят, что качество в современном бизнесе - это залог конкурентоспособности. И это правда! Вероятно, в магазине рядом с этой книгой вы увидите два-три замечательных издания о качестве, которые расскажут вам о мудрых японцах и их эффективных системах управления, о великих гуру качества, сделавших переворот в мировом менеджменте. Вполне возможно, что на полке вы также найдете какое-нибудь учебное пособие уважаемого отечественного автора о том, как важно и нужно внедрять системы менеджмента качества, чтобы добиться головокружительных успехов в бизнесе.
Но... в этой книге авторы попытались отойти от уже сложившихся в России штампов и стереотипов в отношении quality management и показать свежий взгляд на проблемы качества в отечественном бизнесе. Сочетание иронического и аналитического стилей изложения подкреплено богатым практическим опытом авторов и здравым смыслом, что позволит вам взглянуть на вопросы управления качеством под новым углом и не разрушить бизнес, улучшая его качество.
| Про книгу | |
| Видавництво, місто | Омега-Л, М. |
| Рік видання | 2007 |
| Кількість сторінок | 208 |
| Обкладинка | тверд |
-
614грн.
Схожі товари
Имидж фирмы:технология управления
Что стоит дороже: оборудование, здания и сооружения организации, ее продукция или ее имя? Для ряда корпораций этот вопрос далеко не риторический. Стоимость нематериальных активов фирмы сегодня может в десятки раз превышать стоимость материальных активов. Имя, имидж, репутация сегодня продаются и покупаются. Как оценить их стоимость, а еще раньше - создать, сформировать, продвинуть их в общественное сознание, в целевую аудиторию? Об этом сегодня должны знать все: и руководители корпоративных систем, и рядовые работники, и руководители и персонал государственных и общественных структур. Книга известного в стране и за рубежом ученого, доктора социологических наук, профессора, академика ряда известных академий Шаркова Феликса Изосимовича позволит читателю получить ответы на поставленные вопросы...
3 ключа к созданию новой структуры управления
Написанная в форме вопросов и ответов, данная книга дает 3 ключа к совершенствованию эмпауэрмента: делиться информацией со всеми служащими, создавать автономию посредством установления конкретных рамок и заменять прежнюю иерархическую структуру командами, действующими по принципу партнерства. Авторы рассказывают о трудностях каждого этапа данного пути и о благах, которые можно получить в будущем. Менеджерам предлагаются вопросы, стимулирующие мышление, и даются конкретные советы, а также описываются эффективные процедуры и методы, которые помогут им создать в своей организации структуру эмпауэрмента. Эта книга поможет менеджерам добиться успеха независимо от того, какие препятствия возникнут у них на пути...
Менеджер мафии.(пер.) Руководство для корпоративного Макиавелли
Практические советы от успешного менеджера, сумевшего победить в офисных войнах. Автор предлагает действенные, проверенные на собственном опыте приемы выживания в коллективе и продвижения в карьере. Многие из советов кажутся слишком жесткими и учат переступать через коллег. Но корпоративный мир жесток, и иллюзии обходятся наивным добрякам слишком дорого. Строить планы, рассчитывая на более благоприятные обстоятельства глупо. Но если появился отличный расклад, его необходимо использовать...