Эта книга посвящена работе с возражениями в различных жизненных ситуациях и контекстах. Здесь вы найдете множество идей превращения «нет» в «да».
| Про книгу | |
| Видавництво, місто | Питер, СПб. |
| Рік видання | 2008 |
| Кількість сторінок | 160 |
| Обкладинка | м'яка |
-
419грн.
Схожі товари
Мозг фирмы. (красная)
Книга всемирно известного английского ученого посвящена проблеме управления большими системами, в частности управлению промышленной фирмой. Сегодня подготовка управляющих решений требует от администраторов знания науки управления и владения вычислительной техникой как инструментом, способствующим успешной реализации принимаемых решений. Современная фирма характеризуется огромным разнообразием возможных состояний, поэтому управление ею должно строиться иерархически, что показано в первой части. Лучшим аналогом требуемой системы как жизнеспособного организма является центральная нервная система человека, созданная за миллионы лет естественного отбора. Во второй части рассматриваются функции органов человеческого организма, управляемых нервной системой. Доказывается необходимость первых четырех уровней системы управления фирмой. Пятому --- высшему уровню управления и структуре построения фирмы, соответствующей предлагаемой автором модели, -- посвящена третья часть книги. Даны практические рекомендации относительно функций всех подсистем управления фирмой при условии использования компьютера как инструмента непрерывного управления деятельностью фирмы и ее подразделений, использования ими ресурсов, инвестиций, а также преодоления надвигающихся трудностей или срывов работы. В высшей степени поучительна четвертая часть книги. Вместе со своими чилийскими коллегами С.Бир в кризисной и небезопасной обстановке создал систему управления экономикой целой страны, позволившую поддерживать правительство Альенде. Книга заканчивается рассмотрением опасностей, подстерегающих человечество, по мнению автора, "прежде всего из-за всеобщих недостатков в управлении".Для научных работников и специалистов, занимающихся организацией управления в больших социально-экономических системах.Оглавление Предисловие ко второму русскому изданию (Отоцкий Л.Н.)Предисловие к первому изданиюПредисловие к второму изданиюПризнательностьЧасть первая. Концептуальные компонентыКраткий обзор первой частиГлава 1. Давайте подумаем сноваГлава 2. Общие понятия и терминологииГлава 3. Масштабы проблемыГлава 4. Организация немыслимых системГлава 5. Иерархия управленияЧасть вторая. Разработка моделиКраткий обзор второй частиГлава 6. Анатомия управленияГлава 7. Физиология управленияГлава 8. АвтономияГлава 9. Автономное управлениеГлава 10. Важнейший переключательЧасть третья. Использование моделиКраткий обзор третьей частиГлава 11. Структура корпорации и ее количественное определениеГлава 12. Автоность -- системы 1--3Глава 13. Обстановка принятия решений -- система 4Глава 14. Мультинод -- система 5Глава 15. Высшее руководствоЧасть четвертая. Ход историиКраткий обзор четвертой частиГлава 16. Стремительное началоГлава 17. На пути к успехуГлава 18. Октябрьский водоразделГлава 19. Конец начинаниямГлава 20. ПерспективаЧасть пятая. ПриложениеСловарь кибернетических терминов, использованных и книгеСписок литературы..
Хулиганы в бизнесе. История успеха Business FM
Герои этой книги — хулиганы. Они нарушают привычный порядок — работают не так, как это принято на российском рынке: не используют административный ресурс; создают независимое СМИ, не имея никаких политических целей; рассматривают своих сотрудников как равноправных партнеров; учатся у конкурентов и не считают нужным это скрывать; строят прозрачную бизнес-структуру и не допускают возможности для коррупции внутри компании; не разворовывают средства инвесторов, а бережно и эффективно их используют; действуют в интересах целевой аудитории.Это одновременно и история создания конкретного бизнеса — первой деловой радиостанции Business FM, и практический кейс, который будет интересен любому бизнесмену: как начинающему, так и опытному. ..
Язык письма. Эффективные приемы составления писем и деловой переписки
Аллан Пиз - всемирно известный эксперт по методикам и технологиям человеческого общения. Его новая книга посвящена искусству передачи и обмена информацией в письменном виде - универсальному и одному из важнейших способов коммуникации. Эта книга избавит вас от хорошо знакомого каждому страха перед чистым листом бумаги или экраном монитора и поможет в совершенстве освоить искусство деловой и личной переписки и добиться успехов во всех сферах жизни. И это касается не только писем в их традиционном виде, но любых посланий, передаваемых по электронной почте и через Интернет. Умение убедительно и ясно излагать свои мысли на бумаге: грамотно составить резюме, правильно написать рекламный текст, ненавязчиво выразить свое восхищение, корректно отказаться от невыгодного предложения, вовремя попрощаться - пригодится всегда, независимо от рода вашей деятельности. Попробуйте воспользоваться свежими идеями и приемами, изложенными Алланом Пизом, и вы поймете, что его советы действительно эффективны и плодотворны! ..