Создание туристического агентства, ориентированного на клиента, требует от работников способности точно оценивать ситуацию, принимать самостоятельные решения, создавать условия для взаимного удовлетворения сторон в процессе принятия клиентом решения о покупке.
В данном издании предлагается оригинальная техника продажи туристического продукта, адаптированная под специфику современного туристического производства и реалии российского турбизнеса.
Для специалистов туристической индустрии и студентов профильных специальностей.
| Про книгу | |
| Видавництво, місто | Феникс, РнД. |
| Рік видання | 2006 |
| Кількість сторінок | 239 |
| Обкладинка | м'яка |
-
629грн.
Схожі товари
Инновации в туризме и сервисе
В пособии характеризуются инновации как неотъемлемая компонента современного бизнеса, рассматриваются методики стимулирования инновационной активности, проблемы внедрения инновационных технологий в корпорациях и отрасли.Анализируются на предмет инноватики отдельные сферы туристической деятельности, такие как туристическое производство, туристический маркетинг, корпоративные взаимодействия в сфере туризма, нормативно-правовое обеспечение туризма, автоматизация и информатизация туристической отрасли; рассматриваются основные направления, инструменты, последствия инновационных процессов в туризме.Рекомендовано для студентов, обучающихся по специальности «социально-культурный сервис и туризм», для работников туристической индустрии, для всех, интересующихся проблематикой современного турбизнеса...
Организация туристического бизнеса (технология создания турпродукта (учебно - практическое пособие)
В книге рассматриваются особенности туристического бизнеса в России, порядок образования туристической фирмы, разработка и выбор туристических программ. Раскрыты вопросы взаимоотношений турфирмы с клиентами и конкурентами, кадрового обеспечения и т. д.Книга будут интересна руководителям туристических фирм, бизнесменам, преподавателям, студентам, а также всем гражданам, желающим успешно провести отпуск и отдохнуть без каких-либо проблем...
Мастера продаж
В книге "Мастера продаж. 8 проверенных стратегий от лучших продавцов мира" Марка Кука рассказывается об управлении продажами в наиболее успешнвх компания мира. Во время работы над книгой, Марк Кук был руководителем отдела продаж и маркетинга ведущей компании по разработке программ мотивации сотрудников O. C. Tanner. В книге описываются восемь стратегий, которые автор сформулировал на основе исследования стратегий компаний из списка Fortune 500. Показатели этих компаний превосходят среднеотраслевые показатели и превосходят прогнозы. Эти универсальные стратегии применяются лучшими специалистами по продажам. Вы узнаете, как добиться впечатляющего роста продаж. Изучите восемь передовых стратегий, использование которых приводит к высоким показателям продаж. "Мастера продаж. 8 проверенных стратегий от лучших продавцов мира" - одна из немногих книг, в которой детально описываются современные лидерские стратегии, советы профессионалов, мастеров продаж компаний с мировым именем : Oracle, GE Healthcare, GM, Pfizer, Sprint и многих других. Предисловие написал знаменитый Стивена Кови. Книга представляет интерес для руководителей компаний, менеджеров, которые стараются повысить эффективность команды продавцов...