Приводятся теоретические основы этики, особенности профессиональной и корпоративной, в том числе административной и управленческой, этики, рекомендации по созданию имиджа делового человека, ведению переговоров и делового спора с учетом типа личности участников. Раскрываются понятия и нормы речевого и международного этикета. Особое внимание уделяется конкретным примерам деловой беседы в сфере услуг. 

Для студентов средних специальных учебных заведений.

Автор: Барышева А.Д., Матюхина Ю.А., Шередер Н.Г.

Этика и психология делового общения (сфера сервиса): Учебное пособие - ("Сервис") (ГРИФ)

Про книгу
Видавництво, місто ИНФРА-М, Альфа-М, М.
Рік видання 2006
Кількість сторінок 256
Обкладинка тверд
    • 922грн.

  • Артикул: 1889
  • Наявність: В наявності

Інші книги по темам:

етикет

Сервіс

Схожі товари

Международный туризм. 2001\2004
Автор: Александрова А.Ю.

Международный туризм. 2001\2004

Данопредставление о туризме как общественном явлении. Рас­крыты все составляющие туристской системы в их взаимосвязях. Обобщены теоретические знания о туризме, которые подкреплены статистической информа­цией, примерами из международной и российской туристской практики, а также приведены рекомендации по формированию цивилизованного рынка туризма в Российской Федерации.Для студентов географических и экономических факультетов вузов, а также работников турбизнеса и турадминистраций...

614грн.

Современный язык жестов \Кузнецов

879грн.

Деловой этикет на Востоке (Китай, Корея, Япония). Настольная книга бизнесмена
Автор: Романова Н.П.

Деловой этикет на Востоке (Китай, Корея, Япония). Настольная книга бизнесмена

В учебном пособии рассматриваются особенности восточных деловых коммуникаций, изложены теоретические аспекты проблемы деловой коммуникации. Основу пособия составляет описание специфики делового общения с представителями трех восточных государств: Китая, Республики Корея, Японии. В приложениях даются сведения, способствующие формированию современного имиджа делового человека.Пособие предназначено для студентов, проходящих подготовку по специальности "Регионоведение", а также по другим специальностям, связанным с предпринимательством и бизнесом, и может быть полезно менеджерам и руководителям...

1.319грн.