В книге представлен анализ философско-этических и психологических предпосылок становления учебной дисциплины «Деловое общение», определяются ее предмет, методы и основные функции.
Рассматриваются структура делового общения, его формы и виды. Проводится анализ социально-психологических процессов в деловом общении, его этических и технологических аспектов. Исследуются психологические характеристики деловых партнеров и технологии делового общения. Проверочные тесты дают возможность самостоятельно оценить полученные знания.
Для студентов вузов, обучающихся по специальностям "Экономика и управление", а также по специальностям «Реклама» и «Связи с общественностью». Будет полезно предпринимателям, руководителям организаций и всем интересующимся проблемами делового общения.
| Про книгу | |
| Видавництво, місто | Юнити, М. |
| Рік видання | 2006 |
| Кількість сторінок | 271 |
| Обкладинка | тверд |
-
684грн.
Схожі товари
Общение в журналистике: секреты мастерства
В книге содержатся полезные советы, идеи и описание техник, которые можно применять в журналистской практике для установления контактов с людьми. Она посвящена личностной эффективности. Данное издание поможет начинающим журналистам развить не только умения и навыки общения с людьми как источниками информации, но и способности анализировать сложные ситуации, научит самоанализу и объективной оценке действий партнеров по коммуникации. Предназначено для студентов вузов, изучающих курс "Психология журналистики", для журналистов-практиков и всех, чья сфера деятельности связана с публичной коммуникацией (специалисты по связям с общественностью, пресс-секретари и рекламисты)...
Как писать так, чтобы вам доверяли
Это отличное руководство по эффективному письму от лучших экспертов в этой области. Книга уже стала классикой в США.Авторы книги Роуман и Рафаэльсон, много лет работавшие с Дэвидом Огилви в Ogilvy & Mather, поставили перед собой цель — помочь людям, использующим письменное слово в бизнесе, искусстве или учебе, делать это так, чтобы всегда добиваться результата.Прочитав эту книгу, вы сможете написать четкую и содержательную презентацию, речь на миллион, эффективное письмо покупателю или резюме, которое приведет вас на интервью к работодателю.Книга обязательна к прочтению всем, кто хочет научиться создавать тексты, которые работают!..
Энциклопедия этикета от Эмили Пост
Перед вами - обновленная и дополненная версия классического американского руководства по этикету, одного из самых полных и фундаментальных справочников, созданных легендарной Эмили Пост, реальный кодекс поведения, охватывающий все стороны жизни современного человека. Из этой книги вы узнаете, как организовать домашний прием, как вести себя на фуршете, как следует одеваться на свадьбу и бизнес-ланч, как дарить и принимать подарки, как общаться по телефону и электронной почте, как привить правила хорошего тона детям, о чем нужно помнить, отправляясь за рубеж, и многое-многое другое. Кроме самой необходимой и злободневной информации о правилах поведения в повседневной жизни и деловой сфере, здесь можно почерпнуть сведения и о таких тонкостях этикета, какие обычно не попадают в подобные справочники, - например, как вести себя на борту круизного лайнера, какие нюансы необходимо учесть при посещении религиозных храмов, что нужно знать, заказывая в ресторане блюда восточной.....