В книге представлен анализ философско-этических и психологических предпосылок становления учебной дисциплины «Деловое общение», определяются ее предмет, методы и основные функции.
Рассматриваются структура делового общения, его формы и виды. Проводится анализ социально-психологических процессов в деловом общении, его этических и технологических аспектов. Исследуются психологические характеристики деловых партнеров и технологии делового общения. Проверочные тесты дают возможность самостоятельно оценить полученные знания.
Для студентов вузов, обучающихся по специальностям "Экономика и управление", а также по специальностям «Реклама» и «Связи с общественностью». Будет полезно предпринимателям, руководителям организаций и всем интересующимся проблемами делового общения.
| Про книгу | |
| Видавництво, місто | Юнити, М. |
| Рік видання | 2006 |
| Кількість сторінок | 271 |
| Обкладинка | тверд |
-
684грн.
Схожі товари
Драйв. Что на самом деле нас мотивирует
Это книга о мотивации. О том, что же на самом деле мотивирует людей к выдающимся результатам. Возможно, вы подумали: ну конечно же - это деньги. Много денег. В конце концов, люди ведь работают ради денег, да и практика «сделай А и я дам тебе Б» стала чуть ли не классикой менеджмента. Удивительно слышать, что это в корне неверно! В своем провокационном бестселлере Дэниел Пинк убедительно доказывает, что в информационную эпоху бихевиористская система мотивации, основанная лишь на вознаграждении за достижение результата, стала не просто бесполезна, но и в ряде случаев прямо вредит и сотрудникам, и фирме. Но как же тогда мотивировать персонал достигать целей и побеждать конкурентов? Нужно сделать акцент на природном стремлении каждого человека к совершенству, мастерству и независимости и нанимать только тех людей, у которых сильна внутренняя мотивация. Это не так сложно, как может показаться, а в книге вы найдете простые и понятные инструменты построения новой системы мотивации. Почему книга достойна прочтенияПотому что это самая важная книга о мотивации, написанная в мире за последние годы.Книга в корне меняет наше представление о факторах, влияющих на результаты работы, на мотивацию к труду, на творчество. Все свои мысли автор подкрепляет более чем убедительными результатами сотен психологических исследований о поведении людей.Вторая половина книги весьма практична — автор дает множество инструментов и методов создания новой системы мотивации. Это уникальная смесь гуманистической психологии и реальной практики управления...........Так что же на самом деле нас мотивирует? Предисловие к русскому изданию ВведениеОзадачивающие головоломки Гарри Харлоу и Эдварда ДесиЧасть первая Новая операционная система Глава 1 Взлет и падение системы Мотивация 2.0 Глава 2 Семь причин, по которым метод кнута и пряника (часто) не помогает… Глава 2а …и особые условия, в которых он может быть эффективен Глава 3 Тип I и Тип XЧасть вторая Три элемента Глава 4 Автономия Глава 5 Мастерство Глава 6 ЦелеустремленностьЧасть третья Тип I. Практикум Тип I для индивидуальных целей: 9 стратегий для пробуждения внутренней мотивации Тип I для организационных целей: 9 способов внести позитивные изменения в работу компании, офиса или отдела Основные правила вознаграждения: как платить людям в соответствии с принципами типа IТип I с точки зрения родителей и педагогов: 9 идей о том, как помочь нашим детям Список для чтения: 15 важнейших книг Мнения экспертов: шесть бизнес-гуру и их точка зрения Поддерживаем форму: 4 упражнения, позволяющие стать и оставаться мотивированным Краткое изложение книги Глоссарий Руководство по ведению дискуссий: 20 способов завязать разговор и поддержать беседу Узнайте больше — о себе и об этой темеБлагодарности Примечания ..
Искусство речи на суде \1988
П. Сергеич - псевдоним известного русского юриста Петра Сергеевича Пороховщикова. О чистоте и точности слога, простоте речи, о "цветах красноречия", риторических оборотах, поисках истины размышляет автор этой книги - содержательной, богатой наблюдениями и примерами. Впервые она была издана в 1910 году; переиздание в 1960 году имело большой успех.Настоящее издание заново отредактировано...
Камасутра для оратора. 10 розділів про те, як перетворити публічний виступ на втіху
Від самої лише думки про те, що доведеться стояти на трибуні з мікрофоном та виголошувати важливу доповідь, коли до тебе прикуті десятки, а то й сотні очей, раз обсипає снігом, другий - жаром? Це цілком нормально. Але, виявляється, так само цілком природно й відчувати задоволення, виступаючи перед аудиторією. А головне, що від жаху до насолоди лише один крок, і цей крок - книжка відомого бізнес-тренера й чудового оратора Радислава Гандапаса. Прочитавши її, ви побачите, що добрими промовцями не народжуються. Мистецтву «взаємного кохання з публікою» можна навчитися. Потрібно лише знати певні прийоми й опанувати технології. Перевага цього видання в тому, що тут зібрані найдієвіші методи та поради «практикуючого» оратора з багатим досвідом, і їх буде справді досить, щоб досконало оволодіти словом. Чи варто говорити, що це вміння відкриває багато дверей, ба більше - є чи не визначальним у всіх сферах суспільного життя?..