Приводятся теоретические основы этики, особенности профессиональной и корпоративной, в том числе административной и управленческой, этики, рекомендации по созданию имиджа делового человека, ведению переговоров и делового спора с учетом типа личности участников. Раскрываются понятия и нормы речевого и международного этикета. Особое внимание уделяется конкретным примерам деловой беседы в сфере услуг. 

Для студентов средних специальных учебных заведений.

Автор: Барышева А.Д., Матюхина Ю.А., Шередер Н.Г.

Этика и психология делового общения (сфера сервиса): Учебное пособие - ("Сервис") (ГРИФ)

Про книгу
Видавництво, місто ИНФРА-М, Альфа-М, М.
Рік видання 2006
Кількість сторінок 256
Обкладинка тверд
    • 922грн.

  • Артикул: 1889
  • Наявність: В наявності

Інші книги по темам:

етикет

Сервіс

Схожі товари

Литературные памятники.каталог.1948-1998
Автор:

Литературные памятники.каталог.1948-1998

Каталог серии "Литературные памятники" включает в себя описание всех книг, вышедших в 1948-1997 годах. Содержит подробное описание каждой позиции: выходные данные, аннотации...

1.027грн.

Шифры дресс-кода:Российская формула бизнес-этикета
Автор: Верновская

Шифры дресс-кода:Российская формула бизнес-этикета

Имидж человека и его визуальная составляющая под модным названием "дресс-код" являются не только необходимой, чрезвычайно важной и социально значимой частью для соответствия общепринятым нормам, этикету и достигнутому положению, но и опорным пунктом для внешней самореализации конкретного человека. Книга адресована прежде всего предпринимателям, политикам, менеджерам, журналистам, а также всем, кто сталкивается с проблемой "как правильно одеться"...

442грн.

Метод Питера Линча: Cтратегия и тактика индивидуального инвестора \тверд.
Автор: Линч Питер

Метод Питера Линча: Cтратегия и тактика индивидуального инвестора \тверд.

Эта книга принадлежит перу одного из самых успешных финансовых менеджеров в мире. Питер Линч не предлагает волшебных формул и рецептов из серии "как стать миллионером". Его идея проста: несложные приемы оценки позволяют даже начинающему инвестору стать экспертом и принимать решения не хуже профессионалов с Уолл-стрит. Сначала он предлагает читателю оценить себя как потенциального инвестора. Затем переходит к вопросам поиска перспективных инвестиционных возможностей. Читатель узнает, к чему стремиться, чего избегать, как интерпретировать финансовые показатели. Разъяснения предельно просты и понятны, как все в этой книге, написанной с удивительным для подобной литературы остроумием.Наконец, автор переходит к конкретным аспектам инвестирования, в частности отвечает на вопрос, когда покупать и когда продавать. Книга предназначена для индивидуальных инвесторов и широкого круга читателей, интересующихся вопросами инвестирования...

1.589грн.