Данное учебное пособие содержит необходимый как для изучения основ туроперейтинга, так и для первичной организации работы туроператора минимум информации, отражающей все основные направления работы современного туроператора, его взаимоотношения с поставщиками туристических услуг, органами государства, турагентами, туристами.
Предназначено для студентов туристических специальностей и работников туриндустрии
СОДЕРЖАНИЕ:
Введение
Глава 1. Туроператор как субъект туристического рынка
Глава 2. Среда международного туроперейтинга
Внешние факторы туроперейтинга
Турист как фактор микросреды туроперейтинга
Туристические ресурсы как фактор внешней среды туризма
Оценка влиятельности экзогенных факторов туроперейтинга
Глава 3. Основы туроператорской деятельности
Тур-проектирование
Тур-планирование
Ценообразование турпродукта. Формирование ассортимента туроператора
Продвижение турпродукта
Глава 4. Стратегии туроперейтинга натуристическом рынке
Глава 5. Документооборот в туроперейтинге
Глава 6. Управление конфликтами в туроперейтинге
Методы предупреждения конфликтов
Внутрифирменные конфликты в туроперейтинге
Глава 7. Автоматизация туроперейтинга
Основные направления использования Интернета в туроперейтинге
Глава 8. Правовое регулирование отношенийв сфере туризма
Правовые основы туристической деятельности
Лицензирование и стандартизация туроперейтинга
Правовые основы расчетов в туроперейтинге
Зачетные схемы расчетов в туроперейтинге
Гражданская ответственность туроператоров перед туристами
Ответственность туроператоров перед третьими лицами и органами государственной и местной власти
Уголовная ответственность работников туроператора
Глоссарий
Список основных сокращений, принятых в международном туроперейтинге
Список рекомендованной и используемой литературы
| Про книгу | |
| Видавництво, місто | МарТ, РнД. |
| Рік видання | 2006 |
| Кількість сторінок | 448 |
| Обкладинка | тверд |
-
614грн.
Схожі товари
Гостиничное и ресторанное дело,туризм /гриф/ дп
В данный сборник вошли основные Законы, Постановления, ГОСТы, Правила, Инструкции, составляющие законодательную базу гостиничного бизнеса, широкий и разнообразный характер которого охватывает индустрию развлечений, транспортные услуги и др...
Логистика в туризме
Рассматриваются теоретические основы, понятийный аппарат, концепции и этапы развития логистики. Описываются объекты логического управления, функции и задачи, решаемые логистикой в туризме. Излагаются вопросы логистического планирования и прогнозирования в туризме, а также методологическая и научная база решения логистических задач. Особое внимание уделено принципам построения систем и сетей передачи-приема, распределения и обработки информационных потоков в логистических системах (локальных, региональных, всемирных).Для студентов, аспирантов и практических работников сферы туризма и связанных с ней областей...
