Приводятся теоретические основы этики, особенности профессиональной и корпоративной, в том числе административной и управленческой, этики, рекомендации по созданию имиджа делового человека, ведению переговоров и делового спора с учетом типа личности участников. Раскрываются понятия и нормы речевого и международного этикета. Особое внимание уделяется конкретным примерам деловой беседы в сфере услуг. 

Для студентов средних специальных учебных заведений.

Автор: Барышева А.Д., Матюхина Ю.А., Шередер Н.Г.

Этика и психология делового общения (сфера сервиса): Учебное пособие - ("Сервис") (ГРИФ)

Про книгу
Видавництво, місто ИНФРА-М, Альфа-М, М.
Рік видання 2006
Кількість сторінок 256
Обкладинка тверд
    • 922грн.

  • Артикул: 1889
  • Наявність: В наявності

Інші книги по темам:

етикет

Сервіс

Схожі товари

Организация обслуж.посетит.рест. и баров
Автор: Богушева

Организация обслуж.посетит.рест. и баров

В учебном пособии дается характеристика предприятий общественного питания, меню и прейскуранты баров и ресторанов.Описаны подготовка залов к обслуживанию, правила и порядок приема посетителей, специальные формы обслуживания, а также оборудование баров и ресторанов, инвентарь, посуда, приборы. Для учащихся средних специальных учебных заведений. Рекомендовано Министерством образования Российской Федерации в качестве учебного пособия для студентов образовательных учреждений среднего профессионального образования. ї..

799грн.

Современный язык жестов \Кузнецов

879грн.

Профессиональная этика журналиста: Учебное пособие - 2-е изд., перераб. и доп.
Автор: Лазутина Г.В.

Профессиональная этика журналиста: Учебное пособие - 2-е изд., перераб. и доп.

Это второе издание учебного пособия "Профессиональная этика журналиста" для студентов факультетов журналистики вузов и колледжей, которое выходило в издательстве Аспект Пресс в 1999 и 2000 гг. Переработанное и дополненное...

796грн.