Приведены сведения о развитии гостиничной индустрии на современном этапе, рассмотрена технология приема и обслуживания гостей. Освещены вопросы культуры поведения персонала гостиниц, этики делового общения в сфере гостиничного сервиса. 


Автор: Ляпина И.Ю.

Организация и технология гостиничного обслуживания / Под ред. Лапина А.Ю. (5-е изд., испр. и доп.) учебник для НПО; учеб. пособие для СПО

Про книгу
Видавництво, місто Академия, М.
Рік видання 2007
Кількість сторінок 208
Обкладинка тверд
    • 1.214грн.

  • Артикул: 8279
  • Наявність: В наявності

Інші книги по темам:

Сервіс

готелі

Схожі товари

Сборник рецептур блюд и кулинарных изделий/бордовый/
Автор: Здобнов

Сборник рецептур блюд и кулинарных изделий/бордовый/

Сборник рецептур блюд и кулинарных изделий для предприятий общественного пи­тания разработан НИИОПом (Научно-исследовательским институтом общественного пи­тания),специалистами и практическими работниками отрасли.Настоящий сборник содержит разделы: холодные блюда; супы; блюда из картофеля, овощей и грибов; блюда из круп; блюда из макаронных изделий; блюда из яиц; блюда из творога; блюда из рыбы, морепродуктов и раков; блюда из мяса и мясных продуктов; блюда из сельскохозяйственной птицы, пернатой дичи и кролика; гарниры; соусы; сладкие блюда; напитки; коктейли; мучные изделия; украинские национальные блюда.Для предприятий общественного питания...

1.589грн.

Технология гостиничного обслуживания:учеб.пособ.дп
Автор: Волков Ю.Ф.

Технология гостиничного обслуживания:учеб.пособ.дп

Учебное пособие содержит материал, касающийся внешнего и внутреннего оформления гостиниц и ресторанов, требования к уборочным работам и оснащению мебелью, инвентарем, оборудованием, а также правила технической эксплуатации предприятий гостиничной индустрии. Подробно рассмотрены основы туристического и экскурсионного обслуживания. Приложения содержат нормативную базу современного турбизнеса. Для студентов, преподавателей вузов и факультетов, работников гостиничных и ресторанных предприятий...

879грн.

Барное дело (2-е изд) учебник для СПО; учеб. пособие для НПО
Автор: Иванникова Е.И.

Барное дело (2-е изд) учебник для СПО; учеб. пособие для НПО

Культовый учебник нулевых годов 21 векаПриведены классификация баров, требования к организации рабочего места бармена, его оснащению оборудованием, инвентарем, посудой, инструментами. Изложены сведения об истории и вкусовых достоинствах вин. Большое внимание уделено коктейлям, а также способам их приготовления и подачи. Приводятся основные правила и особенности обслуживания в различных барах.Много практического материала, который будет интересен, как новичкам, так и опытным барменам...

957грн.