Автор: Зайцева Н.А.

Менеджмент в сервисе и туризме: Учебное пособие - ("Профессиональное образование") (ГРИФ)

Про книгу
Видавництво, місто ИНФРА-М, ФОРУМ, М.
Рік видання 2007
Кількість сторінок 368
Обкладинка тверд
    • 796грн.

  • Артикул: 5401
  • Наявність: В наявності

Інші книги по темам:

Менеджмент

Туризм

Схожі товари

Управление индустрией туризма.
Автор: Чудновский А.Д.

Управление индустрией туризма.

Анализируются современное состояние мирового и российского туристских рынков, особенности туристского продукта, отличающие его от других товаров. Дается характеристика современного потребителя и его требований к туристскому продукту. Рассматривается организация управления туристским комплексом на различных уровнях, как в России, так и за рубежом. Описаны основные функции туристской организации по формированию туристского продукта, его продвижению и сбыту.Особое внимание уделяется вопросам взаимовыгодного сотрудничества туристских фирм и организаций - поставщиков услуг, поскольку туристский продукт создается усилиями многих организаций, каждая из которых имеет собственные методы работы, специфические потребности и различные коммерческие цели. От координации деятельности всех партнеров по формированию туристского продукта зависит его конкурентоспособность и соответственно эффективность работы всех организаций, участвующих в его создании.Для студентов, аспирантов, преподавателей вузов и слушателей системы послевузовского образования, а также специалистов организаций, работающих в индустрии туризма...

879грн.

3 ключа к созданию новой структуры управления
Автор: Бланшар

3 ключа к созданию новой структуры управления

Написанная в форме вопросов и ответов, данная книга дает 3 ключа к совершенствованию эмпауэрмента: делиться информацией со всеми служащими, создавать автономию посредством установления конкретных рамок и заменять прежнюю иерархическую структуру командами, действующими по принципу партнерства. Авторы рассказывают о трудностях каждого этапа данного пути и о благах, которые можно получить в будущем. Менеджерам предлагаются вопросы, стимулирующие мышление, и даются конкретные советы, а также описываются эффективные процедуры и методы, которые помогут им создать в своей организации структуру эмпауэрмента. Эта книга поможет менеджерам добиться успеха независимо от того, какие препятствия возникнут у них на пути...

614грн.