Данное учебное пособие содержит необходимый как для изучения основ туроперейтинга, так и для первичной организации работы туроператора минимум информации, отражающей все основные направления работы современного туроператора, его взаимоотношения с поставщиками туристических услуг, органами государства, турагентами, туристами.
Предназначено для студентов туристических специальностей и работников туриндустрии
СОДЕРЖАНИЕ:
Введение
Глава 1. Туроператор как субъект туристического рынка
Глава 2. Среда международного туроперейтинга
Внешние факторы туроперейтинга
Турист как фактор микросреды туроперейтинга
Туристические ресурсы как фактор внешней среды туризма
Оценка влиятельности экзогенных факторов туроперейтинга
Глава 3. Основы туроператорской деятельности
Тур-проектирование
Тур-планирование
Ценообразование турпродукта. Формирование ассортимента туроператора
Продвижение турпродукта
Глава 4. Стратегии туроперейтинга натуристическом рынке
Глава 5. Документооборот в туроперейтинге
Глава 6. Управление конфликтами в туроперейтинге
Методы предупреждения конфликтов
Внутрифирменные конфликты в туроперейтинге
Глава 7. Автоматизация туроперейтинга
Основные направления использования Интернета в туроперейтинге
Глава 8. Правовое регулирование отношенийв сфере туризма
Правовые основы туристической деятельности
Лицензирование и стандартизация туроперейтинга
Правовые основы расчетов в туроперейтинге
Зачетные схемы расчетов в туроперейтинге
Гражданская ответственность туроператоров перед туристами
Ответственность туроператоров перед третьими лицами и органами государственной и местной власти
Уголовная ответственность работников туроператора
Глоссарий
Список основных сокращений, принятых в международном туроперейтинге
Список рекомендованной и используемой литературы
| Про книгу | |
| Видавництво, місто | МарТ, РнД. |
| Рік видання | 2006 |
| Кількість сторінок | 448 |
| Обкладинка | тверд |
-
614грн.
Схожі товари
Информационные технологии в туризме. Учебное пособие
В пособии рассмотрены идеи информатизации общества, обозначены будущие тенденции и перспективы развития аппаратно-программного комплекса, методов и технологий для изучения, использования и поддержки туристической деятельности, оценки природно-ресурсных рекреационных комплексов и сохранения объектов туристского интереса. Обсуждены принципы и проблемы представления информациии о туруслугах, турпродуктах в информационно-технической среде.Для студентов, аспирантов, преподавателей вузов...
Международный туризм. 2001\2004
Данопредставление о туризме как общественном явлении. Раскрыты все составляющие туристской системы в их взаимосвязях. Обобщены теоретические знания о туризме, которые подкреплены статистической информацией, примерами из международной и российской туристской практики, а также приведены рекомендации по формированию цивилизованного рынка туризма в Российской Федерации.Для студентов географических и экономических факультетов вузов, а также работников турбизнеса и турадминистраций...
Современный туристский бизнес. Экостратегии в управлении фирмой. Пер. с польск.
Анализируется проблематика стратегического управления туристским предприятием и его устойчивого развития в условиях рыночной экономики, а также методы экоуправления и управления качеством туристских услуг. Обсуждаются нормативная база Европейского Сообщества в сфере туризма, проблемы адаптации туристской индустрии стран Восточной и Центральной Европы к требованиям и условиям ЕС...