Данное учебное пособие содержит необходимый как для изучения основ туроперейтинга, так и для первичной организации работы туроператора минимум информации, отражающей все основные направления работы современного туроператора, его взаимоотношения с поставщиками туристических услуг, органами государства, турагентами, туристами.
Предназначено для студентов туристических специальностей и работников туриндустрии
СОДЕРЖАНИЕ:
Введение
Глава 1. Туроператор как субъект туристического рынка
Глава 2. Среда международного туроперейтинга
Внешние факторы туроперейтинга
Турист как фактор микросреды туроперейтинга
Туристические ресурсы как фактор внешней среды туризма
Оценка влиятельности экзогенных факторов туроперейтинга
Глава 3. Основы туроператорской деятельности
Тур-проектирование
Тур-планирование
Ценообразование турпродукта. Формирование ассортимента туроператора
Продвижение турпродукта
Глава 4. Стратегии туроперейтинга натуристическом рынке
Глава 5. Документооборот в туроперейтинге
Глава 6. Управление конфликтами в туроперейтинге
Методы предупреждения конфликтов
Внутрифирменные конфликты в туроперейтинге
Глава 7. Автоматизация туроперейтинга
Основные направления использования Интернета в туроперейтинге
Глава 8. Правовое регулирование отношенийв сфере туризма
Правовые основы туристической деятельности
Лицензирование и стандартизация туроперейтинга
Правовые основы расчетов в туроперейтинге
Зачетные схемы расчетов в туроперейтинге
Гражданская ответственность туроператоров перед туристами
Ответственность туроператоров перед третьими лицами и органами государственной и местной власти
Уголовная ответственность работников туроператора
Глоссарий
Список основных сокращений, принятых в международном туроперейтинге
Список рекомендованной и используемой литературы
| Про книгу | |
| Видавництво, місто | МарТ, РнД. |
| Рік видання | 2006 |
| Кількість сторінок | 448 |
| Обкладинка | тверд |
-
614грн.
Схожі товари
Курортология и оздоровительный туризм: учеб. пособие для вузов
Предлагаемое учебное пособие является циклом лекций по дисциплине «Курортология и оздоровительный туризм» и служит теоретической основой для изучения курортно-рекреационного потенциала и курортных ресурсов России и зарубежных стран. Учебное пособие «Курортология и оздоровительный туризм» включает: перечень основных изучаемых вопросов, вопросы к экзамену, краткие ответы к ним, список литературы, поня-тийно-тсрминологический словарь, приложение. Учебное пособие предназначено для студентов специальности «Социально-культурный сервис и туризм», но может быть использовано при подготовке к экзамену, а также при выполнении рефератов и докладов студентами других направлений и специальностей. ..
Транспортное обслуживание туристов: Учебное пособие
В учебном пособии рассматриваются правовые основы, регулирующие перевозки туристов в международном и внутреннем сообщениях, излагаются порядок реализации туристских перевозок отдельными звеньями транспортной системы, а также основные правила перевозок пассажиров и багажа в соответствии с современными кодексами и уставами различных видов транспорта. Приводятся сведения о сервисных услугах, сопровождающих перевозки туристов, в том числе отражающие последние достижения в области развития новых технологий. Уделено внимание вопросам безопасности, связанным с транспортным обслуживанием туристов.Для студентов высших учебных заведений. Может быть полезно студентам средних учебных заведений системы туристского образования...
Логистика в туризме
Рассматриваются теоретические основы, понятийный аппарат, концепции и этапы развития логистики. Описываются объекты логического управления, функции и задачи, решаемые логистикой в туризме. Излагаются вопросы логистического планирования и прогнозирования в туризме, а также методологическая и научная база решения логистических задач. Особое внимание уделено принципам построения систем и сетей передачи-приема, распределения и обработки информационных потоков в логистических системах (локальных, региональных, всемирных).Для студентов, аспирантов и практических работников сферы туризма и связанных с ней областей...