В основу книги, которую вы сейчас держите в руках, лег опыт организации профессиональных отделов продаж в более чем 300 различных Компаниях в Москве, регионах России, странах СНГ и Балтии.
Книга будет полезна собственникам и руководителям коммерческих предприятий, руководителям отделов продаж, менеджерам по продажам, а также всем тем, кто хочет создать свой бизнес, ориентированный на работу с корпоративными клиентами.
| Про книгу | |
| Видавництво, місто | Питер, СПб. |
| Рік видання | 2009 |
| Кількість сторінок | 304 |
| Обкладинка | тверд |
-
684грн.
Схожі товари
Школа бизнеса. \сетевой маркетинг
Сетевой маркетинг является настоящей школой бизнеса для людей, которые желают овладеть навыками предпринимательства и создать собственное дело. “Но что же заставило Роберта Кийосаки, никогда не занимавшегося этим видом бизнеса, посвятить ему целую книгу?” - спросите вы. Дело в том, что для сетевого маркетинга характерны 8 скрытых преимуществ - и в их суть необходимо вникнуть каждому, чья цель не просто высокая зарплата, а настоящее богатство. Книга адресована широкому кругу читателей, решивших и желающих достичь финансового благополучия и свободы с помощью сетевого маркетинга...
Лояльный клиент. Как превратить разгневанного покупателя в счастливого за 60 секунд
Ошибки совершают все, даже ведущие компании. То, как сотрудники исправляют эти ошибки, – вот что отличает лидеров сервиса от всех остальных. Компенсация – это больше, чем извинения. Компенсировать – значит дать клиенту что-нибудь ценное и тем самым показать, что он для вас действительно важен. Довольные и лояльные клиенты не только останутся с вами, но и будут рекламировать вашу продукцию всем вокруг. В этой книге Джон Шоул – признанный гуру в области сервиса – дает конкретные рекомендации и приводит примеры того, как создать в компании систему компенсации, нацеленную на формирование лояльности клиентов.Книга предназначена для специалистов по продажам, сотрудников отделов по обслуживанию клиентов и всем, кто стремится оказывать качественный сервис...
Мастера продаж
В книге "Мастера продаж. 8 проверенных стратегий от лучших продавцов мира" Марка Кука рассказывается об управлении продажами в наиболее успешнвх компания мира. Во время работы над книгой, Марк Кук был руководителем отдела продаж и маркетинга ведущей компании по разработке программ мотивации сотрудников O. C. Tanner. В книге описываются восемь стратегий, которые автор сформулировал на основе исследования стратегий компаний из списка Fortune 500. Показатели этих компаний превосходят среднеотраслевые показатели и превосходят прогнозы. Эти универсальные стратегии применяются лучшими специалистами по продажам. Вы узнаете, как добиться впечатляющего роста продаж. Изучите восемь передовых стратегий, использование которых приводит к высоким показателям продаж. "Мастера продаж. 8 проверенных стратегий от лучших продавцов мира" - одна из немногих книг, в которой детально описываются современные лидерские стратегии, советы профессионалов, мастеров продаж компаний с мировым именем : Oracle, GE Healthcare, GM, Pfizer, Sprint и многих других. Предисловие написал знаменитый Стивена Кови. Книга представляет интерес для руководителей компаний, менеджеров, которые стараются повысить эффективность команды продавцов...